Ссылки

Linux x64
macOS x64
Windows x64
Образ для Dockerdocker.iqstore.ru/iqchannels:2019.1.0

Внимание:

Начиная с этой версии в IQChannels вводятся явные лицензии. См. описание лицензий. После запуска автоматически создается trial-лицензия, которая работает без ограничений 14 дней. После 14-ти дней она конвертируется в тестовую лицензию, у которой есть ограничение на 1-го оператора онлайн. Для получения ключа лицензии, пожалуйста, обратитесь в техническую поддержку.

Новая функциональность:

Ссылки:

Миграции:

Обновленный UI

В новой версии обновлен интерфейс панели управления:

Оценки операторов

Оценки операторов позволяют клиента оценивать качество обслуживания. Оценки доступны в интерфейсе обращения, таблице всех обращений, отчетах, экспорте данных.

Active Directory

Active Directory позволяет авторизовывать пользователей во внешнем сервере Active Directory.

Рабочее время

Рабочее время позволяет задать рабочее время в каждом проекте. Вне рабочего времени обращения автоматически закрываются и пользователям отправляется настроенное сообщение.

Лицензии

Лицензии определяют количество активных операторов, проектов и доступные модули в системе.