Для настройки стилей виджета:

Пользователь должен быть в группе, у которой есть полномочие Управление каналами

1

Перейдите в проекте в раздел Каналы


2

Перейдите в требуемый Канал с внутренним чатом


3

Перейдите в Настройки канала


4Включите стилизацию виджета
5.1

Для указания стилей прямо в настройках выберите тип Таблица стилей

5.2

Для указания стилей во внешнем файле выберите тип Ссылка на таблицу стилей

6

Сохраните настройки.