Page tree
Skip to end of metadata
Go to start of metadata

Ссылки

Linux x64
macOS x64
Windows x64
Образ для Dockerdocker.iqstore.ru/iqchannels:2019.1.0

Внимание:

Начиная с этой версии в IQChannels вводятся явные лицензии. См. описание лицензий. После запуска автоматически создается trial-лицензия, которая работает без ограничений 14 дней. После 14-ти дней она конвертируется в тестовую лицензию, у которой есть ограничение на 1-го оператора онлайн. Для получения ключа лицензии, пожалуйста, обратитесь в техническую поддержку.

Новая функциональность:

  • IQ-255 Лицензии.

  • IQ-391 Ссылки в сообщениях в виджете.

  • IQ-403 Увеличить область клика крестика в виджете.

  • IQ-404 Active Directory.

  • IQ-405 Авторизация анонима в проекте, отличном от первого.

  • IQ-407 Обновление раздела Обращения по клику.

  • IQ-410 Возможность задавать собственный фильтр поиска в AD.

  • IQ-411 Автоматическое создание чата при авторизации пользователя.

  • IQ-412 Расширенные колонки в отчетах.

  • IQ-422 Обновленный UI.

  • IQ-423 Фильтр без оценки.

  • IQ-424 Сервис лицензирования

  • IQ-426 Уведомление о лицензии на Active Directory.

  • IQ-427 Уведомление о триальной лицензии.

Ссылки:

Миграции:

  • Есть новые миграции для всех баз данных.
  • Рекомендуем сделать бекап базы данных перед переходом на новую версию.

Обновленный UI

В новой версии обновлен интерфейс панели управления:

  • Общее обновление интерфейса.
  • Новое цветовое оформление.
  • Обновленная навигация в проекте.
  • Расширенный раздел системных настроек.

Оценки операторов

Оценки операторов позволяют клиента оценивать качество обслуживания. Оценки доступны в интерфейсе обращения, таблице всех обращений, отчетах, экспорте данных.

Active Directory

Active Directory позволяет авторизовывать пользователей во внешнем сервере Active Directory.

Рабочее время

Рабочее время позволяет задать рабочее время в каждом проекте. Вне рабочего времени обращения автоматически закрываются и пользователям отправляется настроенное сообщение.

Лицензии

Лицензии определяют количество активных операторов, проектов и доступные модули в системе.



  • No labels