Page tree
Skip to end of metadata
Go to start of metadata

Оценки операторов позволяют клиентам оценивать качество обслуживания после завершения обращения.

Просмотр

Оценки операторов доступны:

  • В интерфейсе каждого обращения.
  • В таблице обращений.
  • В отчетах.
  • В экспорте обращений и отчетов.

Настройка

Оценки операторов можно включать/выключать в каждом проекте.

Для настройки:

  • Перейдите в проект.
  • Перейдите в раздел Настройки проекта в левом меню.
  • Внизу страницы включите или выключите Оценки операторов.
  • Сохраните настройки.


  • No labels