{
    "_autoreplies.type.goodbye": "Прощание",
    "_autoreplies.type.goodbye_desc": "При завершении чата",
    "_autoreplies.type.greeting": "Приветствие",
    "_autoreplies.type.greeting_desc": "При назначении чата",
    "_autoreplies.type.need_more_time": "Оператору нужно больше времени",
    "_autoreplies.type.need_more_time_desc": "Оператору нужно больше времени, чтобы разобраться в вопросе клиента",
    "_autoreplies.type.nonworkhours": "В нерабочее время",
    "_autoreplies.type.nonworkhours_desc": "Автоответ в нерабочее время",
    "_autoreplies.type.nooperators": "Все операторы заняты",
    "_autoreplies.type.nooperators_desc": "Все операторы заняты или нет активных операторов",
    "_autoreplies.type.no_personal_manager": "ПМ нет на месте",
    "_channel.edna": "WhatsApp (EDNA)",
    "_channel.email": "Email",
    "_channel.facebook": "Facebook",
    "_channel.infobip": "WhatsApp (Infobip)",
    "_channel.iqchat": "Внутренний чат",
    "_channel.personal_manager": "Внутренний чат",
    "_channel.telegram": "Telegram",
    "_channel.viber": "Вайбер",
    "_channel.vk": "ВКонтакте",
    "_channel.yandex_alice": "Яндекс Алиса",
    "_channel.edna_chatbot": "Edna чат-бот",
    "_antivirus.ICAP": "ICAP",
    "_antivirus.KATA": "KATA",
    "_crm.external": "ДБО физических лиц",
    "_crm.external_corp": "ДБО юридических лиц",
    "_crm.test": "Тестовые данные",
    "_day.fri": "Пт",
    "_day.mon": "Пн",
    "_day.sat": "Сб",
    "_day.sun": "Вс",
    "_day.thu": "Чт",
    "_day.tue": "Вт",
    "_day.wed": "Ср",
    "custom.files": "Файлы кастомизации",
    "test-push.title": "Тестовый пуш",
    "without_category": "Без категории",
    "without_category.lower": "без категории",
    "accepter": "Принявший оператор",
    "current_operator": "Текущий оператор",
    "to_the_acrhive": "В архив",
    "edit_title": "Изменить название",
    "message_on.fcr_true": "Сообщение при статусе \"Вопрос решен\"",
    "message_on.fcr_false": "Сообщение при статусе \"Вопрос НЕ решен\"",
    "import_success": "Быстрые ответы успешно импортированы.",
    "import_failed": "Ошибка импорта быстрых ответов",
    "export_success": "Быстрые ответы успешно экспортированы.",
    "work-schedules-stats.desc": "Операторами считаются все участники групп распределения",
    "active-directory.license_block": "Интеграция с Active Directory недоступна в рамках текущей лицензии. Пожалуйста, обратитесь в поддержку.",
    "active-directory.not_found": "Подключения не найдены.",
    "bad-words.settings": "Настройки ненормативной лексики",
    "bad-words.check": "Проверять на наличие ненормативной лексики в сообщениях",
    "bad-words.actions": "Действия при обнаружении ненормативной лексики",
    "bad-words.notification": "Уведомление об отклонении. Отображение отклонений в отчете",
    "bad-words.lib": "Библиотека ненормативной лексики",
    "cross-segment.history": "Настройка кросс-сегментной истории",
    "cross-segment.history.project": "Сегмент",
    "cross-segment.history.project_desc": "В данном сегменте будет отображаться кросс-сегментная история обращений клиента",
    "cross-segment.history.project_ids": "Из каких сегментов подтягиваем данные",
    "date-time": "Дата-время",
    "rating.actor": "Автор оценки",
    "rating.user": "Оценка оператора",
    "comment.text": "Текст комментария",
    "comment.actor": "Автор комментария",
    "client-dashboard.count_tickets_by_channels": "Количество обращений по каналам",
    "client-dashboard.assessment_quality_operators_work": "Оценка качества работы операторов",
    "client-dashboard.top_5_categories_of_tickets": "Топ-5 категорий обращений",
    "_action": "Действие",
    "in": "в",
    "socket_error": "Не удалось установить WebSocket соединение, обратитесь к администратору",
    "sex": "пол",
    "country": "страна",
    "city": "город",
    "phone": "телефон",
    "birth_date": "дата рождения",
    "no_connected_products": "Нет подключенных продуктов",
    "disconnect": "Отключить",
    "connect": "Подключить",
    "limited_connection": "Подключение ограничено",
    "deleted": "Удалено",
    "without_rating": "Без рейтинга",
    "without_position": "Без должности",
    "without_department": "Без подразделения",
    "not_found": "Не найдено",
    "edited": "Редактировано",
    "edited_short": "ред.",
    "avg_rating": "Средняя оценка",
    "no_connected_clients": "Нет связанных клиентов",
    "enter_category": "Введите название категории",
    "no_available_products": "Нет доступных продуктов",
    "test-push.enter": "Введите имя/фамилию клиента, которому будете отправлять тестовый пуш",
    "test-push.header": "Заголовок",
    "test-push.enter_header": "Введите заголовок тестового пуша",
    "test-push.body": "Текст",
    "test-push.enter_body": "Введите текст тестового пуша",
    "_global_perms.manage_projects": "Управлять сегментами",
    "_global_perms.manage_projects_new": "Доступ к разделу “Сегменты” (управление)",
    "_global_perms.manage_projects_desc": "Отображается кнопка раздела “Сегменты” В данном разделе можно управлять сегментами. Имеется полный доступ к данным сегментов",
    "_global_perms.view_analytics": "Просматривать отчеты",
    "_global_perms.view_analytics_new": "Доступ к разделу “Отчеты”",
    "_global_perms.view_analytics_desc": "Отображается кнопка раздела “Отчеты” В данном разделе сводные отчеты по всем сегментам",
    "_global_perms.view_projects": "Просматривать cегменты",
    "_global_perms.view_projects_new": "Доступ к разделу “Сегменты” (просмотр)",
    "_global_perms.view_projects_desc": "Дает возможность просматривать все cегменты, в т.ч. их клиентов, обращения, настройки и т.д.",
    "_global_perms.view_users": "Просматривать пользователей",
    "_global_perms.view_users_new": "Доступ к разделу “Пользователи” (просмотр)",
    "_global_perms.view_users_desc": "Отображается кнопка раздела “Пользователи” Управление данными запрещено",
    "_global_perms.view_dashboard": "Доступ к дашборду оператора",
    "_global_perms.view_dashboard_desc": "Отображается кнопка раздела \"Дашборд оператора\". Полный доступ к функционалу",
    "_project_perms.ban_tickets": "Блокировка обращений",
    "_project_perms.ban_tickets_desc": "Дает возможность заблокировать обращение.",
    "_project_perms.delete_messages": "Удаление сообщений от оператора",
    "_project_perms.delete_messages_desc": "Данное полномочие дает возможность удалять сообщения, написанные оператором.",
    "_project_perms.delete_ticket_comments": "Удаление комментариев к обращениям",
    "_project_perms.delete_ticket_comments_desc": "Дает возможность удалять комментарии к обращениям.",
    "_project_perms.edit_ticket_comments": "Редактирование комментариев к обращениям",
    "_project_perms.edit_ticket_comments_desc": "Дает возможность редактировать комментарии к обращениям.",
    "_project_perms.manage_autoclosing": "Управление автозакрытием",
    "_project_perms.manage_autoclosing_desc": "Дает возможность создавать, изменять и удалять автозакрытие в сегменте.",
    "_project_perms.manage_autoreplies": "Управление автоответами",
    "_project_perms.manage_autoreplies_desc": "Дает возможность создавать, изменять и удалять автоответы в сегменте.",
    "_project_perms.manage_bans": "Управление блокировками",
    "_project_perms.manage_bans_desc": "Дает доступ к вкладке \"Блокировка\" и всему функционалу в ней.",
    "_project_perms.manage_categories": "Управление категориями и тегами",
    "_project_perms.manage_categories_desc": "Дает полный доступ к функционалу вкладок \"Категории\" и \"Теги\" в сегменте.",
    "_project_perms.manage_channels": "Управление каналами",
    "_project_perms.manage_channels_desc": "Дает возможность создавать, изменять и удалять каналы в сегменте.",
    "_project_perms.manage_chat_bots": "Управление чат-ботами",
    "_project_perms.manage_chat_bots_desc": "Дает возможность создавать, изменять и удалять чат-ботов.",
    "_project_perms.manage_clients": "Управление клиентами",
    "_project_perms.manage_clients_desc": "Дает возможность управлять клиентами и менять их данные в сегменте.",
    "_project_perms.manage_crms": "Управление внешними системами",
    "_project_perms.manage_crms_desc": "Дает возможность создавать, изменять и удалять подключения к внешним системам.",
    "_project_perms.manage_mailings": "Отправка сообщений, управление рассылками",
    "_project_perms.manage_mailings_desc": "Дает возможность отправлять сообщения в рассылках и управлять настройками рассылок.",
    "_project_perms.manage_personal_managers": "Управление персональными менеджерами",
    "_project_perms.manage_personal_managers_desc": "Дает возможность создавать, изменять и удалять персональных менеджеров.",
    "_project_perms.manage_posts": "Управление постами в социальных сетях",
    "_project_perms.manage_posts_desc": "Дает возможность просматривать и создавать посты в социальных сетях.",
    "_project_perms.manage_products": "Управление продуктами/услугами",
    "_project_perms.manage_products_desc": "Дает возможность управлять продуктами/услугами в сегменте (создавать, редактировать, удалять).",
    "_project_perms.manage_quickreplies": "Управление быстрыми ответами",
    "_project_perms.manage_quickreplies_desc": "Дает возможность создавать, изменять и удалять быстрые ответы в сегменте.",
    "_project_perms.manage_rating_polls": "Управление опросами",
    "_project_perms.manage_rating_polls_desc": "Дает возможность управлять опросами в сегменте.",
    "_project_perms.manage_routes": "Управление правилами распределения",
    "_project_perms.manage_routes_desc": "Дает возможность управлять, создавать, удалять и изменять правила распределения обращений в сегменте.",
    "_project_perms.manage_system_dialogs": "Управление автоприглашением",
    "_project_perms.manage_system_dialogs_desc": "Дает возможность изменять, включать и выключать автоприглашение в сегменте.",
    "_project_perms.manage_targets": "Управление показателями",
    "_project_perms.manage_targets_desc": "Дает возможность менять настройки показателей в сегменте.",
    "_project_perms.manage_tickets": "Управление обращениями (основной функционал)",
    "_project_perms.manage_tickets_desc": "Написать клиенту. Работа с обращениями: принятие, перевод, закрытие, передача, пригласить, отложить, выйти. Скрытие сообщений. Добавление оценок, комментариев.",
    "_project_perms.manage_tickets_full": "Управление обращениями (полный функционал)",
    "_project_perms.manage_tickets_full.desc": "Все функции при работе с обращениями.",
    "_project_perms.manage_users": "Управление пользователями",
    "_project_perms.manage_users_desc": "Дает возможность управлять пользователями в сегменте, но не группами и их полномочиями.",
    "_project_perms.manage_worktimes": "Управление рабочим временем",
    "_project_perms.manage_worktimes_desc": "Дает возможность управлять, создавать, удалять и изменять рабочее время в сегменте.",
    "_project_perms.mark_clients": "Маркирование клиентов",
    "_project_perms.mark_clients_desc": "Дает возможность маркировать всех клиентов в сегменте.",
    "_project_perms.rate_clients": "Оценка клиента операторами",
    "_project_perms.rate_clients_desc": "Дает возможность операторам ставить оценки клиентам.",
    "_project_perms.transfer_to_project": "Передача обращения в другие сегменты",
    "_project_perms.transfer_to_project_desc": "Дает возможность операторам передавать обращения в другие сегменты.",
    "_project_perms.receive_project_notifications": "Получать уведомления",
    "_project_perms.receive_project_notifications_desc": "Отправляет все уведомления об отклонении от целевых показателей участникам текущей группы.",
    "_project_perms.view_autoclosing": "Просмотр автозакрытия",
    "_project_perms.view_autoclosing_desc": "Дает возможность просматривать настройки автозакрытия в сегменте, но не настраивать их.",
    "_project_perms.view_autoreplies": "Просмотр автоответов",
    "_project_perms.view_autoreplies_desc": "Дает возможность просматривать автоответы в сегменте, но не настраивать их.",
    "_project_perms.view_bans": "Просмотр блокировок",
    "_project_perms.view_bans_desc": "Дает доступ к вкладке \"Блокировка\" только для просмотра.",
    "_project_perms.view_categories": "Просмотр категорий и тегов",
    "_project_perms.view_categories_desc": "Дает возможность просматривать вкладки \"Категории\" и \"Теги\" в сегменте.",
    "_project_perms.view_channels": "Просмотр каналов",
    "_project_perms.view_channels_desc": "Дает возможность просматривать каналы в сегменте, включая их настройки, но не дает возможность их изменять.",
    "_project_perms.view_chat_bots": "Просмотр чат-ботов",
    "_project_perms.view_chat_bots_desc": "Дает возможность просматривать чат-ботов.",
    "_project_perms.view_client_history": "Просмотр истории клиента",
    "_project_perms.view_client_history_desc": "Дает возможность просматривать историю обращений клиента.",
    "_project_perms.view_clients": "Просмотр клиентов",
    "_project_perms.view_clients_desc": "Дает возможность просматривать всех клиентов в сегменте.",
    "_project_perms.view_crms": "Просмотр внешних систем",
    "_project_perms.view_crms_desc": "Дает возможность просматривать настроенные подключения к внешним системам.",
    "_project_perms.view_dashboard": "Просмотр дашборда",
    "_project_perms.view_dashboard_desc": "Дает возможность обзора сегмента в реальном времени.",
    "_project_perms.manage_dashboard": "Управление дашбордом (лицензия iQPro)",
    "_project_perms.manage_dashboard_desc": "Полный доступ к просмотру и настройке дашборда.",
    "_project_perms.view_project_settings": "Просмотр настроек в сегменте",
    "_project_perms.view_project_settings_desc": "Дает возможность просматривать настройки во вкладке \"Настройки\" в сегменте.",
    "_project_perms.manage_project_settings": "Управление настройками в сегменте",
    "_project_perms.manage_project_settings_desc": "Дает возможность управлять настройками во вкладке \"Настройки\" в сегменте.",
    "_project_perms.view_mailings": "Просмотр рассылок",
    "_project_perms.view_mailings_desc": "Дает возможность просматривать рассылки в сегменте.",
    "_project_perms.view_personal_managers": "Просмотр персональных менеджеров",
    "_project_perms.view_personal_managers_desc": "Дает возможность просматривать персональных менеджеров.",
    "_project_perms.view_posts": "Просмотр постов в социальных сетях",
    "_project_perms.view_posts_desc": "Дает возможность просматривать опубликованные посты в социальных сетях.",
    "_project_perms.view_products": "Просмотр продуктов/услуг",
    "_project_perms.view_products_desc": "Дает возможность просматривать продукты/услуги в сегменте.",
    "_project_perms.view_quickreplies": "Просмотр быстрых ответов",
    "_project_perms.view_quickreplies_desc": "Дает доступ к быстрым ответам в сегменте.",
    "_project_perms.view_rating_polls": "Просмотр опросов",
    "_project_perms.view_rating_polls_desc": "Дает возможность просматривать существующие опросы в сегменте.",
    "_project_perms.view_reports": "Просмотр отчетов",
    "_project_perms.view_reports_desc": "Дает возможность просматривать существующие отчеты в сегменте.",
    "_project_perms.view_routes": "Просмотр правил распределения",
    "_project_perms.view_routes_desc": "Дает возможность просматривать правила распределения в сегменте.",
    "_project_perms.view_system_dialogs": "Просмотр автоприглашения",
    "_project_perms.view_system_dialogs_desc": "Дает возможность просматривать автоприглашения в сегменте, но не настраивать их.",
    "_project_perms.view_targets": "Просмотр показателей",
    "_project_perms.view_targets_desc": "Дает возможность просматривать настройки показателей в сегменте.",
    "_project_perms.view_tickets": "Просмотр обращений",
    "_project_perms.view_tickets_desc": "Дает возможность просматривать все обращения в сегменте.",
    "_project_perms.manage_tickets_tab": "Управление обращениями",
    "_project_perms.manage_tickets_tab_desc": "Полный доступ к функционалу вкладки \"Обращения\" в сегменте.",
    "_project_perms.view_users": "Просмотр пользователей",
    "_project_perms.view_users_desc": "Дает возможность просматривать данные в вкладке \"Пользователи\" в сегменте.",
    "_project_perms.view_worktimes": "Просмотр рабочего времени",
    "_project_perms.view_worktimes_desc": "Дает возможность просматривать рабочее время в сегменте.",
    "_project_perms.view_knowledge_base_articles": "Просмотр статей",
    "_project_perms.view_knowledge_base_articles_desc": "Дает доступ к просмотру статей в разделе \"База знаний\".",
    "_project_perms.manage_knowledge_base_articles": "Управление статьями",
    "_project_perms.manage_knowledge_base_articles_desc": "Дает возможность создавать, редактировать и удалять статьи в разделе \"База знаний\".",
    "_project_perms.publish_knowledge_base_articles": "Публикация статей",
    "_project_perms.publish_knowledge_base_articles_desc": "Дает возможность публиковать и снимать с публикации статьи в разделе \"База знаний\".",
    "_targets.inactivity_time.desc": "<i>Максимально допустимое время нахождения Оператора в статусе \"неактивен\".</i>",
    "_targets.optimal_duration.desc": "<i>Оптимальная продолжительность обращения с момента распределения на оператора до завершения оператором обращения</i><br><br><u>Дашборд и отчеты</u>: Показатель влияет на формирование \"SL обработка обращения\"",
    "_targets.pending_time.desc": "<i>Максимально допустимое время ожидания Клиентом первого ответа от Оператора(с учетом очереди)</i><br><br><u>Дашборд и отчеты:</u> Показатель влияет на формирование \"SL время до первого ответа\"<br><u>Таймер в разделе \"Входящие\":</u> на основании данного параметра в разделе \"Входящие\" окрашивается красным параметр \"Сколько клиент ждет\"",
    "_targets.reaction_time.desc": "<i>Максимально допустимое время ответа Оператора на первое сообщение Клиента.</i><br><br><u>Дашборд и отчеты</u> Показатель влияет на формирование \"SL время реакции\"",
    "_targets.reply_time.desc": "<i>Максимально допустимое время ответа оператора на сообщения от Клиента в течениe обращения.</i>",
    "_targets.response_time.desc": "<i>Максимально допустимое время ответа Оператора на последнее сообщение Клиента.</i>",
    "action": "Действия",
    "action.type.action_chat_closed": "Оператор закрыл обращение",
    "action.type.action_chat_created": "Создано обращение",
    "action.type.action_client_message": "Клиент отправил сообщение",
    "action.type.action_client_typing": "Клиент печатает сообщение",
    "action.type.action_rating": "Оценка клиента",
    "action.type.action_ticked_assigned": "Перевод обращения на оператора",
    "action.type.action_user_file": "Оператор загрузил файл",
    "action.type.action_user_message": "Оператор отправил сообщение",
    "action.type.action_user_message_reply": "Оператор отправил сообщение с цитированием",
    "activated": "Включено",
    "add": "Добавить",
    "add.member": "Добавить пользователя",
    "agent_productivity": "Продуктивность (чатов/час)",
    "agents": "Операторы",
    "all": "Всех",
    "analytics.tickets.table.accepter": "Оператор, принявший чат",
    "analytics.tickets.table.assign_count": "Кол-во назначений",
    "analytics.tickets.table.avg_accept_time": "Среднее время в очереди",
    "analytics.tickets.table.avg_duration": "Средняя продолжительность диалога",
    "analytics.tickets.table.avg_rating": "Средняя оценка",
    "analytics.tickets.table.avg_resp_time": "Среднее время ответа",
    "analytics.tickets.table.channel": "Канал",
    "analytics.tickets.table.comment": "Комментарий",
    "analytics.tickets.table.duration": "Продолжительность диалога",
    "analytics.tickets.table.group": "Группа",
    "analytics.tickets.table.last_oper": "Оператор, завершивший чат",
    "analytics.tickets.table.max_accept_time": "Максимальное время в очереди",
    "analytics.tickets.table.max_duration": "Максимальная продолжительность диалога",
    "analytics.tickets.table.max_resp_time": "Максимальное время ответа",
    "analytics.tickets.table.members": "Участники",
    "analytics.tickets.table.project": "Сегмент",
    "analytics.tickets.table.rating": "Оценка",
    "analytics.tickets.table.reaction_time": "Время ответа",
    "analytics.tickets.table.time_in_queue": "Время в очереди",
    "analytics.tickets.table.total_accepted": "Отвеченные обращения, шт.",
    "analytics.tickets.table.total_count": "Кол-во обращений, шт.",
    "analytics.tickets.table.total_missed": "Неотвеченные обращения, шт.",
    "analytics.title": "Отчеты",
    "analytics_status.title": "Отчет по статусам",
    "analytics_details.title": "Отчет по обращениям",
    "analytics_group.title": "Отчет по группе",
    "analytics_project.title": "Отчет по cегменту",
    "apply": "Применить",
    "audio_message": "Голосовое сообщение",
    "avg_accept_time": "Ср.время в очереди",
    "avg_agent_rating": "Ср.Оценка",
    "avg_response_time": "Ср. время реакции",
    "avg_total_response_time": "Ср.время до 1 ответа",
    "avg_total_time": "Ср. время обработки",
    "ban": "Заблокировать",
    "blocked": "Заблокированные",
    "blocked_closed": "Заблокированные закрытые",
    "cancel": "Отмена",
    "category.id": "Id",
    "category.title": "Название",
    "cert": "Сертификат",
    "changes_saved": "Изменения сохранены",
    "channel.id": "Id",
    "channel.name": "На английском",
    "channel.title": "Название",
    "channel.type": "Тип",
    "chat.id": "Id",
    "chat.type": "Тип",
    "chat_bots.change_system_chats": "Изменить",
    "chat_bots.disable_system_chats": "Выключить",
    "chat_bots.enable_system_chats": "Включить",
    "chat_bots.system_dialogs": "Системные диалоги",
    "chats.chat_type.personal_manager": "Чат с персональным менеджером",
    "chats.chat_type.regular": "Общий чат",
    "chats.choose": "Выберите чат",
    "chats.no_chats": "Нету чатов.",
    "chats_send_to_company": "У сотрудников компании нет чатов.",
    "chats.last_ticket": "Последнее обращение",
    "chats.open_chat": "Написать",
    "chats.open_chat_in": "Написать в",
    "chats.open_chat_with_client": "Написать клиенту",
    "chats.search.info.message": "Здесь вы можете написать обращение к любому клиенту, от которого вы принимали обращения. Введите Имя/email/телефон/ИНН/ID клиента в поле поиска ниже",
    "chats.search.placeholder": "Введите данные клиента",
    "chats.tickets_count": "Кол-во обращений",
    "chats.tickets_count_work": "Кол-во обращений в работе",
    "chats.transfer_ticket": "Передать обращение",
    "choose": "Выбрать",
    "cities": "Города",
    "clear": "Очистить",
    "clear_settings": "Сброс настроек",
    "client.comments": "Оценка клиента операторами",
    "client.group": "Группа клиента",
    "client.id": "Id",
    "client.marked_successfully": "Маркер успешно добавлен",
    "client.name": "Имя клиента",
    "client.type": "Тип",
    "client.unmarked_successfully": "Маркер успешно удален",
    "client_comment": "Комментарий к клиенту",
    "client_groups.add_group": "Добавить группу",
    "client_groups_members": "Добавить клиентов в группу",
    "client_groups_members.create_group": "(создать группу)",
    "client_type.anonymous": "Анонимный",
    "client_type.channel": "Соцсеть",
    "client_type.crm": "Авторизованный",
    "close": "Закрыть",
    "timer": "Таймер",
    "action_on_timer": "Действие",
    "notification_text": "Уведомление клиента",
    "code": "Код",
    "comment": "Комментарий",
    "confirm": "Подтвердить",
    "connected": "Подключено",
    "corporate_chats.actions.invited": "{{actor}} пригласил {{user}} в группу",
    "corporate_chats.actions.joined": "{{user}} вступил в группу",
    "corporate_chats.actions.kicked": "{{actor}} исключил {{user}} из группы",
    "corporate_chats.actions.left": "{{user}} покинул группу",
    "corporate_chats.activated": "Активировано",
    "corporate_chats.all_users": "Все пользователи",
    "corporate_chats.back": "Назад",
    "corporate_chats.can_enable": "В случае отключения корпоративного чата по ошибке Вы всё еще можете активировать его до 00:00",
    "corporate_chats.delete_chat": "Удалить группу",
    "corporate_chats.delete_chat_text": "Вы уверены, что хотите удалить группу {{title}}?",
    "corporate_chats.delete_message": "Удаление сообщения",
    "corporate_chats.delete_message_text": "Вы уверены, что хотите удалить данное сообщение?",
    "corporate_chats.enable": "Активировать корпоративный чат",
    "corporate_chats.inbox.find_user": "Найти пользователя",
    "corporate_chats.add_users": "Добавить пользователей в групповой чат",
    "corporate_chats.kick_users": "Удалить участников из группового чата",
    "corporate_chats.transfer_rights": "Передать права участнику",
    "graphs_and_tables": "Таблицы и графики",
    "modals.inbox-inactive.title": "Неактивное состояние",
    "modals.inbox-inactive.text": "Вы в неактивном состоянии.",
    "modals.inbox-inactive.activate": "Активировать",
    "no_notifications": "Нет уведомлений.",
    "corporate_chats.inbox.not_found": "Чаты не найдены",
    "corporate_chats.inbox.private": "ЧАТЫ",
    "corporate_chats.inbox.teams": "КОМАНДЫ",
    "corporate_chats.leave_chat": "Покинуть группу",
    "corporate_chats.leave_chat_text": "Вы уверены, что хотите покинуть группу {{title}}?",
    "corporate_chats.license_count": "Доступное количество лицензий",
    "corporate_chats.members.add": "Добавить участников",
    "corporate_chats.members.count": "участников",
    "corporate_chats.members.delete": "Удалить группу",
    "corporate_chats.members.leave": "Покинуть группу",
    "corporate_chats.members.remove": "Удалить участников",
    "corporate_chats.members.transfer": "Передать права",
    "corporate_chats.message_deleted": "Сообщение удалено",
    "corporate_chats.message_listened": "Прослушано",
    "corporate_chats.message_read": "Прочитано",
    "corporate_chats.new_chat": "Создать новый чат/группу",
    "corporate_chats.participants": "Участники группы",
    "corporate_chats.search_chat": "Поиск по чату",
    "corporate_chats.search_chats": "Поиск по чатам",
    "corporate_chats.edit_title": "Название чата",
    "corporate_chats.edit_description": "Описание чата",
    "corporate_chats.transfer_admin_rights": "Передать права другому участнику",
    "corporate_chats.transfer_admin_rights_text": "Вы уверены, что хотите передать права пользователю {{ name }}?",
    "corporate_chats.typing": "Печатает...",
    "corporate_chats_inbox.title": "Входящие",
    "count": "Количество",
    "create": "Создать",
    "dashboard": "Дашборд",
    "dashboard-settings": "Настройки дашборда",
    "dashboard-settings.all": "Отображаются все",
    "dashboard-settings.hide": "Скрыто",
    "dashboard-settings.numerics": "Числовые показатели",
    "dashboard-settings.show_avg_total_time": "средн время обработки",
    "dashboard-settings.show_avg_accept_time": "средн время в очереди",
    "dashboard-settings.show_categories_schedule": "Категории (график)",
    "dashboard-settings.show_fcr": "FCR",
    "dashboard-settings.show_inbox": "Входящие",
    "dashboard-settings.show_lost": "Упущенные обращения",
    "dashboard-settings.show_max_accept_time": "max времени в очереди",
    "dashboard-settings.show_avg_reaction_time": "средн время реакции",
    "dashboard-settings.show_max_reaction_time": "max время реакции",
    "dashboard-settings.show_avg_response_time": "средн время до первого ответа",
    "dashboard-settings.show_max_response_time": "max времени до первого ответа",
    "dashboard-settings.show_max_total_time": "max время обработки",
    "dashboard-settings.show_new_tickets_schedule": "Новые обращения (график)",
    "dashboard-settings.show_operators_count": "Количество операторов",
    "dashboard-settings.show_processed": "Обработано",
    "dashboard-settings.show_processed_by_users": "Обработано (операторы)",
    "dashboard-settings.show_processed_by_bots": "Обработано (боты)",
    "dashboard-settings.show_queue": "В очереди",
    "dashboard-settings.show_response_time_table": "Время до 1 ответа (таблица)",
    "dashboard-settings.show_sl_reaction_time": "SL время реакции",
    "dashboard-settings.show_sl_response_time": "SL время до первого ответа",
    "dashboard-settings.show_sl_total_time": "SL обработка обращения",
    "dashboard-settings.show_target_violations_table": "Отклонения (таблица)",
    "dashboard-settings.show_top5_channels_by_tickets_table": "Топ 5 каналов по обращениям (таблица)",
    "dashboard-settings.show_top5_low_rating_operators_table": "Топ 5 низкого рейтинга операторов (таблица)",
    "dashboard-settings.show_top5_tickets_in_progress_table": "Топ 5 обращений в работе по операторам (таблица)",
    "dashboard-settings.show_work_bots": "В работе на ботах",
    "dashboard-settings.show_work_operators": "В работе на операторах",
    "dashboard-settings.tables_graph": "Таблицы/графики",
    "dashboard.go_to_settings": "Перейти в настройки",
    "dashboard.operators_slots": "Слотов у оператора",
    "dashboard.show_categories_schedule": "Категории",
    "dashboard.show_new_tickets_schedule": "Новые обращения",
    "dashboard.show_response_time_table": "Время до 1 ответа",
    "dashboard.show_target_violations_table": "Отклонения",
    "dashboard.show_top5_channels_by_tickets_table": "Топ 5 каналов по обращениям",
    "dashboard.show_top5_low_rating_operators_table": "Топ 5 низкого рейтинга операторов",
    "dashboard.no_operators_with_rating": "Нет операторов с рейтингом",
    "dashboard.show_top5_tickets_in_progress_table": "Топ 5 обращений в работе по операторам",
    "dashboard.top5_tags": "Топ-5 тегов",
    "date": "Дата",
    "date_range": "Период",
    "day": "День",
    "day_lower": "день",
    "days_lower": "дней",
    "delete": "Удалить",
    "disabled": "Отключено",
    "deactivated": "Отключен",
    "done": "Готово",
    "draft": "Черновик",
    "duration_short": "Продолж.",
    "file.state-rejected": "Небезопасный файл",
    "file.state-check_error": "Ошибка проверки файла",
    "file.state-on_checking": "Файл на проверке",
    "file.state-sent_for_checking": "Файл отправлен на проверку",
    "msg.state-unverified": "Проверка на утечки",
    "msg.state-blocked": "Утечка данных",
    "edit": "Изменить",
    "edit_message": "Редактировать",
    "edited_message": "изменено",
    "send_to_approve": "Отправить на проверку",
    "end": "Конец",
    "emoji-mart.search": "Поиск",
    "emoji-mart.result": "Результаты поиска",
    "emoji-mart.recent": "Недавние",
    "emoji-mart.faces_smiley": "Лица и смайлики",
    "emoji-mart.nature_animals": "Природа и животны",
    "emoji-mart.food_drinks": "Еда и напитки",
    "emoji-mart.exercises": "Занятия",
    "emoji-mart.travel": "Путешествия",
    "emoji-mart.objects": "Объекты",
    "emoji-mart.symbols": "Символы",
    "emoji-mart.flags": "Флаги",
    "emoji-mart.custom": "Кастомные",
    "error": "Ошибка",
    "errors.page_not_found": "Страница не найдена",
    "errors.reassign_notification_too_long": "Текст уведомления не должен превышать {{ number }} символов",
    "errors.greeting_too_long": "Текст приветствия не должен превышать {{ number }} символов",
    "errors.button_text_too_long": "Текст кнопки не должен превышать 25 символов",
    "errors.regexp_too_long": "Regexp у поля {{ name }} слишком длинный: больше {{ number }} символов",
    "errors.field_too_long": "Поле {{ name }} слишком длинное: больше {{ number }} символов",
    "errors.only_latin_and_numbers": "Поле {{ name }} может содержать только латиницу и цифры",
    "expires": "Истекает",
    "explanation": "Пояснение",
    "export": "Экспорт",
    "export_csv": "Экспортировать в CSV",
    "export_xlsx": "Экспортировать в XLSX",
    "external_system.personal_manager_sync_settings.client_login": "Логин",
    "external_system.personal_manager_sync_settings.client_password": "Пароль",
    "external_system.personal_manager_sync_settings.requires_authentication": "Требуется аутентификация",
    "external_system.personal_manager_sync_settings.service_url": "Адрес сервиса",
    "external_system.personal_manager_sync_settings.settings_saved": "Параметры сохранены",
    "external_system.personal_manager_sync_settings.sync_timeout_sec": "Таймаут синхронизации (в секундах)",
    "external_system.personal_manager_sync_settings.title": "Сервис синхронизации",
    "forever": "Навсегда",
    "from_pers_clients": "Кол-во обращений от перс.клиентов",
    "avg_tickets_per_user": "Ср. кол-во чатов на 1 оператора",
    "fulfilled": "Выполнено",
    "go_to_product_page": "Перейти на страницу продукта",
    "go_to_profile": "Перейти в профиль",
    "group.id": "Id",
    "group.title": "Название",
    "grouping": "Группировка",
    "has": "Есть",
    "hasn't": "Нет",
    "helpdesk_choose_messages_alert": "Выберите сообщения для экспорта в HelpDesk",
    "helpdesk_success_alert": "Заявка успешно отправлена в HelpDesk",
    "hour": "Час",
    "hour_lower": "час",
    "hours_lower": "часа",
    "import": "Импорт",
    "in_min": "(в мин)",
    "inbox-settings": "Настройка панели тикетов",
    "inbox-settings.display": "Отображение",
    "modals.ticket-comments.title": "Комментарии к обращению",
    "modals.ticket-comments.no": "Нет комментариев.",
    "inbox-settings.display.show_closed": "Отображать закрытые обращения",
    "inbox-settings.display.show_postponed": "Отображать отложенные обращения",
    "inbox-settings.display.show_closing": "Отображать обращения на закрытии",
    "inbox-settings.display.show_wait": "Отображать обращения в ожидании",
    "inbox-settings.grouping": "Группировка обращений",
    "inbox-settings.ticket": "Тикет",
    "inbox-settings.ticket.full": "Расширенный",
    "inbox-settings.ticket.short": "Сокращённый",
    "inbox-settings.sort": "Сортировать",
    "inbox-settings.styles": "Стилизация",
    "inbox-settings.styles_enable": "Включить стилизацию",
    "inbox-settings.ticket_active_color": "Цвет активного тикета",
    "inbox-settings.sort.creation": "по дате создания тикета",
    "inbox-settings.sort.priority": "по приоритету",
    "inbox.category_history": "История",
    "inbox.actions_history": "Маршрутизация",
    "inbox.actions_help": "Помощь",
    "inbox.category_history.empty": "Нет истории намерений",
    "inbox.category_history.query.have_category": "Только с категориями",
    "inbox.category_history.query.all": "Все",
    "inbox.routing_history.empty": "Нет истории маршрутизации",
    "inbox.empty-ticket": "Вы находитесь в статусе \"Не принимаю чаты\". Вы можете работать только с обращениями распределенными на вас. Для того, чтобы новые обращения распределялись на вас - смените статус на \"Активный\"",
    "inbox.empty-ticket.select-ticket": "Выберите обращение в меню слева.",
    "inbox.groups.closed": "Закрытые",
    "inbox.groups.in_progress": "В работе",
    "inbox.groups.new": "Новые",
    "inbox.groups.on_wait": "В ожидании",
    "inbox.groups.on_closing": "На закрытии",
    "inbox.groups.postponed": "Отложенные",
    "inbox.groups.watching": "Наблюдаю",
    "inbox.notification_title_member_joined": "Новый участник",
    "inbox.notification_title_new_message": "Новое сообщение",
    "inbox.notification_title_ticket_assigned": "Обращение назначено",
    "inbox.open_crm": "Открыть в CRM",
    "inbox.operator_not_assigned": "Оператор не назначен",
    "inbox.query_all": "Все",
    "inbox.query_archived": "Закрытые",
    "inbox.query_assigned_to_me": "Назначенные на меня",
    "inbox.query_channel_placeholder": "Канал",
    "inbox.query_clear": "Очистить",
    "inbox.query_closed": "Закрытые",
    "inbox.query_current": "Открытые",
    "inbox.query_open": "Открытые",
    "inbox.query_operator_placeholder": "Оператор",
    "inbox.query_personal_chats": "Персональные",
    "inbox.query_project_placeholder": "Сегмент",
    "inbox.query_regular_chats": "Общие",
    "inbox.query_status_placeholder": "Статус",
    "inbox.search_or_write_to_client": "Поиск клиента/Написать клиенту",
    "inbox.ticket.details.last_comment": "Последний комментарий",
    "inbox.ticket.id_status": "Номер и статус",
    "inbox.tickets_not_found": "Обращения не найдены.",
    "inbox.tickets_total": "Всего",
    "inbox.title": "Входящие",
    "integrations.chatbot_platforms": "Бот-платформы",
    "integrations.dialog-analytics": "Аналитика диалогов",
    "integrations.crms": "Авторизация клиентов",
    "integration.identification-apis": "Идентификация клиентов",
    "integrations.personal_managers": "Персональные менеджеры",
    "integrations.ticketing_systems": "Система учета обращений",
    "integrations.webhooks": "Вебхуки",
    "key": "Ключ",
    "leave": "Покинуть",
    "license.key": "Ключ лицензии",
    "license_missing_modal.title": "Ограничение лицензии",
    "link": "Ссылка",
    "list": "Список",
    "login.email": "Почта или логин в домене",
    "login.login": "Войти",
    "login.keycloak": "Войти с помощью Keycloak",
    "login.password": "Пароль",
    "login.temp-password.change": "Сменить",
    "login.temp-password.password": "Пароль",
    "login.temp-password.password_again": "Повтор пароля",
    "login.temp-password.passwords_do_not_match": "Пароли не совпадают",
    "login.temp-password.title": "Смена пароля",
    "login.title": "Вход",
    "mail.my_profile": "Мой профиль",
    "mailing_upload_modal.add_description": "Добавьте описание. Максимальная длина - 2000 символов",
    "mailings.count_receivers": "Количество получателей",
    "mailings.upload_sending_list": "Загрузите список для рассылки",
    "mailings.list_settings": "Настройка списка",
    "mailings.mailing_by": "Отправка от имени",
    "mailings.mailings_settings": "Настройка рассылки",
    "mailings.sent": "Доставлено",
    "mailings.total_count": "Общее количество",
    "mailings.unread": "Не прочитано",
    "main.all_projects": "Все сегменты",
    "main.analytics": "Отчеты",
    "main.avatar_cleared": "Аватарка удалена.",
    "main.avatar_uploaded": "Аватарка загружена.",
    "main.change_password": "Изменить пароль",
    "main.clear_avatar": "Удалить аватарку",
    "main.create_project": "Создать сегмент",
    "main.edit_user": "Редактировать данные",
    "main.goactive_error": "Ошибка",
    "main.inbox": "Входящие",
    "main.user_panel": "Панель оператора",
    "main.logout": "Выйти",
    "main.logout_failed": "Ошибка выхода",
    "main.my_clients": "Мои клиенты",
    "main.my_projects": "Мои сегменты",
    "main.notifications": "Уведомления",
    "main.notifications.target_violation": "Отклонение",
    "main.password_changed": "Пароль изменен.",
    "main.projects": "Сегменты",
    "main.settings": "Настройки",
    "main.upload_avatar": "Загрузить аватарку",
    "main.user_updated": "Пользователь обновлен.",
    "main.users": "Пользователи",
    "max_response_time": "Максимальное время реакции",
    "max_total_time": "Макс. время обработки",
    "microphone.btn.title": "Записать аудио. Горячие клавиши: ctrl + стрелка вправо - начать/остановить запись",
    "min": "мин",
    "minutes": "минут",
    "missing": "Отсутствуют",
    "modals.add_public.title": "Добавление паблика",
    "modals.add_telegram_public.title": "Добавление Telegram паблика",
    "modals.auth-backend-delete.text": "Вы действительно хотите удалить подключение «{{ name }}»?",
    "modals.auth-backend-delete.title": "Удаление подключения",
    "modals.auth-backend.attr_display_name": "Отображаемое имя",
    "modals.auth-backend.attr_email": "Почта",
    "modals.auth-backend.attr_first_name": "Имя",
    "modals.auth-backend.attr_last_name": "Фамилия",
    "modals.auth-backend.attr_login": "Логин пользователя",
    "modals.auth-backend.attr_settings": "Настройки полей LDAP",
    "modals.auth-backend.attr_settings_desc": "Настройки соотвествия полей LDAP и полей IQChannels.",
    "modals.auth-backend.auth_settings": "Настройки авторизации",
    "modals.auth-backend.create": "Создать подключение",
    "modals.auth-backend.create_on_login": "Создавать пользователей",
    "modals.auth-backend.create_on_login_desc": "Автоматически создавать пользователей в IQChannels, когда они авторизуются через Active Directory.",
    "modals.auth-backend.default_role": "Роль по умолчанию",
    "modals.auth-backend.default_role_desc": "Роль по умолчанию для новых пользователей.",
    "modals.auth-backend.ldap_base_dn": "Корневой DN",
    "modals.auth-backend.ldap_base_dn_desc": "(Опционально) корневой DN (distinguished name), в котором IQChannels будет искать пользователей, например, OU=Users,DC=example,DC=com.",
    "modals.auth-backend.ldap_filter": "Фильтр поиска",
    "modals.auth-backend.ldap_filter_desc": "(Опционально) фильтр для поиска пользователей, если не задан, тогда используется (&(objectClass=organizationalPerson)(cn=%s)).",
    "modals.auth-backend.ldap_hostname": "Имя хоста",
    "modals.auth-backend.ldap_password": "Пароль пользователя",
    "modals.auth-backend.ldap_password_desc": "Пароль пользователя, от имени которого IQChannels будет подключаться к Active Directory.",
    "modals.auth-backend.ldap_port": "Порт",
    "modals.auth-backend.ldap_settings": "Настройки подключения",
    "modals.auth-backend.ldap_use_ssl": "Подключаться по SSL",
    "modals.auth-backend.ldap_username": "Имя пользователя",
    "modals.auth-backend.ldap_username_desc": "Имя пользователя, от имени которого IQChannels будет подключаться к Active Directory и отправлять запросы.",
    "modals.auth-backend.name_field": "Название",
    "modals.auth-backend.name_field_placeholder": "Подключение к Active Directory",
    "modals.auth-backend.title_edit": "Изменение подключения",
    "modals.auth-backend.title_new": "Новое подключение",
    "modals.auth-backend.update_on_login": "Обновлять пользователей",
    "modals.auth-backend.update_on_login_desc": "Автоматически обновлять пользователей в IQChannels, когда они авторизуются через Active Directory.",
    "modals.autoreply-group-delete.text": "Вы действительно хотите удалить группу «{{ name }}»?",
    "modals.autoreply-group-delete.title": "Удаление группы",
    "modals.autoreply-group.create": "Создать",
    "modals.autoreply-group.title": "Название",
    "modals.autoreply-group.title_edit": "Изменить группу",
    "modals.autoreply-group.title_new": "Создать группу",
    "modals.autoreply.author": "От имени",
    "modals.autoreply.author_desc": "Пользователь, от имени которого будут отправляться ответы.",
    "modals.autoreply.long_queue_desc": "Критическое значение среднего показателя в очереди, при котором определяется уведомление.",
    "modals.autoreply.author_placeholder": "Поиск пользователя",
    "modals.autoreply.close": "Закрыть",
    "modals.autoreply.close_desc": "Закрыть обращение после автоответа.",
    "modals.autoreply.autoclose": "Автозакрытие",
    "modals.autoreply.transfer": "Передача в другой сегмент",
    "modals.autoreply.button": "Кнопка",
    "modals.autoreply.transfer_button_text_placeholder": "Введите надпись кнопки",
    "modals.autoreply.transfer_client_notification_text_placeholder": "Текст уведомления для клиента при передаче в другой сегмент",
    "modals.autoreply.create": "Создать ответ",
    "modals.autoreply.limit": "Лимит",
    "modals.autoreply.send_incoming": "Отправлять во входящих обращениях",
    "modals.autoreply.send_outgoing": "Отправлять в исходящих обращениях",
    "modals.autoreply.show_one_time": "Показывать только один раз за обращение",
    "modals.autoreply.text": "Текст",
    "modals.autoreply.text_fcr": "Текст при статусе \"Вопрос решен\"",
    "modals.autoreply.text_no_fcr": "Текст при статусе \"Вопрос НЕ решен\"",
    "modals.autoreply.timeout": "Таймаут (сек.)",
    "modals.autoreply.title_edit": "Редактирование ответа",
    "modals.autoreply.title_new": "Новый ответ",
    "modals.autoreply.type": "Тип ответа",
    "modals.bad_words.already_have": "Такое слово уже существует",
    "modals.bad_words.enter_word": "Введите слово",
    "modals.bad_words.title": "Библиотека ненормативной лексики",
    "modals.ban_ticket.ban_reason": "Причина блокировки",
    "modals.ban_ticket.ban_until": "Блокировка на",
    "modals.ban_ticket.ban_until.1d": "1 день",
    "modals.ban_ticket.ban_until.1h": "1 час",
    "modals.ban_ticket.ban_until.30m": "30 мин",
    "modals.ban_ticket.ban_until.custom": "Выбрать вручную",
    "modals.ban_ticket.ban_until.f": "Навсегда",
    "modals.ban_ticket.ticket": "Блокировка обращения",
    "modals.ban_ticket.update_clients": "Блокировка клиентов обращений",
    "modals.ban_ticket.update_tickets": "Обновить заблокированные обращения",
    "modals.bans.client.ban.blocked_until": "Блокировка на",
    "modals.bans.client.ban.title": "Блокировка клиента",
    "modals.bans.client.ban.update": "Обновить заблокированного клиента",
    "modals.bans.client.ok": "Разблокировать",
    "modals.bans.client.result": "Клиент разблокирован",
    "modals.bans.client.text": "Вы уверены, что хотите разблокировать клиента?",
    "modals.bans.client.title": "Разблокировка клиента",
    "modals.bans.ok": "Разблокировать",
    "modals.bans.text": "Вы уверены, что хотите разблокировать обращения?",
    "modals.bans.title": "Разблокировка обращений",
    "modals.category-folder-delete.delete": "Удалить",
    "modals.category-folder-delete.delete_categories": "Удалить категории в папке.",
    "modals.category-folder-delete.move_categories": "Переместить категории в",
    "modals.category-folder-delete.root": "Корень",
    "modals.category-folder-delete.text": "Вы действительно хотите удалить папку «{{ title }}»?",
    "modals.category-folder-delete.title": "Удаление папки",
    "modals.category-folder.create": "Создать",
    "modals.user-mobile": "Выберите время онлайна",
    "modals.user-mobile.activation": "Активация до",
    "modals.user_add_custom_crm_id.success": "CRMId успешно добавлен",
    "modals.user_add_custom_crm_id.title": "Укажите ID в CRM",
    "modals.user_add_custom_crm_id.label": "ID в CRM",
    "modals.user_add_custom_crm_id.for_user": "Укажите ID в CRM для пользователя",
    "modals.category-folder.folder_title": "Название",
    "modals.category-folder.title_edit": "Изменение папки",
    "modals.category-folder.title_new": "Создание папки",
    "modals.category.category_title": "Название",
    "modals.category.create": "Создать",
    "modals.category.folder": "Папка",
    "modals.category.no_folder": "Без папки",
    "modals.category.root": "Корень",
    "operator_name": "Имя оператора",
    "modals.ticket-transfer": "Передать обращения",
    "modals.ticket-transfer.priority": "Приоритет обращения",
    "until_upper": "До",
    "modals.category.title_edit": "Изменение категории",
    "modals.category.title_new": "Создание категории",
    "modals.category.edit_ticket": "Редактирование категорий обращения",
    "modals.category.edit_article": "Редактирование категорий статьи",
    "modals.category.no_selected_ticket": "Нет выбранных категорий",
    "modals.category.select": "Выбрать категорию",
    "modals.require-category": "Выберите категорию",
    "modals.require-categories": "Выберите категории",
    "modals.no-category-selected": "Категория не выбрана",
    "modals.no-categories-selected": "Категории не выбраны",
    "modals.require-category.text": "Обращение не будет закрыто без указания категории",
    "modals.channel.channel_title": "Название",
    "no_active_operators": "Нет активных операторов.",
    "modals.channel.channel_title_placeholder": "Техническая поддержка",
    "modals.channel.create": "Создать канал",
    "modals.channel.desc": "Описание",
    "modals.channel.desc.placeholder": "Добавьте описание канала",
    "modals.channel.name": "На английском",
    "modals.channel.name_desc": "Короткое название канала на английском языке без пробелов, например, support.",
    "modals.channel.name_placeholder": "channel-name",
    "modals.channel.title_edit": "Изменение канала",
    "modals.channel.title_new": "Новый канал",
    "modals.channel.type": "Тип канала",
    "modals.chat-bot-platform-delete.text": "Вы действительно хотите удалить бот-платформу «{{ title }}», {{ url }}?",
    "modals.chat-bot-platform-delete.title": "Удаление бот-платформы",
    "modals.chat-bot-platform-modal.create": "Добавить",
    "modals.chat-bot-platform-modal.login": "Логин",
    "modals.chat-bot-platform-modal.password": "Пароль",
    "modals.chat-bot-platform-modal.title_edit": "Изменение бот-платформы",
    "modals.chat-bot-platform-modal.title_field": "Название",
    "modals.chat-bot-platform-modal.title_field_placeholder": "Название",
    "modals.chat-bot-platform-modal.title_new": "Добавление бот-платформы",
    "modals.chat-bot-platform-modal.token": "Token",
    "modals.chat-bot-platform-modal.type_field": "Тип",
    "modals.chat-bot-platform-modal.url": "URL",
    "modals.dialog-analytics-delete.title": "Удаление аналитики диалогов",
    "modals.dialog-analytics-delete.text": "Вы действительно хотите удалить аналитику диалогов {{ title }}?",
    "modals.client_groups_member.move": "Клиент уже состоит в группе {{ groupName }}, переместить его в группу {{ title }}?",
    "modals.corporate_chats.create.group_members.enter": "Выбрать участников группы",
    "modals.corporate_chats.create.group_name": "Название группы",
    "modals.corporate_chats.create.group_name.enter": "Введите название группы",
    "modals.corporate_chats.create.group_description": "Описание группы",
    "modals.corporate_chats.create.group_description.enter": "Введите описание группы",
    "modals.corporate_chats.create.private.enter": "Выберите того, с кем хотите поговорить, используя личную переписку",
    "modals.corporate_chats.create.private.user": "Введите данные пользователя",
    "modals.corporate_chats.create.type": "Выберите тип чата",
    "modals.corporate_chats.create.type.create_private": "Создать личный чат",
    "modals.corporate_chats.create.type.create_team": "Создать группу",
    "modals.corporate_chats.create.type.private": "Личный",
    "modals.corporate_chats.create.type.team": "Групповой",
    "modals.create_chat_bot.bot_id": "Идентификатор",
    "modals.create_chat_bot.chat_bot_platform": "Бот-платформа",
    "modals.create_chat_bot.chat_bot_platform_search_placeholder": "Поиск бот-платформы",
    "modals.create_chat_bot.title": "Добавление чат-бота",
    "modals.create_chat_bot.user": "Пользователь",
    "modals.create_chat_bot.user_search_placeholder": "Поиск пользователя",
    "modals.create_personal_manager.client": "Клиент",
    "modals.create_personal_manager.client_crm_id": "ID в CRM",
    "modals.create_personal_manager.client_search_placeholder": "Поиск клиента",
    "modals.create_personal_manager.title": "Добавление персонального менеджера",
    "modals.create_personal_manager.user": "Персональный менеджер",
    "modals.create_personal_manager.assistant": "Заместитель перс.менеджера",
    "modals.create_personal_manager.user_search_placeholder": "Поиск пользователя",
    "modals.create_telegram_public.public_title": "Название",
    "modals.create_ticketing_system.title": "Добавление системы обращений",
    "modals.create_ticketing_system.title_edit": "Изменить систему обращений",
    "modals.create_ticketing_system.type_field": "Тип",
    "modals.crm-modal.create": "Добавить",
    "modals.crm-modal.name": "Название",
    "modals.crm-modal.name_placeholder": "Название",
    "modals.crm-modal.title_edit": "Изменение подключения",
    "modals.crm-modal.title_new": "Добавление подключения",
    "modals.crm-modal.type": "Тип",
    "modals.crm-modal.url": "URL",
    "modals.crm-modal.url_desc": "Адрес REST API авторизации клиентов.",
    "modals.crm-modal.url_placeholder": "http://server/rest/chat/",
    "modals.dashboard-settings.header": "Настройка отображения данных в дашборде",
    "modals.deactivate-user.text": "Вы действительно хотите перевести пользователя «{{ name }}» в режим «неактивен»?",
    "modals.deactivate-user.title": "Деактивация пользователя",
    "modals.delete_autoreply.text": "Вы действительно хотите удалить ответ: {{ text }}",
    "modals.delete_autoreply.title": "Удаление автоответа",
    "modals.delete_avatar.text": "Вы действительно хотите удалить аватарку пользователя «{{ name }}»?",
    "modals.delete_avatar.title": "Удаление аватарки",
    "modals.delete_category.text": "Вы действительно хотите удалить категорию «{{ title }}»?",
    "modals.delete_category.title": "Удаление категории",
    "modals.delete_channel.text": "Вы действительно хотите удалить канал «{{ title }}»?",
    "modals.delete_channel.title": "Удаление канала",
    "modals.delete_chat_bot.text": "Вы действительно хотите удалить чат-бота «{{ name }}»?",
    "modals.delete_chat_bot.title": "Удаление чат-бота",
    "modals.delete_crm.text": "Вы действительно хотите удалить подключение «{{ name }}»? Подключение нельзя восстановить.",
    "modals.delete_crm.title": "Удаление подключения",
    "modals.delete_group.text": "Вы действительно хотите удалить группу «{{ title }}»? Все участники и подгруппы будут тоже удалены.",
    "modals.delete_group.title": "Удаление группы",
    "modals.delete_group_member.text": "Вы действительно хотите удалить участника «{{ name }}»?",
    "modals.delete_group_member.title": "Удаление участника",
    "modals.delete_group_permissions.text": "Вы действительно хотите удалить роль «{{ title }}»? Все участники будут тоже удалены.",
    "modals.delete_group_permissions.title": "Удаление роли",
    "modals.delete_group_branch.text": "Вы действительно хотите удалить филиал «{{ title }}»? Все участники будут тоже удалены.",
    "modals.delete_group_branch.title": "Удаление филиала",
    "branch_group.title": "Филиал",
    "modals.delete_messages.many.message": "Вы уверены, что хотите удалить сообщения?",
    "modals.delete_messages.many.title": "Удаление сообщений",
    "modals.delete_messages.one.message": "Вы уверены, что хотите удалить сообщение?",
    "modals.delete_messages.one.title": "Удаление сообщения",
    "modals.delete_messages.no_one_chosen": "Выберите хотя бы одно сообщение",
    "modals.delete_personal_manager.text": "Вы действительно хотите удалить персонального менеджера у клиента «{{ name }}»?",
    "modals.delete_personal_manager.title": "Удаление персонального менеджера",
    "modals.delete_product.text": "Вы действительно хотите удалить продукт «{{ name }}»?",
    "modals.delete_product.title": "Удаление продукта",
    "modals.delete_public.text": "Вы уверены, что хотите удалить паблик «{{title}}»?",
    "modals.delete_public.title": "Удаление паблика",
    "modals.delete_role.text": "Вы действительно хотите удалить роль «{{ title }}»?",
    "modals.delete_role.title": "Удаление роли",
    "modals.delete_route.text": "Вы действительно хотите удалить правило «{{ title }}»?",
    "modals.delete_route.title": "Удаление правила",
    "modals.delete_skill.text": "Вы действительно хотите удалить навык «{{ title }}»?",
    "modals.delete_skill.title": "Удаление навыка",
    "modals.delete_user.text": "Вы действительно хотите удалить пользователя «{{ name }}»?",
    "modals.delete_user.title": "Удаление пользователя",
    "modals.unban_user.title": "Разблокировка пользователя",
    "modals.unban_user.text": "Вы действительно хотите разблокировать пользователя «{{ name }}»?",
    "modals.unban_user.success": "Пользователь разблокирован",
    "modals.delete_vk_public.text": "Вы уверены, что хотите удалить паблик «{{title}}»?",
    "modals.delete_vk_public.title": "Удаление ВК-паблика",
    "modals.email_channel.bulk_config.label": "Отправлять пачку сообщений в одном письме, если в течениe указанного времени от оператора нет новых сообщений",
    "modals.email_channel.bulk_config.title": "Письмо оператора из нескольких сообщений",
    "modals.email_channel.channel_config.delete_after": "Удалять письма на сервере после прочтения",
    "modals.email_channel.channel_config.delete_after_desc": "Для работы данной функции отключите автоматическое стирание писем после проверки IMAP",
    "modals.email_channel.channel_config.email_placeholder": "Введите email-адрес",
    "modals.email_channel.channel_config.header_template": "Шаблон заголовка сообщения",
    "modals.email_channel.channel_config.header_template_placeholder": "Текст, который будет отображаться перед сообщением",
    "modals.email_channel.channel_config.login": "Логин",
    "modals.email_channel.channel_config.login_placeholder": "Введите логин от почтового ящика",
    "modals.email_channel.channel_config.password_placeholder": "Введите пароль от почтового ящика",
    "modals.email_channel.channel_config.signature_template": "Шаблон подписи сообщения",
    "modals.email_channel.channel_config.signature_template_placeholder": "Текст, который будет отображаться после сообщения, например \"Просьба не исправлять тему письма\"",
    "modals.email_channel.channel_config.title": "Настройки Email-канала",
    "modals.email_channel.servers_config.imap_host": "Хост IMAP-сервера",
    "modals.email_channel.servers_config.imap_host_placeholder": "Введите хост IMAP-сервера",
    "modals.email_channel.servers_config.imap_port": "Порт IMAP-сервера",
    "modals.email_channel.imap_title": "Настройки IMAP",
    "modals.email_channel.servers_config.imap_port_placeholder": "Введите порт IMAP-сервера",
    "modals.email_channel.servers_config.smtp_host": "Хост SMTP-сервера",
    "modals.email_channel.servers_config.smtp_host_placeholder": "Введите хост SMTP-сервера",
    "modals.email_channel.servers_config.smtp_port": "Порт SMTP-сервера",
    "modals.email_channel.servers_config.smtp_port_placeholder": "Введите порт SMTP-сервера",
    "modals.email_channel.servers_config.title": "Настройки Email-сервера",
    "modals.email_channel.smtp_title": "Настройки SMTP",
    "modals.export_to_helpdesk.add_description": "Добавьте пояснение к выбранным сообщениям:",
    "modals.export_to_helpdesk.messages": "Сообщений:",
    "modals.group-member.search_placeholder": "Поиск пользователя",
    "modals.group-member.title": "Добавление пользователя",
    "modals.group-member.user": "Пользователь",
    "modals.group.admin": "Администратор cегмента",
    "modals.group.admin_desc": "Администратор имеет полный доступ к cегменту.",
    "modals.group.desc": "Описание",
    "modals.group.desc_placeholder": "Описание",
    "modals.group.group_title": "Название",
    "modals.group.group_name": "Имя на английском",
    "modals.group.parent_group": "Группа",
    "modals.group.perms": "Полномочия",
    "modals.group.title_edit": "Изменение группы",
    "modals.group.title_new": "Создание группы",
    "modals.group.title_view": "Просмотр группы",
    "modals.users-permissions.edit": "Изменение роли",
    "modals.users-permissions.create": "Cоздание роли в сегменте",
    "modals.client-group.create": "Создание группы клиентов",
    "modals.client-group.update": "Обновление группы клиентов",
    "modals.logout-await.title": "Выход...",
    "modals.logout-user.text": "Вы действительно сделать логаут пользователю «{{ name }}»?",
    "modals.logout-user.title": "Логаут пользователя",
    "modals.delete-user-from-project.title": "Удаление пользователя из проекта",
    "modals.delete-user-from-project.desc": "Вы действительно удалить пользователя «{{ name }}» из проекта (из всех групп распределения и групп ролей)?",
    "modals.mailing-clients.read": "Рассылка прочитана",
    "modals.mailing-clients.sent": "Рассылка доставлена",
    "modals.mailing-clients.unread": "Рассылка не прочитана",
    "modals.mailing-confirm-send.send": "Отправить",
    "modals.mailing-confirm-send.text": "Вы действительно хотите отправить сообщение всем клиентам в рассылке «{{ title }}»?",
    "modals.mailing-confirm-send.title": "Отправка сообщения",
    "modals.mailing-delete.text": "Вы действительно хотите удалить рассылку «{{ title }}»?",
    "modals.mailing-delete.title": "Удаление рассылки",
    "modals.mailing-list-modal.delete.text": "Вы действительно хотите удалить список для рассылки «{{ title }}»?",
    "modals.mailing-list-modal.delete.title": "Удалить список для рассылки",
    "modals.mailing-list-modal.edit.title": "Изменить список для рассылки",
    "modals.mailing-list-modal.title": "Добавить список для рассылки",
    "modals.mailing-list-modal.title_of_list": "Название списка для рассылки",
    "modals.mailing.create": "Создать",
    "modals.mailing.title_edit": "Изменение рассылки",
    "modals.mailing.title_field": "Название",
    "modals.mailing.title_new": "Создание рассылки",
    "modals.mailing.user": "Пользователь",
    "modals.mailing.user_desc": "Пользователь, от имени которого будут отправляться сообщения.",
    "modals.mailing_lists.create.client_id": "по ID клиента",
    "modals.mailing_lists.create.crm_id": "по CRM ID",
    "modals.mailing_lists.create.number_error": "Для поиска по номеру телефона, ИНН или ID клиента необходимо ввести только цифры",
    "modals.mailing_lists.create.exception": "Пожалуйста, начинайте список в excel со второго ряда.",
    "modals.mailing_lists.create.file_attach": "Загрузить файл",
    "modals.mailing_lists.create.format": "Формат: xlsx и csv",
    "modals.mailing_lists.create.format_desc": "В xlsx первая строка файла предназначена для заголовка и не считывается при загрузке",
    "modals.mailing_lists.create.inn": "по ИНН",
    "modals.mailing_lists.create.name": "ФИО",
    "modals.mailing_lists.create.phone": "по телефону",
    "modals.mailing_lists.create.uploaded": "Загружен файл",
    "modals.mailings.create.all_clients": "Все клиенты канала",
    "modals.mailings.create.channel_deleted": "Канал удален",
    "modals.mailings.create.list_clients": "Клиенты из списка",
    "modals.mailings.create.receivers": "Получатели",
    "modals.mailings.create.receivers_is_not_set": "Получатели не заданы",
    "modals.mark_client.delete_marker": "Удаление маркера",
    "modals.mark_client.delete_marker.message": "Вы уверены, что хотите удалить маркер?",
    "modals.messaging-prefs.quickReplies": "Быстрые ответы",
    "modals.messaging-prefs.quickReplyReplacesMessage": "Заменяют текущее сообщение",
    "modals.messaging-prefs.sendBy": "Отправлять сообщения по",
    "modals.messaging-prefs.sendByCtrlEnter": "Ctrl + Enter",
    "modals.messaging-prefs.sendByEnter": "Enter",
    "modals.messaging-prefs.title": "Настройки сообщений",
    "modals.multi-select.options-selected": "Выбрано элементов:",
    "modals.new-chat-open.no_channels": "Нет каналов.",
    "modals.new-chat-open.select_channel": "Выберите канал",
    "modals.posting-delete.text": "Вы действительно хотите удалить пост?",
    "modals.posting-delete.text_params": "Вы действительно хотите удалить пост «{{ title }}...»?",
    "modals.posting-delete.title": "Удаление поста",
    "modals.postings.add_answer": "Добавить вариант",
    "modals.postings.add_files": "Прикрепить файлы",
    "modals.postings.add_post": "Добавить пост",
    "modals.postings.add_post_group": "Добавить пост в группу",
    "modals.postings.answers": "Варианты ответов",
    "modals.postings.ask_question": "Задать вопрос",
    "modals.postings.background_poll_vk": "Фон опроса(ВК)",
    "modals.postings.close_poll": "Закрыть опрос",
    "modals.postings.create_poll": "Добавить опрос",
    "modals.postings.create_post": "Создать пост",
    "modals.postings.duplicate_poll": "Дублировать опрос",
    "modals.postings.duplicate_post": "Дублировать пост",
    "modals.postings.multiple_choice": "Возможность выбрать несколько вариантов ответов",
    "modals.postings.poll_settings": "Параметры опроса",
    "modals.postings.post_title": "Заголовок поста",
    "modals.postings.question_theme": "Тема вопроса",
    "modals.postings.tg": "телеграм",
    "modals.postings.vk": "вк",
    "modals.product.create": "Добавить",
    "modals.product.desc_for_agents": "Описание для операторов",
    "modals.product.desc_for_agents_placeholder": "Опишите продукт для операторов",
    "modals.product.desc_for_clients": "Описание для клиентов",
    "modals.product.desc_for_clients_placeholder": "Опишите продукт для клиентов",
    "modals.product.product_name": "Название",
    "modals.product.product_name_placeholder": "Введите название продукта",
    "modals.products.access": "Доступно при наличии продуктов/услуг",
    "modals.products.choose_extra": "Выберите продукт/услугу, без которой невозможно подключение",
    "modals.products.create": "Добавление продукта или услуги",
    "modals.products.enter_duration": "Ввести срок",
    "modals.products.enter_price": "Ввести стоимость",
    "modals.products.forever": "Бессрочный",
    "modals.products.free": "Бесплатно",
    "modals.products.limit": "Ограничение для подключения",
    "modals.products.once": "Единоразовый",
    "modals.products.per_day": "за день",
    "modals.products.per_month": "за месяц",
    "modals.products.per_week": "за неделю",
    "modals.products.per_year": "за год",
    "modals.products.periodical": "Периодический платеж",
    "modals.products.price": "Стоимость подключения",
    "modals.products.price_rub": "Стоимость (руб.)",
    "modals.products.product": "Продукт",
    "modals.products.service": "Услуга",
    "modals.products.update": "Изменения продукта или услуги",
    "modals.products_needed.title": "Выбрать продукты/услуги",
    "modals.project.create": "Создать cегмент",
    "modals.project.desc": "Описание",
    "modals.project.desc_placeholder": "Описание cегмента",
    "modals.project.project_slug": "Название на английском",
    "modals.project.project_slug_desc": "Только латинские символы, цифры и дефис.",
    "modals.project.project_slug_placeholder": "segment",
    "modals.project.project_title": "Название",
    "modals.project.project_title_placeholder": "Название",
    "modals.project.title_edit": "Изменение cегмента",
    "modals.project.title_new": "Новый cегмент",
    "modals.publics.confirm_vk_oauth_message": "Для получения токена пользователя мы переведем Вас на страницу авторизации ВК. Пожалуйста, предоставьте доступы нашему приложению в ВК, после чего Вас переадресуют по адресу https://oauth.vk.com/blank.html. Из адресной строки по данному адресу скопируйте токен, который начинается с \"vk1\" и заканчивается у символа &. Данное действие безопасно, т.к Вы не предоставляете логин и пароль от своего аккаунта. После того, как Вы скопировали токен, вернитесь в наше приложение и вставьте токен в строку \"Токен пользователя\".",
    "modals.publics.confirm_vk_oauth_title": "Предупреждение",
    "modals.publics.get_token": "Получить токен",
    "modals.publics.license_limit": "Превышение лимита лицензии",
    "modals.publics.publics_count": "Количество подключаемых пабликов ограничено. По вопросу расширения лицензии обратитесь к вашему администратору или отправьте заявку на почту: info@iqchannels.ru",
    "modals.publics.user_token": "Токен пользователя",
    "modals.publics.user_token_placeholder": "Введите токен",
    "modals.queue_tickets.title": "Отправить обращения в очередь",
    "modals.queue_tickets.verify": "Вы уверены, что хотите отправить обращения в очередь?",
    "modals.quickreply-delete.text": "Вы действительно хотите удалить быстрый ответ: {{ text }}",
    "modals.quickreply-delete.title": "Удаление ответа",
    "modals.quickreply-folder-delete.text": "Вы действительно хотите удалить группу «{{ title }}»? Все быстрые ответы также будут удалены.",
    "modals.quickreply-folder-delete.title": "Удаление группы",
    "modals.quickreply-folder.access": "Доступ",
    "modals.quickreply-folder.access_everyone": "Доступна всем",
    "modals.quickreply-folder.folder": "Группа",
    "modals.quickreply-folder.title": "Название",
    "modals.quickreply-folder.title_edit": "Изменение группы",
    "modals.quickreply-folder.title_new": "Новая группа автоответов",
    "modals.quickreply.text": "Текст",
    "modals.quickreply.title_edit": "Изменение ответа",
    "modals.quickreply.title_new": "Новый ответ",
    "modals.rating-polls.add_answer": "Добавить вариант",
    "modals.rating-polls.add_question": "Добавить вопрос",
    "modals.rating-polls.answer": "Введите вариант ответа",
    "modals.rating-polls.errors.at_least_one_question": "Создайте хотя бы 1 вопрос.",
    "modals.rating-polls.errors.too_little_answers": "Добавлено меньше двух ответов в вопрос с типом \"Один из списка\".",
    "modals.rating-polls.as_ticket_rating": "Как оценка обращения",
    "modals.rating-polls.categories": "Категории",
    "modals.rating-polls.channels": "Каналы",
    "modals.rating-polls.FCR": "FCR",
    "modals.rating-polls.FCR.solved": "Вопрос решен",
    "modals.rating-polls.FCR.not_solved": "Вопрос не решен",
    "modals.rating-polls.client_group": "Группа клиентов",
    "modals.rating-polls.filter": "Фильтр",
    "modals.rating-polls.view": "Отображение опроса",
    "modals.rating-polls.view.form": "Форма",
    "modals.rating-polls.view.single_choices": "Блоки с кнопками",
    "modals.rating-polls.hide_filter": "свернуть",
    "modals.rating-polls.markers": "Маркеры",
    "modals.rating-polls.question": "Введите вопрос",
    "modals.rating-polls.show_filter": "развернуть",
    "modals.rating-polls.show_offer": "Наличие вопроса \"Желаете пройти опрос?\"",
    "modals.rating-polls.thanks_feedback": "Благодарность за отзыв",
    "modals.rating-polls.title": "Введите название опроса",
    "modals.rating-polls.title_edit": "Изменение опроса",
    "modals.rating-polls.title_new": "Добавление опроса",
    "modals.rating-polls.toggle_filter": "Включить фильтр",
    "modals.rating-polls.types.input": "Поле ввода",
    "modals.rating-polls.types.one_of_list": "Один из списка",
    "modals.rating-polls.types.stars": "Звезды",
    "modals.rating-polls.scale": "Шкала",
    "modals.rating-polls.scale.from": "Значения от",
    "modals.rating-polls.scale.to": "до",
    "modals.rating-polls.scale.caption_first": "Подпись в начале шкалы",
    "modals.rating-polls.scale.caption_last": "Подпись в конце шкалы",
    "modals.rating-polls.errors.scale.from_to_incorrect": "Некорректные значения от или до",
    "modals.rating-polls.errors.scale.too_large": "Слишком большие значения от или до. Допустимые значения: от 0 до 10",
    "modals.reset-service-token.reset": "Обнулить",
    "modals.reset-service-token.text": "Вы уверены, что хотите обнулить токен доступа сервисного аккаунта {{ name }}? Предыдущий токен станет невалидным.",
    "modals.reset-service-token.title": "Обнуление токена доступа",
    "modals.route.categories": "Категории",
    "modals.route.categories_enable": "Включить фильтр",
    "modals.route.category_deleted": "(удалена)",
    "modals.route.channel_deleted": "(удален)",
    "modals.route.channels": "Каналы",
    "modals.route.channels_enable": "Включить фильтр",
    "modals.route.client_group": "Группа клиентов",
    "modals.route.group": "Группа",
    "modals.route.limitation": "Ограничить правило распределения по времени",
    "modals.route.markers": "Маркеры",
    "modals.route.markers_enable": "Включить фильтр",
    "modals.route.online": "Онлайн",
    "modals.route.active_desc": "Распределять на группу, только если есть операторы активны.",
    "modals.route.rating": "Рейтинг клиента",
    "modals.route.rating_enable": "Включить фильтр",
    "modals.route.rating_value": "Значение рейтинга от 0 и до 5",
    "modals.route.route_title": "Название",
    "modals.route.set_priority": "Присвоить приоритет обращениям",
    "modals.route.title_edit": "Изменение правила",
    "modals.route.title_new": "Создание правила",
    "modals.service-token.text": "Токен доступа сервисного аккаунта {{ name }}: {{ token }}",
    "modals.service-token.title": "Токен доступа",
    "modals.target.title": "Задание индикатора",
    "modals.telegram-posts.publish_post": "Опубликовать",
    "modals.telegram_posts-send.title": "Отправка поста",
    "modals.telegram_posts.confirm-send": "Вы действительно хотите выложить пост в паблик «{{ title }}»?",
    "modals.telegram_publics.link_placeholder": "Введите ссылку на паблик",
    "modals.telegram_publics.telegram_id.title_placeholder": "Введите название паблика",
    "modals.telegram_publics.telegram_link": "Ссылка на паблик",
    "modals.telegram_publics.get_new_token": "Получить новый токен",
    "modals.ticket-confirm-offline-sending.send": "Отправить",
    "modals.ticket-confirm-offline-sending.text": "Отправить сообщение оффлайн клиенту?",
    "modals.ticket-confirm-offline-sending.title": "Клиент оффлайн",
    "modals.close-tickets": "Закрыть обращения после отправки сообщения",
    "modals.close-tickets.text": "Текст сообщения",
    "modals.ticket_comments.delete.title": "Удаление комментария",
    "modals.ticket_comments.verify_delete": "Вы уверены, что хотите удалить комментарий?",
    "modals.ticketclosing.save": "Сохранить",
    "modals.ticketing_system.email": "Email отправителя",
    "modals.ticketing_system.email_placeholder": "Введите email-адрес отправителя",
    "modals.ticketing_system.host_placeholder": "Введите хост smtp сервера",
    "modals.ticketing_system.login_placeholder": "Введите логин от email отправителя",
    "modals.ticketing_system.modal.login": "Логин",
    "modals.ticketing_system.password": "Пароль",
    "modals.ticketing_system.password_placeholder": "Введите пароль от email отправителя",
    "modals.ticketing_system.port": "Порт",
    "modals.ticketing_system.port_placeholder": "Введите порт smtp сервера",
    "modals.ticketing_system.receiver": "Email получателя",
    "modals.ticketing_system.sendTo_placeholder": "Введите email-адрес получателя",
    "modals.ticketing_system.title_field": "Название",
    "modals.ticketing_system.url": "Хост",
    "modals.ticketing_system_delete.text": "Вы действительно хотите удалить систему учета обращений «{{ title }}»?",
    "modals.ticketing_system_delete.title": "Удалить систему учета обращений",
    "modals.ticketsclosing.close_for_bots": "Назначенные на бота",
    "modals.ticketsclosing.close_for_operators": "Назначенные на оператора",
    "modals.ticketsclosing.closing_message": "Завершающее сообщение",
    "modals.ticketsclosing.delete.text": "Вы уверены что хотите удалить данные настройки?",
    "modals.ticketsclosing.delete.title": "Удалить настройки автосохранения",
    "modals.ticketsclosing.inactivity": "Время инактивности",
    "modals.ticketsclosing.minutes": "Кол-во минут",
    "modals.ticketsclosing.title_edit": "Изменить настройки",
    "modals.ticketsclosing.title_new": "Новое правило автозакрытия",
    "modals.ticketsclosing.desc": "Указывается в минутах.",
    "modals.ticketsclosing.desc2": "Если последнее сообщение в чате от оператора/бота, то через данное время обращение будет закрыто",
    "modals.ticketsclosing.close": "Закрывать обращения",
    "modals.cross_segment.title_edit": "Изменить настройки",
    "modals.cross_segment.title_new": "Новая настройка кросс-сегментной истории",
    "modals.cross_segment.save": "Сохранить",
    "modals.cross_segment.create": "Создать настройку",
    "modals.transfer_ticket.active_operators": "Активные операторы",
    "modals.transfer_ticket.enter": "Введите имя или почту",
    "modals.transfer_ticket.to_operator": "На оператора",
    "modals.transfer_ticket.to_project": "В другой сегмент",
    "modals.transfer_ticket.to_group": "На группу",
    "modals.transfer_ticket.select_group": "Выберите группу распределения",
    "modals.transfer_ticket.select_project": "Выберите сегмент для передачи",
    "modals.transfer_ticket.no_available_projects": "Нет доступных сегментов для передачи",
    "modals.update_chat_bot.bot_id": "Идентификатор",
    "modals.update_chat_bot.chat_bot_platform": "Бот-платформа",
    "modals.update_chat_bot.chat_bot_platform_search_placeholder": "Поиск бот-платформы",
    "modals.update_chat_bot.title": "Изменение чат-бота",
    "modals.update_chat_bot.user": "Пользователь",
    "modals.update_chat_bot.user_search_placeholder": "Поиск пользователя",
    "modals.update_personal_manager.client": "Клиент",
    "modals.update_personal_manager.client_crm_id": "ID в CRM",
    "modals.update_personal_manager.client_search_placeholder": "Поиск клиента",
    "modals.update_personal_manager.title": "Изменение персонального менеджера",
    "modals.update_personal_manager.user": "Пользователь",
    "modals.update_personal_manager.user_search_placeholder": "Поиск пользователя",
    "modals.update_public.title": "Изменение паблика",
    "modals.update_system_chat.message": "Сообщение",
    "modals.update_system_chat.message_placeholder": "Введите сообщение, которое будет отправлено боту",
    "modals.update_system_chat.operator_name": "Введите имя автора приветствия",
    "modals.update_system_chat.title": "Настройки автоприглашения",
    "modals.update_telegram_public.title": "Изменение названия Telegram паблика",
    "modals.user-bot-account.created": "Аккаунт бота успешно создан.",
    "modals.user-bot-account.name": "Имя",
    "modals.user-bot-account.role": "Роль",
    "modals.user-bot-account.title": "Акканут бота",
    "modals.user-change-password.current_password": "Текущий пароль",
    "modals.user-change-password.do_not_match": "Пароли не совпадают",
    "modals.user-change-password.new_password": "Новый пароль",
    "modals.user-change-password.new_password_again": "Еще раз",
    "modals.user-change-password.title": "Изменение пароля",
    "modals.user-create.created": "Пользователь успешно создан!",
    "modals.user-create.department": "Подразделение",
    "modals.user-create.email": "Почта",
    "modals.user-create.login": "Логин",
    "modals.user-create.login_desc": "Должен совпадать с логином пользователя в Active Directory, если включена авторизация через Active Directory.",
    "modals.user-create.name": "Имя",
    "modals.user-create.name_placeholder": "Имя",
    "modals.user-create.position": "Должность",
    "modals.user-create.position_placeholder": "Начальник отдела",
    "modals.user-create.pseudonym_placeholder": "Псевдоним",
    "modals.user-create.role": "Роль",
    "modals.user-create.temp_password": "Временный пароль:",
    "modals.user-create.title": "Новый пользователь",
    "modals.user-create.skills_not_selected": "Навыки не введены",
    "modals.user-reset-password.email": "Почта",
    "modals.user-reset-password.reset": "Сбросить",
    "modals.user-reset-password.success": "Пароль успешно сброшен.",
    "modals.user-reset-password.temp_password": "Временный пароль",
    "modals.user-reset-password.text": "Для пользователя {{ name }} будет установлен временный пароль, который он должен будет сменить на постоянный при следующем входе.",
    "modals.user-reset-password.title": "Сброс пароля",
    "modals.user-reset-password.user": "Пользователь",
    "modals.user-role.admin": "Администратор системы",
    "modals.user-role.admin_desc": "Администратор имеет полный доступ, может добавлять и удалять пользователей, а также управлять всеми сегментами.",
    "modals.user-role.desc": "Описание",
    "modals.user-role.desc_placeholder": "Краткое описание роли",
    "modals.user-role.perms": "Полномочия",
    "modals.user-role.role_title": "Название",
    "modals.user-role.role_name": "Имя на английском",
    "modals.user-role.role_name_placeholder": "Например, operator-role",
    "modals.user-role.role_title_placeholder": "Например, администратор",
    "modals.user-role.title_edit": "Изменение роли",
    "modals.user-role.title_new": "Новая роль",
    "modals.user-service-account.created": "Сервисный аккаунт успешно создан.",
    "modals.user-service-account.name": "Название",
    "modals.user-service-account.name_placeholder": "Внешняя система",
    "modals.user-service-account.role": "Роль",
    "modals.user-service-account.title": "Сервисный акканут",
    "modals.user-service-account.token": "Токен доступа",
    "modals.user-skill.desc": "Описание",
    "modals.user-skill.desc_placeholder": "Описание навыка",
    "modals.user-skill.skill_title": "Название",
    "modals.user-skill.skill_title_placeholder": "Например, Работа с кредитами",
    "modals.user-skill.title_edit": "Изменение навыка",
    "modals.user-skill.title_new": "Новый навык",
    "modals.user-update.department": "Подразделение",
    "modals.user-update.email": "Почта",
    "modals.user-update.login": "Логин",
    "modals.user-update.login_desc": "Должен совпадать с логином пользователя в Active Directory, если включена авторизация через Active Directory.",
    "modals.user-update.name": "Имя",
    "modals.user-update.name_placeholder": "Имя",
    "modals.user-update.position": "Должность",
    "modals.user-update.position_placeholder": "Начальник отдела",
    "modals.user-update.role": "Роль",
    "modals.user-update.schedule": "График работы",
    "modals.user-update.skill": "Навыки",
    "modals.user-update.title": "Изменение пользователя",
    "modals.user-upload-avatar.text": "Пожалуйста, выберите аватарку для пользователя {{ name }}.",
    "modals.user-upload-avatar.title": "Загрузка аватарки пользователя",
    "modals.user-upload-avatar.upload": "Загрузить",
    "modals.webhook-delete.text": "Вы действительно хотите удалить вебхук «{{ title }}», {{ url }}?",
    "modals.webhook-delete.title": "Удаление вебхука",
    "modals.webhook-modal.create": "Добавить",
    "modals.webhook-modal.title_edit": "Изменение вебхука",
    "modals.webhook-modal.title_field": "Название",
    "modals.webhook-modal.title_field_placeholder": "Название",
    "modals.webhook-modal.title_new": "Добавление вебхука",
    "modals.webhook-modal.url": "URL",
    "modals.webhook-modal.url_desc": "Адрес, на который IQChannels будет присылать события в публичном API.",
    "modals.webhook-modal.url_placeholder": "http://server/webhooks/iqchannels",
    "modals.workschedule-delete.text": "Вы действительно хотите удалить график работы «{{ title }}»?",
    "modals.workschedule-delete.title": "Удаление графика работы",
    "modals.workschedule-set.text": "Вы действительно хотите установить всем пользователям график работы «{{ title }}»?",
    "modals.workschedule-set.title": "Установка графика работы",
    "modals.workschedule.create": "Создать график работы",
    "modals.workschedule.title_edit": "Редактирование графика работы",
    "modals.workschedule.title_new": "Новый график работы",
    "modals.worktime-delete.text": "Вы действительно хотите удалить рабочее время «{{ title }}»?",
    "modals.worktime-delete.title": "Удаление рабочего времени",
    "modals.worktime.all_days": "Все дни",
    "modals.worktime.author": "Пользователь",
    "modals.worktime.author_desc": "Пользователь, от имени которого будут отправляться сообщения.",
    "modals.worktime.author_placeholder": "Поиск пользователя",
    "modals.worktime.break_duration": "Длительность перерыва",
    "modals.worktime.comment": "Сообщение о нерабочем времени",
    "modals.worktime.create": "Создать рабочее время",
    "modals.worktime.days": "Дни",
    "modals.worktime.schedule": "Расписание",
    "modals.worktime.time": "Время",
    "modals.worktime.time_desc": "Например, весь день — с 0 до 24, рабочие часы — c 9 до 18, нерабочие часы — c 18 до 9.",
    "modals.worktime.time_from": "с",
    "modals.worktime.time_until": "до",
    "modals.worktime.title": "Название",
    "modals.worktime.title_edit": "Редактирование рабочего времени",
    "modals.worktime.title_new": "Новое рабочее время",
    "modals.worktime.weekdays": "Будни",
    "modals.worktime.weekend": "Выходные",
    "modals.categories.clear_choice": "Сбросить все",
    "month": "Месяц",
    "month_lower": "месяц",
    "months2_lower": "месяцев",
    "months_lower": "месяца",
    "move": "Переместить",
    "my_client.tickets.new_ticket": "Новое обращение",
    "my_clients.client.tickets_not_found": "Обращения не найдены",
    "my_clients.client_crm_id": "ID в CRM",
    "my_clients.clients_not_found": "Вы не являетесь персональным менеджером ни для одного клиента",
    "my_clients.clients_total": "Всего",
    "my_clients.empty.select_client": "Выберите клиента в меню слева",
    "my_clients.project": "Сегмент",
    "my_clients.query_text_placeholder": "Имя или ID в CRM",
    "my_clients.title": "Персональные клиенты",
    "knowledge_base.title": "База знаний",
    "no": "Нет",
    "no_info": "Нет информации",
    "not_specified": "не указано",
    "ok": "OK",
    "optional": "Не обязательно",
    "outgoing": "Исходящие",
    "poll_settings.header": "Запрос оценки по завершению обращения",
    "posting.add_public": "Добавить паблик",
    "posting.can_multiple_choice": "Можно выбрать несколько вариантов ответов",
    "posting.posts": "Посты",
    "posting.public.link": "Ссылка на паблик",
    "posting.public.settings": "Настройки паблика",
    "posting.public.title": "Название паблика",
    "posting.publics": "Настройки пабликов",
    "postings.no_publics.found": "Для работы с данным разделом, добавьте паблики в каналы Telegram или ВК",
    "postpone": "Отложить",
    "project.allow_audio_messages_for_channels": "Разрешить отправку аудио сообщений для каналов",
    "project.allow_audio_messages_label": "Разрешить аудио сообщения только для клиентов или операторов вы можете в настройках канала",
    "project.autoclosing.create": "Создать правило автозакрытия",
    "project.autoclosing.title": "Автозакрытие",
    "project.automation.auto_invitation.settings": "Настройки автоприглашения",
    "project.automation.auto_invitation.state": "Состояние",
    "project.automation.auto_invitation.user_from": "Пользователь, от имени которого будет отправляться автоприглашение",
    "project.autoreplies.access_denied": "У вас нет доступа к автоответам в сегменте.",
    "project.autoreplies.close_after_reply": "Закрыть обращение после автоответа.",
    "project.autoreplies.placeholders": "В автоответах есть возможность использования переменных в виде: <b>{{ user_name }}</b><br>Список переменных:",
    "project.autoreplies.create_group": "Создать группу",
    "project.autoreplies.create_reply": "Создать автоответ",
    "project.autoreplies.delete_group": "Удалить группу",
    "project.autoreplies.group-created": "Группа создана.",
    "project.autoreplies.group-deleted": "Группа удалена.",
    "project.autoreplies.group-updated": "Группа обновлена.",
    "project.autoreplies.reply-created": "Автоответ создан.",
    "project.autoreplies.reply-deleted": "Автоответ удален.",
    "project.autoreplies.reply-updated": "Автоответ обновлен.",
    "project.autoreplies.title": "Автоответы",
    "project.autoreplies.update_group": "Изменить группу",
    "project.bans.access_denied": "У вас нет доступа к блокировкам cегмента.",
    "project.bans.clients": "Заблокированные клиенты",
    "project.bans.clients.add": "Добавить клиента",
    "project.bans.clients.block_reason": "Причина блокировки",
    "project.bans.clients.blocked_at": "Дата-время блокировки",
    "project.bans.clients.blocked_until": "Заблокирован до",
    "project.bans.clients.edit": "Изменить",
    "project.bans.clients.email": "Почта",
    "project.bans.clients.mobile": "Мобильный",
    "project.bans.clients.unban": "Разблокировать",
    "project.bans.clients.user": "Пользователь",
    "project.bans.ip": "Блокировка IP",
    "project.bans.settings": "Настройка блокировки",
    "project.bans.settings.ticket_first_block_action": "Что происходит с обращением, после нажатия оператором кнопки \"Заблокировать\"",
    "project.bans.settings.ticket_first_block_action.option_1": "Обращение не закрывается, а переводится на группу распределения:",
    "project.bans.settings.ticket_next_block_action": "Что происходит с последующими обращениями от заблокированных клиентов",
    "project.bans.settings.ticket_next_block_action.option_1": "Обращение от заблокированных клиентов распределяется на группу распределения:",
    "project.bans.settings.ticket_next_block_action.option_2": "Закрыть обращение с автоответом:",
    "project.bans.settings.ticket_next_block_action.option_2.placeholder": "Автоответ",
    "project.bans.tickets": "Заблокированные обращения",
    "project.bans.tickets.actions": "Действия",
    "project.bans.tickets.actions.ban_client": "Заблокировать клиента",
    "project.bans.tickets.actions.ban_ip": "Заблокировать IP",
    "project.bans.tickets.actions.close": "Закрыть",
    "project.bans.tickets.actions.unban": "Разблокировать",
    "project.bans.tickets.actions.update": "Изменить",
    "project.bans.tickets.filter": "Кто заблокировал",
    "project.bans.tickets.search.placeholder": "Введите имя клиента",
    "project.bans.tickets.sort": "Сортировка",
    "project.bans.tickets.sort.client": "По клиенту",
    "project.bans.tickets.sort.date": "Дата блокировки",
    "project.bans.tickets.sort.ip": "По IP",
    "project.bans.title": "Блокировка",
    "project.forms.saved": "Форма успешно обновлена",
    "project.forms.fields_settings": "Настройка полей",
    "project.forms.select_personal_data_form_fields": "Можно выбрать, какие данные будут отображаться в форме запроса персональных данных",
    "project.forms.data": "Данные",
    "project.forms.label": "Подпись Поля Ввода",
    "project.forms.field_required": "Ввод обязателен",
    "project.forms.validation": "Валидация",
    "project.forms.no_validation": "Без валидации",
    "project.forms.validation.phone": "Номер телефона: только цифры, 10 или 11 символов",
    "project.forms.validation.only_letters": "Только буквы: кириллица или латиница",
    "project.forms.validation.letters_and_numbers": "Буквы и цифры",
    "project.forms.validation.latin_and_numbers": "Латиница и цифры",
    "project.forms.validation.nickname": "Никнейм (латиница, цифры и нижнее подчеркивание)",
    "project.forms.validation.only_latin": "Только латиница",
    "project.forms.validation.only_cyrillic": "Только кириллица",
    "project.forms.validation.only_numbers": "Только цифры",
    "project.forms.validation.date": "Дата: дд.мм.гггг",
    "project.forms.validation.email": "Почтa: mail@example.com",
    "project.forms.validation.custom": "Произвольная",
    "project.forms.required": "Обязательно",
    "project.forms.not_required": "Не обязательно",
    "project.forms.add_field": "Добавить поле",
    "project.categories.access_denied": "У вас нет доступа к категориям в сегменте.",
    "project.categories.category_created": "Категория успешно создана.",
    "project.categories.category_deleted": "Категория успешно удалена.",
    "project.categories.category_updated": "Папка успешно обновлена.",
    "project.categories.create_category": "Создать категорию",
    "project.categories.search": "Найти категорию",
    "project.categories.search_folder": "Найти папку",
    "project.categories.create_folder": "Создать папку",
    "project.categories.delete_category": "Удалить категорию",
    "project.categories.delete_folder": "Удалить папку",
    "project.categories.edit_category": "Изменить категорию",
    "project.categories.edit_folder": "Изменить папку",
    "project.categories.add_subfolder": "Добавить подпапку",
    "project.categories.folder_created": "Папка успешно создана.",
    "project.categories.folder_deleted": "Папка успешно удалена.",
    "project.categories.folder_updated": "Папка успешно обновлена.",
    "project.categories.not_found": "Категории не найдены.",
    "project.categories.title": "Категории",
    "project.channel.access_denied": "У вас нет доступа к каналам в сегменте.",
    "project.channel.channels": "Каналы",
    "project.channel.clients.title": "Клиенты",
    "project.channel.edna-settings.api_key": "API-ключ",
    "project.channel.edna-settings.api_key_desc": "API-ключ в EDNA.",
    "project.channel.edna-settings.cascade": "Каскад",
    "project.channel.edna-settings.cascade_desc": "Каскад, настроенный в личном кабинете EDNA (требуется для отправки сообщений из IQChannels).",
    "project.channel.edna-settings.done": "Готово",
    "project.channel.edna-settings.get_cascades_failure": "Не удаётся получить каскады: {{ error }}",
    "project.channel.edna-settings.message_subject": "Текст подписи в сообщениях",
    "project.channel.edna-settings.message_subject_desc": "",
    "project.channel.edna-settings.phone": "Телефон",
    "project.channel.edna-settings.phone_desc": "Номер телефона, к которому привязан бизнес-аккаунт WhatsApp в EDNA.",
    "project.channel.edna-settings.saved": "Изменения успешно сохранены",
    "project.channel.edna-settings.title": "Настройка WhatsApp (EDNA)",
    "project.channel.edna-settings.url": "Адрес API",
    "project.channel.edna-settings.url_desc": "Адрес API сервера, полученный от EDNA.",
    "project.channel.edna-settings.webhook_url": "Webhook URL",
    "project.channel.edna-settings.webhook_url_desc": "Адрес, на который EDNA будет присылать новые сообщения. Адрес нужно зарегистрировать в личном кабинете EDNA.",
    "project.channel.edna-settings.webhook_url_title": "Настройка сервера",
    "project.channel.facebook-settings.done": "Готово",
    "project.channel.facebook-settings.edit": "Изменить",
    "project.channel.facebook-settings.events": "Поля подписки",
    "project.channel.facebook-settings.events_desc": "События, которые Фейсбук будет присылать на адрес обратного вызова.",
    "project.channel.facebook-settings.page_token": "Маркер страницы",
    "project.channel.facebook-settings.page_token_desc": "Укажите маркер страницы (Page Token) со страницы управления Мессенджером в приложении в Фейсбуке.",
    "project.channel.facebook-settings.page_token_saved": "Маркер страницы сохранен.",
    "project.channel.facebook-settings.save": "Сохранить",
    "project.channel.facebook-settings.title": "Настройки",
    "project.channel.facebook-settings.verify_token": "Маркер проверки",
    "project.channel.facebook-settings.verify_token_desc": "Маркер проверки (Verify Token), который должен вернуть Фейсбук для подтверждения адреса обратного вызова.",
    "project.channel.facebook-settings.webhook_url": "URL обратного вызова",
    "project.channel.facebook-settings.webhook_url_desc": "Адрес обратного вызова (Webhook URL), который будет использовать Фейсбук для отправки новых сообщений.",
    "project.channel.facebook-settings.webhooks": "Webhooks",
    "project.channel.facebook-settings.webhooks_desc": "Настройте Webhooks на странице управления Мессенджером в приложении в Фейсбуке, используя следующие параметры.",
    "project.channel.infobip-settings.done": "Готово",
    "project.channel.infobip-settings.password": "Пароль",
    "project.channel.infobip-settings.password_desc": "Пароль от аккаунта Infobip.",
    "project.channel.infobip-settings.phone": "Телефон",
    "project.channel.infobip-settings.phone_desc": "Номер телефона, к которому привязан бизнес-аккаунт WhatsApp в Infobip.",
    "project.channel.infobip-settings.saved": "Изменения успешно сохранены",
    "project.channel.infobip-settings.title": "Настройка WhatsApp (Infobip)",
    "project.channel.infobip-settings.url": "Адрес API",
    "project.channel.infobip-settings.url_desc": "Адрес API сервера, полученный от Infobip.",
    "project.channel.infobip-settings.username": "Имя пользователя",
    "project.channel.infobip-settings.username_desc": "Имя пользователя (логин) в Infobip.",
    "project.channel.infobip-settings.webhook_url": "Webhook URL",
    "project.channel.infobip-settings.webhook_url_desc": "Адрес, на который Infobip будет присылать новые сообщения. Адрес нужно передать сотруднику Infobip.",
    "project.channel.infobip-settings.webhook_url_title": "Настройка сервера",
    "project.channel.iqchat-settings.apns_cert": "Сертификат в формате PEM",
    "project.channel.iqchat-settings.apns_enable": "Включить iOS пуш-уведомления",
    "project.channel.iqchat-settings.apns_key": "Ключ в формате PEM",
    "project.channel.iqchat-settings.apns_password": "Пароль для ключа",
    "project.channel.iqchat-settings.apns_password_desc": "Необязательное значение, ключ может быть без пароля.",
    "project.channel.iqchat-settings.custom_files_desc": "Могут быть указаны в Таблице стилей виде ссылки, пример:",
    "project.channel.iqchat-settings.apns_prod": "Промышленная среда (APNS production mode)",
    "project.channel.iqchat-settings.apns_title": "Настройка APNS пуш-уведомлений (iOS)",
    "project.channel.iqchat-settings.blocker_title": "Заглушка на канал",
    "project.channel.iqchat-settings.blocker_enable": "Отобразить заглушку (клиенты писать не смогут)",
    "project.channel.iqchat-settings.blocker_text": "Текст заглушки",
    "project.channel.iqchat-settings.gateway_title": "Настройка шлюза пушей",
    "project.channel.iqchat-settings.hcm_title": "Настройка HCM пуш-уведомлений (HarmonyOS)",
    "project.channel.iqchat-settings.apns_topic": "Тема",
    "project.channel.iqchat-settings.apns_topic_desc": "BundleId приложения, например, com.example.ExampleApp",
    "project.channel.iqchat-settings.enable_messages": "Включить сообщения для",
    "project.channel.iqchat-settings.enable_messages_clients": "Только для клиентов",
    "project.channel.iqchat-settings.enable_messages_oper": "Только для операторов",
    "project.channel.iqchat-settings.fcm_enable": "Включить Android пуш-уведомления (Firebase)",
    "project.channel.iqchat-settings.hcm_enable": "Включить HarmonyOS пуш-уведомления (Huawei Push Kit)",
    "project.channel.iqchat-settings.fcm_settings_json": "Настройки Firebase в виде JSON",
    "project.channel.iqchat-settings.hcm_settings_app_id": "AppId",
    "project.channel.iqchat-settings.hcm_settings_app_id_info": "AppId из AppGallery Connect",
    "project.channel.iqchat-settings.hcm_settings_app_secret": "AppSecret",
    "project.channel.iqchat-settings.hcm_settings_app_secret_info": "AppSecret из AppGallery Connect",
    "project.channel.iqchat-settings.hcm_settings_push_url": "PushUrl",
    "project.channel.iqchat-settings.hcm_settings_push_url_info": "Huawei PushUrl для отправки пуш-уведомлений",
    "project.channel.iqchat-settings.hcm_settings_auth_url": "AuthUrl",
    "project.channel.iqchat-settings.hcm_settings_auth_url_info": "Huawei AuthUrl для получения токена для отправки пуш-уведомлений",
    "project.channel.iqchat-settings.fcm_title": "Настройка Android пуш-уведомлений (Firebase)",
    "project.channel.iqchat-settings.push_options_title": "Настройка заголовка пуша",
    "project.channel.iqchat-settings.push_options_push_title": "Заголовок пуша",
    "project.channel.iqchat-settings.greeting": "Надпись приветствия",
    "project.channel.iqchat-settings.greeting_placeholder": "Представьтесь, пожалуйста",
    "project.channel.iqchat-settings.greeting_title": "Надпись приветствия",
    "project.channel.iqchat-settings.input_placeholder": "Желательно указать фамилию и имя",
    "project.channel.iqchat-settings.stylesheet": "Таблица стилей",
    "project.channel.iqchat-settings.stylesheet_enable": "Включить стилизацию",
    "project.channel.iqchat-settings.stylesheet_link": "Ссылка на таблицу стилей",
    "project.channel.iqchat-settings.widget_setts": "Настройка виджета",
    "project.channel.iqchat-settings.gateway_enabled": "Включить шлюз",
    "project.channel.iqchat-settings.gateway_url": "Url",
    "project.channel.iqchat-settings.gateway_url_desc": "Пуши будут проходить POST запросом по этому адресу. Пример тела запроса:",
    "project.channel.iqchat-settings.gateway_url_example": "{<br>&nbsp;&nbsp;&nbsp;CRMClientId: \"123\",<br>&nbsp;&nbsp;&nbsp;Message: \"Привет!\",<br>&nbsp;&nbsp;&nbsp;MessageId: 123123<br>}",
    "project.channel.iqchat-settings.widget_settings": "Настройка виджета",
    "project.channel.iqchat-settings.widget_personal_data": "Запрос персональных данных",
    "project.channel.iqchat-settings.widget_personal_data_default_form": "Стандартная заглушка для неавторизованных клиентов",
    "project.channel.iqchat-settings.widget_personal_data_full_form": "Форма запроса персональных данных (лицензия IQPro)",
    "project.channel.iqchat-settings.widget_personal_data_full_form_desc": "Форма настраивается во вкладке \"Формы\"",
    "project.channel.iqchat-settings.widget_personal_data_none_form": "Без запроса персональных данных",
    "project.channel.iqchat-settings.widget_personal_data_none_form_desc": "У клиента не запрашиваются данные, обращение от клиента приходят под именем \"Клиент\" + (номер)",
    "project.channel.nav_clients": "Клиенты",
    "project.channel.nav_settings": "Настройки",
    "project.channel.nav_tickets": "Обращения",
    "project.channel.telegram-settings.bot_token": "Ключ доступа",
    "project.channel.telegram-settings.bot_token_saved": "Изменения успешно сохранены.",
    "project.channel.telegram-settings.desc_html": "Укажите ключ, полученный от <a href='https://telegram.me/BotFather' target='blank'>Telegram BotFather</a> при создании бота.",
    "project.channel.telegram-settings.title": "Настройка бота",
    "project.channel.tickets.title": "Обращения",
    "project.channel.title": "Канал",
    "project.channel.viber-settings.bot_token": "Токен бота",
    "project.channel.viber-settings.desc_html": "Укажите ключ, полученный с <a href='https://partners.viber.com/' target='blank'>официального сайта</a>.",
    "project.channel.vk-settings.access_token": "Ключ доступа",
    "project.channel.vk-settings.access_token_desc": "Ключ доступа для работы с API, используйте существующий или создайте новый на странице \"Ключи доступа\".",
    "project.channel.vk-settings.confirm_code": "Строка подтверждения",
    "project.channel.vk-settings.confirm_code_desc": "Строка, которую должен вернуть сервер, указанная на странице \"Callback API / Настройки сервера\", например, a8cda0c7.",
    "project.channel.vk-settings.desc_html": "Для настройки VK перейдите в вашей группе в:<ul><li><code>Настройки.</code></li><li><code>Работа с API.</code></li><li>Разделы: <code>Ключи доступа</code> и <code>Callback API</code>.</li></ul>",
    "project.channel.vk-settings.done": "Готово",
    "project.channel.vk-settings.events": "Типы событий",
    "project.channel.vk-settings.events_delivery_denial": "Запрет на получение",
    "project.channel.vk-settings.events_delivery_permission": "Разрешение на получение",
    "project.channel.vk-settings.events_desc": "События, которые VK будет присылать на адрес сервера.",
    "project.channel.vk-settings.events_incoming": "Входящее сообщение",
    "project.channel.vk-settings.events_instruction_html": "После подтверждения сервера настройте типы событий, для этого перейдите в: <ul><li><code>Настройки.</code></li><li><code>Работа с API.</code></li><li><code>Callback API.</code></li><li><code>Типы событий.</code></li></ul>",
    "project.channel.vk-settings.events_outgoing": "Исходящее сообщение",
    "project.channel.vk-settings.group_id": "ID группы",
    "project.channel.vk-settings.group_id_desc": "Значение \"group_id\", указанное на странице \"Callback API / Настройки сервера\", например, 1234567890.",
    "project.channel.vk-settings.saved": "Изменения успешно сохранены.",
    "project.channel.vk-settings.server_confirm_desc_html": "После сохранения настроек вам нужно подтвердить сервер в VK, для этого перейдите в: <ul><li><code>Настройки.</code></li><li><code>Работа с API.</code></li><li><code>Callback API.</code></li></ul>",
    "project.channel.vk-settings.server_confirm_params": "Для подтверждения сервера используйте следующие параметры:",
    "project.channel.vk-settings.server_confirm_title": "Подтверждение сервера",
    "project.channel.vk-settings.server_secret_key": "Секретный ключ",
    "project.channel.vk-settings.server_webhook_url": "Адрес сервера",
    "project.channel.vk-settings.title": "Настройка VK",
    "project.channel.vk-settings.token_desc_html": "Ключ доступа должен быть создан со следующими правами: <ul><li><code>Доступ к сообщениям сообщества.</code></li><li><code>Доступ к фотографиям сообщества.</code></li><li><code>Доступ к документам сообщества.</code></li></ul>",
    "project.channels.access_denied": "У вас нет доступа к каналам в сегменте.",
    "project.channels.channel_actions": "Действия",
    "project.channels.channel_all_tickets": "Все обращения",
    "project.channels.channel_clients": "Клиенты",
    "project.channels.channel_created": "Канал успешно создан.",
    "project.channels.channel_created_at": "Дата создания",
    "project.channels.channel_deleted": "Канал успешно удален.",
    "project.channels.channel_open_tickets": "Открытые обращения",
    "project.channels.channel_title": "Название",
    "project.channels.channel_updated": "Канал успешно обновлен.",
    "project.channels.channel_updated_at": "Дата обновления",
    "project.channels.create": "Создать канал",
    "project.channels.delete": "Удалить канал",
    "project.channels.edit": "Изменить канал",
    "project.channels.not_found": "Каналы не найдены.",
    "project.channels.title": "Каналы",
    "project.channels.total": "Всего",
    "project.chat_bots.add_chat_bot": "Добавить чат-бота",
    "project.chat_bots.bot_id": "Идентификатор бота",
    "project.chat_bots.chat_bot_actions": "Действия",
    "project.chat_bots.chat_bot_added": "Чат-бот успешно добавлен",
    "project.chat_bots.chat_bot_delete": "Удалить",
    "project.chat_bots.chat_bot_deleted": "Чат-бот удалён",
    "project.chat_bots.chat_bot_edit": "Изменить",
    "project.chat_bots.chat_bot_platform_title": "Бот-платформа",
    "project.chat_bots.chat_bot_updated": "Чат-бот успешно обновлён",
    "project.chat_bots.chat_bots_not_found": "Чат-боты не найдены",
    "project.chat_bots.query_clear": "Очистить фильтр",
    "project.chat_bots.query_text": "Имя",
    "project.chat_bots.title": "Чат-боты",
    "project.chat_bots.user_name": "Пользователь",
    "project.chat_bots_max_reached": "\"Достигнуто максимально количество Бот-пользователей({{ uniqueBotsCount }}) предусмотренное лицензией\"",
    "project.chat_settings.updated": "Настройки успешно обновлены",
    "project.client.birthday": "Дата рождения",
    "project.client.block_reason": "Причина блокировки",
    "project.client.blocked_at": "Дата-время блокировки",
    "project.client.blocked_until": "Заблокирован до",
    "project.client.branch": "Подразделение",
    "project.client.branch_bik": "БИК",
    "project.client.branch_ext_ref": "ID в АБС",
    "project.client.branch_id": "ID в ДБО",
    "project.client.card_ref": "ID в картах",
    "project.client.cellphone": "Мобильный",
    "project.client.companies": "Компании",
    "project.client.connected_clients": "Аккаунты в других каналах",
    "project.client.contacts": "Контакты",
    "project.client.created_at": "Дата регистрации",
    "project.client.crm_client_id": "ID в ДБО",
    "project.client.crm_url": "Ссылка в CRM",
    "project.client.detail_fields": "Дополнительная информация",
    "project.client.detail_info": "Детальная информация",
    "project.client.details": "Информация",
    "project.client.details_short": "Инфо",
    "project.client.email": "Почта",
    "project.client.ext_ref": "ID в АБС",
    "project.client.first_name": "Имя",
    "project.client.full_name": "Полное имя",
    "project.client.history_access_denied": "У вас нет доступа к истории обращений клиента.",
    "project.client.inn": "ИНН",
    "project.client.last_name": "Фамилия",
    "project.client.last_ticket_at": "Дата последнего обращения",
    "project.client.middle_name": "Отчество",
    "project.client.my_clients": "Мои клиенты",
    "project.client.seen_at": "Дата захода",
    "project.client.sex": "Пол",
    "project.client.short_name": "Краткое имя",
    "project.client.social": "Социальные сети",
    "project.client.tickets": "Обращения",
    "project.client.title": "Клиент",
    "project.client.total_tickets": "Количество обращений",
    "project.client.type": "Тип",
    "project.client.user_who_blocked": "Кто заблокировал",
    "project.client_dashboard.no_tickets": "Обращения не найдены",
    "project.client_groups.none": "отсутствует",
    "project.client_groups.priority": "Приоритет распределения",
    "project.client_groups.search": "Имя, почта, мобильный",
    "project.client_groups.title": "Группы клиентов",
    "project.clients.access_denied": "У вас нет доступа к клиентам в сегменте.",
    "project.clients.title": "Клиенты",
    "project.client-connect": "Авторизация клиента",
    "project.companies.access_denied": "У вас нет доступа к компаниям в сегменте.",
    "project.companies.title": "Компании",
    "project.company-clients.title": "Клиенты",
    "project.company-tickets.title": "Обращения",
    "project.company.companies": "Компании",
    "project.company.created_at": "Дата создания",
    "project.company.details": "Детальная информация",
    "project.company.details_inn": "ИНН",
    "project.company.details_int_address": "Международный адрес",
    "project.company.details_int_name": "Международное наименование",
    "project.company.details_kpp": "КПП",
    "project.company.details_ogrn": "ОГРН",
    "project.company.details_ogrn_date": "Дата ОГРН",
    "project.company.details_phones": "Телефоны",
    "project.company.details_resident": "Резидент",
    "project.company.details_short_name": "Сокращенное наименование",
    "project.company.ext_ref": "ID в CRM",
    "project.company.info": "Информация о компании",
    "project.company.name": "Название",
    "project.company.representatives": "Представители",
    "project.company.tickets": "Обращения",
    "project.company.title": "Компания",
    "project.company.updated_at": "Дата обновления",
    "project.dashboard.access_denied": "У вас нет доступа к онлайн-мониторингу cегмента.",
    "project.dashboard.archived": "В архиве",
    "project.dashboard.channel": "Канал",
    "project.dashboard.channel_inprogress": "В работе",
    "project.dashboard.channel_queue": "В очереди",
    "project.dashboard.channels": "Каналы",
    "project.dashboard.desc": "Описание",
    "project.dashboard.group": "Группа",
    "project.dashboard.group_active": "Активно",
    "project.dashboard.group_inprogress": "В работе",
    "project.dashboard.group_online": "Онлайн",
    "project.dashboard.group_pending": "В очереди",
    "project.dashboard.group_status": "Статус",
    "project.dashboard.groups": "Группы распределения",
    "project.dashboard.info": "Данные только за текущий день (кроме параметров \"В очереди\" и \"Входящие\")",
    "channels.identification.info": "Для корректной работы автоматической идентификации клиентов - со стороны CRM/ДБо должен быть реализован протокол",
    "project.dashboard.new_tickets": "Новые обращения ",
    "project.dashboard.no_channels": "В сегменте нет каналов.",
    "project.dashboard.no_tickets_in_channels": "В каналах сегмента нет открытых обращений.",
    "project.dashboard.no_violations": "Нет отклонений",
    "project.dashboard.no_groups": "В сегменте нет групп.",
    "project.dashboard.no_tickets": "Нет открытых обращений.",
    "project.dashboard.open_tickets": "Открытые обращения",
    "project.dashboard.title": "Обзор",
    "project.display_settings.available_products": "Блок \"Доступные продукты\"",
    "project.display_settings.available_products.desc": "Список продуктов и услуг, доступных для подключения",
    "project.display_settings.client_info": "Блок \"Клиент\" и Компании клиента",
    "project.display_settings.client_info.desc": "Тип клиента, Имя клиента, Сколько обращений от данного клиента, Рейтинг клиента, Последний комментарий",
    "project.display_settings.connected": "Блок \"Аккаунты в других каналах\"",
    "project.display_settings.connected.desc": "Данные об аккаунтах в других каналах (VK, Telegram и т. д.)",
    "project.display_settings.connected_products": "Блок \"Подключенные продукты\"",
    "project.display_settings.connected_products.desc": "Данные о подключенных продуктах",
    "project.display_settings.details_info": "Блок \"Детальная информация\"",
    "project.display_settings.details_info.desc": "ID клиента в ДБО, ФИО, пол, дата рождения, телефон, email",
    "project.display_settings.device_info": "Блок \"Устройство\"",
    "project.display_settings.device_info.desc": "Страна, Город, IP, Браузер, Тип браузера",
    "project.display_settings.people_info": "Блок \"Люди\"",
    "project.display_settings.people_info.desc": "Группа распределения, Текущий оператор, Кто принял данное обращение, Участники обращения",
    "project.display_settings.show_ticket_info": "Блок \"Обращение\"",
    "project.display_settings.show_ticket_info.desc": "Сегмент, Канал, Тип Чата, Приоритет, Категория и Временные Показатели",
    "project.display_settings.title": "Отображение информации в правой панели раздела \"Входящие\"",
    "project.fcr_on_agent_side": "Отметка FCR на стороне оператора (кнопки \"Решено\" и \"Закрыть\" в разделе Входящие)",
    "project.fcr_on_client_side": "Отметка FCR на стороне клиента (Передача FCR через опрос)",
    "project.general-settings.title": "Настройки проекта",
    "project.group.clear_query": "Очистить фильтр",
    "project.group.create_member": "Добавить пользователя",
    "project.group.deactivate_user": "Перевести в режим 'неактивен'",
    "project.group.delete_member": "Удалить из группы",
    "project.group.activate_bot": "Активировать бота",
    "project.group.groups_permissions": "Роли в сегменте",
    "project.group.logout_user": "Логаут пользователя",
    "project.group.delete_user_from_project": "Удалить из проекта",
    "project.group.member": "Пользователь",
    "project.group.member_actions": "Действия",
    "project.group.member_created": "Участник успешно добавлен.",
    "project.group.member_deleted": "Участник успешно удален.",
    "project.group.member_email": "Почта",
    "project.group.member_status": "Статус",
    "project.group.no_members": "Пользователи не найдены.",
    "project.group.offline": "Оффлайн",
    "project.group.online": "Онлайн",
    "project.group.permissions_in_groups": "Роли в сегментах",
    "project.group.query_status": "Статус",
    "project.group.query_text": "Имя, почта, должность",
    "project.group.user_deactivated": "Пользователь успешно переведен в режим 'неактивен'.",
    "project.group.bot_activated": "Бот успешно переведен в статус \"Активен\"",
    "project.group.user_logged_out": "Пользователь успешно вышел из системы.",
    "project.group.user_deleted_from_project": "Пользователь успешно удален из проекта",
    "project.group.work_schedule": "График работы",
    "project.group.branches": "Филиалы",
    "project.groups.create_subgroup": "Создать подгруппу",
    "project.groups.created": "Группа успешно создана.",
    "project.groups.delete": "Удалить группу",
    "project.groups.deleted": "Группа успешно удалена",
    "project.groups.edit": "Изменить группу",
    "project.groups.title": "Пользователи",
    "project.groups.updated": "Группа успешно обновлена.",
    "project.groups.view": "Показать полномочия",
    "project.groups_permissions.created": "Роль успешно создана.",
    "project.groups_permissions.deleted": "Роль успешно удалена.",
    "project.groups_permissions.inbox_segment_access": "Доступы в разделе \"Входящие\" (рабочее место оператора)",
    "project.groups_permissions.modal_inbox_access": "Доступы в разделе \"Входящие\"",
    "project.groups_permissions.modal_segment_access": "Доступы в сегменте",
    "project.groups_permissions.modal_notification": "Уведомления",
    "project.inbox.show_more": "Показать еще 20",
    "project.groups_permissions.segment_access": "Доступы в сегменте",
    "project.groups_permissions.updated": "Роль успешно обновлена.",
    "project.groups_branch.created": "Филиал успешно создан.",
    "project.groups_branch.deleted": "Филиал успешно удален.",
    "project.groups_branch.updated": "Филиал успешно обновлен.",
    "project.groups_permissions.knowledge_base_title": "Доступы в базе знаний",
    "project.id": "Id",
    "project.integration.access_denied": "У вас нет доступа к настройкам интеграций в сегменте.",
    "project.integration.chat_bot_platform_create": "Добавить бот-платформу",
    "project.integration.chat_bot_platform_created": "Бот-платформа добавлена.",
    "project.integration.chat_bot_platform_delete": "Удалить бот-платформу",
    "project.integration.chat_bot_platform_deleted": "Бот-платформа удалена.",
    "project.integration.chat_bot_platform_disable": "Выключить бот-платформу",
    "project.integration.chat_bot_platform_disabled": "Бот-платформа выключена.",
    "project.integration.chat_bot_platform_edit": "Изменить бот-платформу",
    "project.integration.chat_bot_platform_enable": "Включить бот-платформу",
    "project.integration.chat_bot_platform_enable_error": "Не удалось включить/выключить бот-платформу",
    "project.integration.chat_bot_platform_enabled": "Бот-платформа включена.",
    "project.integration.chat_bot_platform_state": "Включен",
    "project.integration.chat_bot_platform_state_disabled": "Выключен",
    "project.integration.chat_bot_platform_state_enabled": "Включен",
    "project.integration.chat_bot_platform_type": "Тип",
    "project.integration.chat_bot_platform_updated": "Бот-платформа обновлена.",
    "project.integration.chat_bot_platforms": "Бот-платформы",
    "project.integration.dialog_analytics": "Аналитика диалогов",
    "project.integration.client_authorization": "Авторизация клиентов / Активные счета клиента",
    "project.integration.create_crm": "Добавить подключение",
    "project.integration.crm_created": "Подключение добавлено.",
    "project.integration.crm_deleted": "Подключение успешно удалено.",
    "project.integration.crm_disabled": "Подключение выключено.",
    "project.integration.crm_enable_failed": "Ошибка включения подключения",
    "project.integration.crm_enabled": "Подключение включено.",
    "project.integration.crm_state": "Включено",
    "project.integration.crm_state_disabled": "Выключено",
    "project.integration.crm_state_enabled": "Включено",
    "project.integration.crm_type": "Тип",
    "project.integration.crm_updated": "Подключение обновлено.",
    "project.integration.delete_crm": "Удалить",
    "project.integration.disable_crm": "Выключить",
    "project.integration.edit_crm": "Изменить",
    "project.integration.enable_crm": "Включить",
    "project.integration.helpdesk": "Система учета обращений(HelpDesk)",
    "project.integration.helpdesk_create": "Добавить HelpDesk",
    "project.integration.personal_managers": "Персональные менеджеры",
    "project.integration.ticketing_system.delete": "Удалить систему учета обращений.",
    "project.integration.ticketing_system.disable": "Выключить систему учета обращений.",
    "project.integration.ticketing_system.edit": "Изменить систему учета обращений.",
    "project.integration.ticketing_system.enable": "Включить систему учета обращений.",
    "project.integration.ticketing_system_created": "Система учета обращений была добавлена.",
    "project.integration.ticketing_system_deleted": "Система учета обращений удалена",
    "project.integration.ticketing_system_disabled": "Система учета обращений отключена.",
    "project.integration.ticketing_system_enable_error": "Не удалось включить/выключить систему учета обращений",
    "project.integration.ticketing_system_enabled": "Система учета обращений включена.",
    "project.integration.ticketing_system_updated": "Система учета обращений обновлена.",
    "project.integration.title": "Внешние системы",
    "project.integration.title_long": "Внешние системы",
    "project.integration.url_desc": "Адрес REST API авторизации клиентов.",
    "project.integration.client_search_url_desc": "Адрес Client Search API",
    "project.integration.webhook_create": "Добавить вебхук",
    "project.integration.webhook_created": "Вебхук добавлен.",
    "project.integration.webhook_delete": "Удалить вебхук",
    "project.integration.webhook_deleted": "Вебхук удален.",
    "project.integration.webhook_disable": "Выключить вебхук",
    "project.integration.webhook_disabled": "Вебхук выключен.",
    "project.integration.webhook_edit": "Изменить вебхук",
    "project.integration.webhook_enable": "Включить вебхук",
    "project.integration.webhook_enabled": "Вебхук включен.",
    "project.integration.webhook_state": "Включен",
    "project.integration.webhook_state_disabled": "Выключен",
    "project.integration.webhook_state_enabled": "Включен",
    "project.integration.webhook_updated": "Вебхук обновлен.",
    "project.integration.webhook_url": "URL",
    "project.integration.webhook_url_desc": "Адрес сервера, на который IQChannels отправляет события публичного API.",
    "project.integration.webhook_with_cond_create": "Добавить вебхук с условием",
    "project.integration.webhooks": "Вебхуки",
    "project.integration.analytics_created": "Настройки речевой аналитики добавлены",
    "project.integration.analytics_updated": "Настройки речевой аналитики обновлены",
    "project.integration.analytics_enabled": "Настройки речевой аналитики включены",
    "project.integration.analytics_disabled": "Настройки речевой аналитики отключены",
    "project.integration.analytics_deleted": "Настройки речевой аналитики удалены",
    "project.license.chat_bots": "Данный функционал относится к лицензии \"Чат-боты\". По вопросам расширения лицензии обратитесь к вашему администратору или отправьте заявку на расширение лицензии на почту: info@iqchannels.ru",
    "project.license.chat_bots_disabled": "У вас отсутствует лицензия \"Бот-платформы\"",
    "project.license.speech_analytics_disabled": "У вас отсутствует лицензия \"Интеграция с речевой аналитикой\"",
    "project.license.speech_analytics": "Данный функционал относится к лицензии \"Интеграция с речевой аналитикой\". По вопросам расширения лицензии обратитесь к вашему администратору или отправьте заявку на расширение лицензии на почту: info@iqchannels.ru",
    "project.license.cross_segment": "Данный функционал относится к лицензии \"Кросс-сегментность\". По вопросам расширения лицензии обратитесь к вашему администратору или отправьте заявку на расширение лицензии на почту: info@iqchannels.ru",
    "project.license.create-rating_polls": "Возможность создания новых опросов относится к лицензии \"Опросы\". По вопросам расширения лицензии обратитесь к вашему администратору или отправьте заявку на расширение лицензии на почту: info@iqchannels.ru",
    "project.license.iqpro": "У вас отсутствует лицензия \"IQPro\". По вопросу расширения лицензии обратитесь к вашему администратору или отправьте заявку на расширение лицензии на почту: info@iqchannels.ru",
    "project.license.project_count": "Вы достигли лимита по созданию сегментов. По вопросам расширения лицензии обратитесь к вашему администратору или отправьте заявку на расширение лицензии на почту: info@iqchannels.ru",
    "project.license.mailings": "У вас отсутствует лицензия \"Рассылки\". По вопросу расширения лицензии обратитесь к вашему администратору или отправьте заявку на расширение лицензии на почту: info@iqchannels.ru",
    "project.license.personal_managers": "Данный функционал относится к лицензии \"Персональные менеджеры\". По вопросам расширения лицензии обратитесь к вашему администратору или отправьте заявку на расширение лицензии на почту: info@iqchannels.ru",
    "project.license.rating_polls": "Лицензия \"Опросы\" отсутствует.  Доступен только один опрос \"Запрос оценки по завершению обращения\".\nПо вопросам расширения лицензии обратитесь к вашему администратору или отправьте заявку на расширение лицензии на почту: info@iqchannels.ru",
    "form_card.visibility.IQPro": "У вас отсутствует лицензия \"IQPro\". По вопросу расширения лицензии обратитесь к вашему администратору или отправьте заявку на расширение лицензии на почту: info@iqchannels.ru",
    "form_card.visibility.AudioMessagesEnabled": "У вас отсутствует лицензия \"Аудио сообщения\". По вопросу расширения лицензии обратитесь к вашему администратору или отправьте заявку на расширение лицензии на почту: info@iqchannels.ru",
    "project.mailing.add_mailing_list": "Добавить список",
    "project.mailing_list.clients_added": "В список {{ title }} добавлено {{ added }} записей. {{ missing }} записей нет в нашей базе Клиенты. Дубликатов - {{ duplicates }}",
    "project.mailing_list.clients_deleted": "Клиенты успешно удалены из списка",
    "project.mailing_list.delete_clients.text": "Вы уверены, что хотите удалит клиентов из списка?",
    "project.mailing_list.delete_clients.title": "Удаление клиентов из списка",
    "project.mailing_lists.license_missing": "У вас отсутствует лицензия \"Списки для рассылок\". По вопросу расширения лицензии обратитесь к вашему администратору или отправьте заявку на расширение лицензии на почту: info@iqchannels.ru",
    "project.mailings.add_mailing": "Добавить рассылку",
    "project.mailings.all_mailings": "Все рассылки",
    "project.mailings.delete_mailing": "Удалить",
    "project.mailings.edit_mailing": "Изменить",
    "project.mailings.lists": "Списки для рассылок",
    "project.mailings.mailing_created": "Рассылка создана.",
    "project.mailings.mailing_deleted": "Рассылка удалена.",
    "project.mailings.mailing_list_created": "Создан новый список для рассылок - {{ title }}. В список добавлено {{ added }} записей. {{ missing }} записей нет в нашей базе Клиенты. Дубликатов - {{ duplicates }}",
    "project.mailings.mailing_list_deleted": "Список для рассылки удален",
    "project.mailings.mailing_list_updated": "Список для рассылки обновлен",
    "project.mailings.mailing_updated": "Рассылка обновлена.",
    "project.mailings.mailing_error": "Во время отправления рассылки произошла ошибка",
    "project.mailings.title": "Рассылки",
    "project.message.tickets_for_inner_chat_only": "Отображаются обращения только по каналу с типом “Внутренний чат”",
    "project.modal.admin": "Администратор",
    "project.modal.operator": "Оператор",
    "project.modal.english_title_validation": "В названии на английском допускаются только латинские символы, цифры и дефис.",
    "project.name": "Название",
    "project.nav.automation": "Автоматизация",
    "project.nav.autoreplies": "Автоответы",
    "project.nav.client_notifications": "Уведомления клиента",
    "project.nav.bans": "Блокировка",
    "project.nav.categories": "Категории",
    "project.nav.channels": "Каналы",
    "project.nav.chat_bots": "Чат-боты",
    "project.nav.chat_settings": "Настройки чата",
    "project.nav.clients": "Клиенты",
    "project.nav.companies": "Компании",
    "project.nav.crms": "Внешние системы",
    "project.nav.dashboard": "Обзор",
    "project.nav.forms": "Формы",
    "project.nav.mailings": "Рассылки",
    "project.nav.personal_managers": "Персональные менеджеры",
    "project.nav.polls": "Опросы",
    "project.nav.products": "Продукты и услуги",
    "project.nav.quickreplies": "Быстрые ответы",
    "project.nav.reports": "Отчеты",
    "project.nav.routes": "Распределение",
    "project.nav.settings": "Настройки",
    "project.nav.settings_caps": "НАСТРОЙКИ:",
    "project.nav.system_chats": "Автоприглашение",
    "project.nav.tags": "Теги",
    "project.nav.targets": "Показатели",
    "project.nav.telegram_publics": "Постинг",
    "project.nav.tickets": "Обращения",
    "project.nav.tickets_closing": "Автозакрытие",
    "project.nav.users": "Пользователи",
    "project.nav.worktimes": "Рабочее время",
    "project.other-settings.title": "Другие настройки",
    "project.personal_managers.add_personal_manager": "Добавить персонального менеджера",
    "project.personal_managers.client_crm_id": "ID в CRM",
    "project.personal_managers.client_name": "Клиент",
    "project.personal_managers.create_message": "Персональные менеджеры назначаются только для канала с типом “Внутренний чат”",
    "project.personal_managers.personal_manager_actions": "Действия",
    "project.personal_managers.personal_manager_added": "Персональный менеджер успешно добавлен",
    "project.personal_managers.personal_manager_already_assigned": "Клиенту «{{ name }}» уже назначен персональный менеджер",
    "project.personal_managers.personal_manager_delete": "Удалить",
    "project.personal_managers.personal_manager_deleted": "Персональный менеджер удалён",
    "project.personal_managers.personal_manager_edit": "Изменить",
    "project.personal_managers.personal_manager_updated": "Персональный менеджер успешно обновлён",
    "project.personal_managers.personal_managers_not_found": "Персональные менеджеры не найдены",
    "project.personal_managers.query_clear": "Очистить фильтр",
    "project.personal_managers.query_text": "Имя",
    "project.personal_managers.title": "Персональные менеджеры",
    "project.personal_managers.user_name": "Персональный менеджер",
    "project.personal_managers.assistant_name": "Заместитель перс. менеджера",
    "project.polls.access_denied": "У вас нет доступа к вкладке Опросы в этом сегменте.",
    "project.polls.all": "Все опросы",
    "project.polls.all_polls": "Все опросы",
    "project.polls.answer": "Ответ",
    "project.polls.as_ticket_rating": "(оценка обращения)",
    "project.polls.create": "Создать опрос",
    "project.polls.default_poll": "Пожалуйста, оцените качество консультации",
    "project.polls.check_text": "Отображать комментарий к оценке",
    "project.polls.delete_ok": "Удалить",
    "project.polls.delete_text": "Вы уверены, что хотите удалить опрос?",
    "project.polls.delete_title": "Удаление опроса «{{name}}»",
    "project.polls.deleted": "Опрос удален.",
    "project.polls.download_stats": "Скачать статистику",
    "project.polls.poll_created": "Опрос успешно создан.",
    "project.polls.poll_updated": "Опрос успешно обновлён.",
    "project.polls.poll_turn_off_default": "Для включения опроса с вопросом оценки обращения выключите опрос \"Запрос оценки по завершению обращения\"",
    "project.polls.poll_turn_ticket_fcr": "Для включение опроса \"Запрос оценки по завершению обращения\" выключите опрос с вопросом оценки обращения",
    "project.polls.poll_stats_access": "Статистика не может быть сформирована, так как нету ответов клиентов.",
    "project.polls.question": "Вопрос",
    "project.polls.stats": "Статистика по опросам",
    "project.polls.status": "Статус",
    "project.polls.thanks_feedback": "Благодарность",
    "project.polls.title": "Опросы",
    "project.polls.type_input": "(Поле ввода)",
    "project.post_management.license_missing": "Отсутствует лицензия Управление пабликами в социальных сетях. По вопросам расширения лицензии обратитесь к вашему администратору или отправьте заявку на расширение лицензии на почту: info@iqchannels.ru.",
    "project.posting.post_placeholder": "Текст поста (максимальная длина - 1024 символа).",
    "project.postings.post_deleted": "Пост удален",
    "project.postings.title": "Постинг",
    "project.products.access_denied": "У вас нет доступа к вкладке Продукты",
    "project.products.delete": "Удалить продукт",
    "project.products.edit": "Изменить продукт",
    "project.products.indefinitely": "Бессрочно",
    "project.products.license_missing": "У вас отсутствует лицензия \"Витрина продуктов\". По вопросу расширения лицензии обратитесь к вашему администратору или отправьте заявку на расширение лицензии на почту: info@iqchannels.ru",
    "project.products.not_found": "Продукты не найдены",
    "project.products.once": "Однократно",
    "project.products.search": "Поиск по названию продукта/услуги",
    "project.products.search.connected_asc": "По кол-ву подключений (М->Б)",
    "project.products.search.connected_desc": "По кол-ву подключений (Б->М)",
    "project.products.search.date": "По дате добавления",
    "project.products.search.name": "По названию",
    "project.products.search.price": "По стоимости",
    "project.products.search.type": "По типу",
    "project.products.search_short": "Поиск по названию",
    "project.products.table.connect": "Подключение",
    "project.products.table.cost": "Стоимость",
    "project.products.table.count": "Кол-во подключений",
    "project.products.table.desc": "Описание",
    "project.products.table.exp": "Срок действия",
    "project.products.table.limit": "Ограничение",
    "project.products.table.name": "Название",
    "project.products.title": "Продукты и услуги",
    "project.public_added": "Паблик успешно добавлен",
    "project.public_deleted": "Паблик успешно удален",
    "project.quickreplies.create_reply": "Создать ответ",
    "project.quickreplies.delete_folder": "Удалить папку",
    "project.quickreplies.delete_reply": "Удалить ответ",
    "project.quickreplies.edit_folder": "Изменить папку",
    "project.quickreplies.folder_created": "Папка создана",
    "project.quickreplies.folder_deleted": "Папка удалена",
    "project.quickreplies.folder_updated": "Папка обновлена",
    "project.quickreplies.group_access": "Доступ к группе",
    "project.quickreplies.no_replies": "Нет быстрых ответов",
    "project.quickreplies.reply_created": "Ответ создан",
    "project.quickreplies.reply_deleted": "Ответ удален",
    "project.quickreplies.reply_updated": "Ответ обновлен",
    "project.quickreplies.title": "Быстрые ответы",
    "project.quickreplies.update_reply": "Изменить ответ",
    "project.reports.access_denied": "У вас нет доступа к отчетам в сегменте.",
    "project.reports.nav_clients": "Клиенты",
    "project.reports.nav_dates": "Статистика по часам/датам",
    "project.reports.export.dates": "IQChannels+Отчет+Статистика по часам и датам",
    "project.reports.nav_lost_tickets": "Упущенные обращения",
    "project.reports.nav_statuses": "Статусы",
    "project.reports.nav_statuses_schedule": "Статусы (График)",
    "project.reports.nav_target_violations": "Отклонения",
    "project.reports.nav_tickets": "Обращения",
    "project.reports.nav_users": "Пользователи",
    "project.reports.nav_working_hours": "Время работы",
    "project.reports.sl_duration": "SL обработка обращения",
    "project.reports.sl_pending_time": "SL время до первого ответа",
    "project.reports.sl_reaction_time": "SL время реакции",
    "project.reports.target_violations_title": "Тип отклонения",
    "project.reports.title": "Отчеты",
    "project.reports_clients.active": "Активные",
    "project.reports_clients.channel": "Канал",
    "project.reports_clients.clear_query": "Очистить фильтр",
    "project.reports_clients.export": "Экспорт",
    "project.reports_clients.export_to_csv": "Данные в CSV",
    "project.reports_clients.export_to_xlxs": "Данные в XLSX",
    "project.reports_clients.new": "Новые",
    "project.reports_clients.query_channel": "Канал",
    "project.reports_clients.query_channels": "Каналы",
    "project.reports_clients.query_channels.query_text_placeholder": "ID, тип или имя",
    "project.reports_clients.title": "Отчеты",
    "project.reports_statuses.title": "Статусы",
    "project.reports_statuses.title_": "Статусы",
    "project.reports_target_violations.title": "Отклонения",
    "project.reports_tickets.accepter": "Принял",
    "project.reports_tickets.no_accepter": "Не принятые",
    "project.reports_tickets.accepters": "Приняли",
    "project.reports_tickets.accepters.query_text_placeholder": "ID, имя или почта",
    "project.reports_tickets.avg_accept_time": "Ср. время в очереди",
    "project.reports_tickets.avg_rating": "Оценка",
    "project.reports_tickets.avg_resp_time": "Время реакции",
    "project.reports_tickets.avg_time": "Ср. время обработки",
    "project.reports_tickets.avg_time_without_queue": "Ср. время обработки*",
    "project.reports_tickets.without_queue": "* — без учета очереди",
    "project.reports_tickets.avg_total_resp_time": "Ср. время до 1 ответа",
    "project.reports_tickets.categories": "Категории",
    "project.reports_tickets.categories.query_text_placeholder": "ID или название",
    "project.reports_tickets.category": "Категория",
    "project.reports_tickets.no_category": "Без категории",
    "project.reports_tickets.channel": "Канал",
    "project.reports_tickets.channels": "Каналы",
    "project.reports_tickets.channels.query_text_placeholder": "ID, тип или имя",
    "project.reports_tickets.chat_type": "Тип чата",
    "project.reports_tickets.chat_type.personal_manager": "С персональным менеджером",
    "project.reports_tickets.chat_type.regular": "Общий",
    "project.reports_tickets.clear_query": "Очистить фильтр",
    "project.reports_tickets.clients": "Клиенты",
    "project.reports_tickets.export": "Экспорт",
    "project.reports_tickets.export_to_csv": "Данные в CSV",
    "project.reports_tickets.export_to_xlsx": "Данные в XLSX",
    "project.reports_tickets.full_export_to_csv": "Развернутые данные в CSV",
    "project.reports_tickets.full_export_to_xlsx": "Развернутые данные в XLSX",
    "project.reports_tickets.group": "Группа",
    "project.reports_tickets.no_group": "Без группы",
    "project.reports_tickets.groups": "Группы распределения",
    "project.reports_tickets.groups.query_text_placeholder": "ID или название",
    "project.reports_tickets.lost": "Упущенные",
    "project.reports_tickets.messages": "Сообщения",
    "project.reports_tickets.rating": "Ср. Оценка",
    "project.reports_tickets.rating_title": "Оценка",
    "project.reports_tickets.regulars": "Постоянные(%)",
    "project.reports_tickets.tickets": "Поступило",
    "project.reports_tickets.title": "Отчеты",
    "project.reports_tickets.total_pending": "В очереди",
    "project.reports_tickets.transferred_count": "Перевели",
    "project.reports_tickets.user": "Оператор",
    "project.reports_tickets.no_user": "Без оператора",
    "project.reports_tickets.users": "Операторы",
    "project.reports_tickets.users.query_text_placeholder": "ID, имя или почта",
    "project.reports_users.avg_accept_time": "Ср. время реакции",
    "project.reports_users.avg_time": "Ср.время обработки",
    "project.reports_users.channel": "Канал",
    "project.reports_users.channels": "Каналы",
    "project.reports_users.channels.query_text_placeholder": "ID, тип или имя",
    "project.reports_users.clear_query": "Очистить фильтр",
    "project.reports_users.email": "Почта",
    "project.reports_users.export_to_csv": "Данные в CSV",
    "project.reports_users.export_to_xlsx": "Данные в XLSX",
    "project.reports_users.messages": "Всего сообщений",
    "project.reports_users.position": "Должность",
    "project.reports_users.rating": "Ср. оценка",
    "project.reports_users.tickets": "Всего обработанных обращений",
    "project.reports_users.title": "Отчеты",
    "project.reports_users.total_work_time": "Всего отработано (онлайн)",
    "project.reports_users.total_active": "Время в статусе \"Активен\"",
    "project.reports_users.total_busy": "Время в статусе \"Не принимаю чаты\"",
    "project.reports_users.total_from_personal_clients": "Кол-во обращений от персональных клиентов",
    "project.reports_users.total_inactive": "Время в статусе \"Неактивен\"",
    "project.reports_users.total_pers_managers_percent": "% обращений от персональных менеджеров",
    "project.reports_users.total_working_with_tickets": "Время в обработке обращений",
    "project.reports_users.user": "Пользователь",
    "project.routes.access_denied": "У вас нет доступа к правилам распределения обращений в сегменте.",
    "project.routes.all": "Все правила распределения",
    "project.routes.assign_priority": "Присваиваем приоритет",
    "project.routes.categories": "Категории",
    "project.routes.category_deleted": "(удалена)",
    "project.routes.channel_deleted": "(удален)",
    "project.routes.channels": "Каналы",
    "project.routes.client_group_filter": "Группа клиентов",
    "project.routes.client_rating": "Рейтинг клиента",
    "project.routes.create": "Создать правило",
    "project.routes.created": "Правило создано.",
    "project.routes.delete": "Удалить",
    "project.routes.deleted": "Правило удалено.",
    "project.routes.disable": "Выключить",
    "project.routes.disabled": "(выключено)",
    "project.routes.edit": "Изменить",
    "project.routes.enable": "Включить",
    "project.routes.group": "Распределяем на группу операторов",
    "project.routes.groups": "Группы распределения",
    "project.routes.markers": "Маркеры",
    "project.routes.max_active_tickets": "Макс. назначенных обращений",
    "project.routes.max_active_tickets_desc": "Максимальное количество обращений, которое может быть назначено на всех операторов в сегменте.",
    "project.routes.max_active_tickets_per_user": "Макс. назначенных обращений на оператора",
    "project.routes.max_active_tickets_per_user_desc": "Максимальное количество обращений, которое может быть назначено на одного оператора в сегменте.",
    "project.routes.max_active_tickets_per_user_desc.placeholder": "Максимум 200",
    "project.routes.online": "Онлайн",
    "project.routes.active_desc": "(Правило работает, только если в группе есть операторы со статусом \"Активен\".)",
    "project.routes.priority": "Приоритет обращений",
    "project.routes.reassign_no_answer": "Переназначение обращения в случае не ответа",
    "project.routes.reassign_no_answer.assign_at": "Обращение перезначается на",
    "project.routes.reassign_no_answer.assign_at.group": "На группу операторов",
    "project.routes.reassign_no_answer.assign_at.queue": "В очередь",
    "project.routes.reassign_no_answer.assign_at.user": "На оператора",
    "project.routes.reassign_no_answer.check": "Переназначить обращение в случае не ответа (лицензия iQPro)",
    "project.routes.personal_manager_reassign_title": "ПЕРСОНАЛЬНЫЕ МЕНЕДЖЕРЫ - переназначение",
    "project.routes.personal_manager_reassign_time": "В случае не ответа Персонального менеджера (пользователь) (ММ:СС)",
    "project.routes.personal_manager_reassign_desc": "Переназначить на заместителя (если есть)",
    "project.routes.assistant_reassign_time": "В случае не ответа Заместителя Персонального менеджера (пользователь) (ММ:СС) (модуль Кросс-сегментность)",
    "project.routes.assistant_reassign_desc": "Выбор на стороне пользователя: на ЕКЦ или ждать ответа",
    "project.routes.channel_reassign_error": "Выберите сегмент для передачи",
    "project.routes.personal_manager_group_reassign_time": "В случае не ответа Персонального менеджера (группа) (ММ:СС) (модуль Кросс-сегментность)",
    "project.routes.personal_manager_group_reassign_desc": "Перевод внутри группы. Если все заняты - перевод в другой сегмент",
    "project.routes.reassign_no_answer_enter": "В случае не ответа оператора на новое обращение в течениe (ММ:СС)",
    "project.routes.branch_group_settings_title": "Влияние филиала",
    "project.routes.branch_group_settings_assign": "Назначать клиентов определенного филиала только на операторов того же филиала",
    "project.routes.rule_time_interval": "Правило работает",
    "project.routes.settings": "Настройки правил распределения",
    "project.routes.tickets_repeat": "Приоритет распределения на операторов, с которыми клиент общался ранее (Постоянные операторы) (лицензия iQPro)",
    "project.routes.tickets_repeat_enter": "Укажите время с последнего обращения клиента в минутах",
    "project.routes.title": "Правила распределения",
    "project.routes.title_desc": "Правила и настройки из этого раздела применяются только к обращениям с типом чата \"Общий чат\". Обращения с типом чата \"С персональным менеджером\" распределяются автоматически и без учёта каких-либо лимитов при условии, что персональный менеджер включён в одну из групп cегмента.",
    "project.routes.updated": "Правило обновлено.",
    "project.rules.created": "Новое правило создано!",
    "project.rules.options.user_title": "Выберите пользователя, от чьего имени будут заданы вопросы",
    "project.rules.options.user": "Пользователь",
    "project.settings.access_denied": "У вас нет доступа к настройкам cегмента.",
    "project.settings.allow_user_file_upload": "Разрешить загрузку файлов операторами",
    "project.settings.allow_user_file_upload_desc": "Разрешает загрузку файлов операторами в чатах с клиентами.",
    "project.settings.archive": "Перенести в архив",
    "project.settings.archive_ok": "Перенести в архив",
    "project.settings.archive_text": "Вы уверены, что хотите переместить cегмент в архив?",
    "project.settings.archive_title": "Архивация cегмента «{{name}}»",
    "project.settings.archived": "Сегмент перенесен в архив.",
    "project.settings.audio_title": "Настройка аудио сообщений",
    "project.settings.access_settings_title": "Настройки доступа для клиентов",
    "project.settings.unauthorized_access_enabled": "Включить канал для неавторизованных клиентов",
    "project.settings.enable_chat": "Включить общий чат",
    "project.settings.enable_personal": "Включить чат для персональных менеджеров",
    "project.settings.cross_transfer_title": "Настройка передачи обращений между сегментами",
    "project.settings.cross_transfer_from_the_channel": "Возможность передачи из этого канала",
    "project.settings.cross_transfer_to_the_channel": "Возможность передачи в этот канал",
    "project.settings.auto_assign.description": "Если обращение ни на кого не назначено и администратор/супервизор зашел в обращение (нажал кнопку \"Войти\") во вкладке \"Обращения\", то его данные проставляются в ячейке \"Имя текущего оператора\"",
    "project.settings.auto_assign.no_assignee": "Автоматически назначать оператором вошедшего в не назначенное обращение",
    "project.settings.auto_assign.title": "Авто-назначение при входе в обращение",
    "project.settings.confirm_offline_sending": "Отображать предупреждение при отправке сообщений оффлайн клиенту",
    "project.settings.confirm_offline_sending_desc": "Отображает окно с предупреждением при попытке отправить сообщение клиенту, который оффлайн.",
    "project.settings.show_current_client_typing_text": "Видимость набора текста",
    "project.settings.show_current_client_typing_text_desc": "Оператор видит, что сейчас печатает клиент",
    "project.settings.delete": "Удалить",
    "project.settings.delete_ok": "Удалить",
    "project.settings.delete_text": "Вы уверены, что хотите удалить cегмент? Это необратимая операция. Возможно, вам лучше переместить cегмент в архив, а не удалять его.",
    "project.settings.delete_title": "Удаление cегмента «{{name}}»",
    "project.settings.deleted": "Сегмент удален.",
    "project.settings.display_notification_for_postponed": "Уведомлять администратора о новом сообщении в отложенном обращении",
    "project.settings.enable_spelling": "Проверка орфографии (лицензия iQPro)",
    "project.settings.enable_spelling_desc": "Проверять орфографию перед отправкой обращения.",
    "project.settings.enable_user_ratings": "Включить оценки операторов",
    "project.settings.enable_user_ratings_desc": "Позволяет клиентам ставить оценки операторам после завершения обращения.",
    "project.settings.extended_wait_time": "Уведомление клиента об увеличенном времени ожидания первого ответа (лицензия iQPro)",
    "project.settings.extended_wait_time_desc": "Если среднее время первого ответа больше показателя \"Допустимое время ожидания первого ответа\", то уведомляем клиента",
    "project.settings.fcr": "Отметка FCR",
    "project.settings.general_title": "Общие настройки",
    "project.settings.one_category": "У обращения может быть только одна категория",
    "project.settings.multiple_categories": "У обращения может быть несколько категорий (лицензия iQPro)",
    "project.settings.stay_as_observer_on_transfer": "После передачи обращения оператор остается в переданном обращении наблюдателем. При необходимости можно нажать пункт меню \"Выйти\" и перестать быть наблюдателем",
    "project.settings.leave_on_transfer": "После передачи обращения оператор автоматически выходит из обращения",
    "project.settings.transfer_title": "Настройка передачи обращения",
    "project.settings.markers.green_marker": "Название зеленого маркера",
    "project.settings.markers.green_marker_placeholder": "Введите название",
    "project.settings.markers.red_marker": "Название красного маркера",
    "project.settings.markers.red_marker_placeholder": "Введите название",
    "project.settings.markers.title": "Настройки маркеров",
    "project.settings.max_active_tickets": "Макс. назначенных обращений",
    "project.settings.max_active_tickets_desc": "Максимальное количество обращений, которое может быть назначено на всех операторов в сегменте.",
    "project.settings.max_active_tickets_per_user": "Макс. назначенных обращений на оператора",
    "project.settings.max_active_tickets_per_user_desc": "Максимальное количество обращений, которое может быть назначено на одного оператора в сегменте.",
    "project.settings.other_title": "Другие настройки",
    "project.settings.personal_data": "Настройка формы запроса персональных данных",
    "project.settings.personal_data_open": "Ссылка \"Открыть в CRM\" в разделе Входящие",
    "project.settings.personal_data_open_top": "Открытие в текущей вкладке (target=\"_top\")",
    "project.settings.personal_data_open_blank": "Открытие в новой вкладке (target=\"_blank\")",
    "project.settings.personal_data_link": "Ссылка на документ согласия на обработку персональных данных",
    "project.settings.personal_data_link_placeholder": "Введите ссылку на документ",
    "project.settings.isolation": "Изоляция работы в сегменте по филиалам",
    "project.settings.isolation_desc": "Отображение данных по филиалу просматривающего пользователя.\nРаспределение клиентов в соответствии с филиалом",
    "project.settings.isolation_enabled": "Изолировать работу в сегменте по филиалам",
    "project.settings.postponed_title": "Отложенные обращения",
    "project.settings.project_desc": "Описание cегмента",
    "project.settings.project_desc_placeholder": "Описание cегмента",
    "project.settings.project_slug": "Название на английском",
    "project.settings.project_slug_desc": "Только латинские символы, цифры и дефис.",
    "project.settings.project_slug_placeholder": "segment",
    "project.settings.project_title": "Название cегмента",
    "project.settings.project_title_placeholder": "Название",
    "project.settings.require_category": "Требовать отмечать категорию обращения",
    "project.settings.require_category_desc": "Требует отмечать категорию обращения перед закрытием.",
    "project.settings.require_registration": "Требовать регистрацию обращений",
    "project.settings.require_registration_desc": "Требует отмечать обращения как зарегистрированные перед закрытием.",
    "project.settings.personal_manager_search_title": "Работа персональных менеджеров",
    "project.settings.personal_manager_search": "Поиск в разделе \"Входящие\" только по закрепленным клиентам",
    "project.settings.ticket_closing_title": "Настройка закрытия обращения",
    "project.settings.rating_title": "Оценка",
    "project.settings.rating_scale": "Шкала оценки",
    "project.settings.rating_bad_rating": "Оценки, которые считаем плохими",
    "project.settings.rating_good_rating": "Оценки, которые считаем хорошими",
    "project.settings.status_restrictions": "Ограничения по статусам",
    "project.settings.status_restrictions_desc": "Если у оператора есть обращения в работе, то он не может выйти из системы или перейти в статус \"Перерыв\"",
    "project.settings.close_without_answer": "Разрешить закрывать обращение, если последнее сообщение от клиента",
    "project.settings.wait_before_close": "Перед закрытием отправлять в ожидание (лицензия iQPro)",
    "project.settings.wait_before_close_desc": "Обращение отправляется в группу \"На закрытие\" на указанное количество времени. Если клиент за это время написал - обращение возвращается в работу. Если клиент за указанное время не написал - обращение закрывается",
    "project.settings.wait_before_close_notice": "Обратите внимание, что автоответы и уведомления НЕ приходят во время нахождения обращения на закрытии",
    "project.settings.minutes_to_wait_before_close": "Время нахождения тикета в ожидании (мин)",
    "project.settings.show_close_button": "Отображать кнопку \"Закрыть\"",
    "project.settings.show_close_button_desc": "При нажатии на кнопку \"Закрыть\" обращение закрывается, и присваивается метка FCR=F (вопрос НЕ решен)",
    "project.settings.show_solved_button": "Отображать кнопку \"Решено\"",
    "project.settings.show_solved_button_desc": "При нажатии на кнопку \"Решено\" обращение закрывается, и присваивается метка FCR=T (вопрос решен)",
    "project.settings.restore": "Восстановить из архива",
    "project.settings.restore_ok": "Восстановить",
    "project.settings.restore_text": "Вы уверены, что хотите восстановить cегмент?",
    "project.settings.restore_title": "Восстановление cегмента «{{name}}»",
    "project.settings.restored": "Сегмент восстановлен из архива.",
    "project.settings.return_postponed_to_queue": "Возвращать из отложенной очереди, если клиент написал",
    "project.settings.settings_extended_wait_time_fill": "Показатель \"Допустимое время ожидания Клиентом первого ответа\" не заполнен или выключен.",
    "project.settings.settings_saved": "Настройки сохранены.",
    "project.settings.settings_cleared": "Настройки сброшены.",
    "project.settings.show_wait_button": "Отображать кнопку \"Ждать\" в разделе \"Входящие\", в нижней панели оператора",
    "project.settings.state_archived": "В архиве",
    "project.settings.title": "Настройки",
    "project.slots.title": "Слоты",
    "project.repeated_requests.title": "Повторные обращения",
    "project.slots_in_wait.title": "Настройка слотов для обращений в ожидании",
    "project.slots_in_wait.takes_slot": "Обращение в ожидании занимает слот",
    "project.slots_in_wait.does_not_take_slot": "Обращение в ожидании НЕ занимает слот, возвращается на оператора поверх слотов",
    "project.settings.wait_auto_close": "Автозакрытие",
    "project.settings.select_close_message": "При активной настройке автозакрытия, выбор опции «Ждать» приведёт к автоматическому закрытию обращения по истечении установленного времени, без присвоения статуса «На закрытии».\nВыберите завершающее сообщение при автозакрытии из очереди ожидания",
    "project.settings.close_message_autoreply": "Автоответ \"Прощание\"",
    "project.settings.close_message_custom": "Ввести завершающее сообщение",
    "project.settings.close_message_custom_empty": "Завершающее сообщение не должно быть пустым",
    "project.settings.close_message_custom_too_long": "Завершающее сообщение не должно быть длиннее 250 символов",
    "project.settings.wait_time_not_positive": "Время до закрытия должно быть больше 0",
    "project.settings.no_close_message": "Без завершающего сообщения",
    "project.settings.wait_button": "Кнопка \"Ждать\"",
    "project.settings.wait_marker": "Метка на тикете \"Можно закрывать\"",
    "project.settings.wait_time": "Время нахождения тикета в ожидании (мин)",
    "project.settings.wait_time_notice": "Обратите внимание, что автоответы и уведомления НЕ приходят во время нахождения обращения в ожидании",
    "project.settings.wait_time_exp_action": "Действие с обращением по истечении времени в ожидании",
    "project.tags.add": "Добавить тег",
    "project.tags.already_have": "Такой тег уже существует",
    "project.tags.enter": "Введите тег",
    "project.tags.title": "Теги",
    "project.targets.access_denied": "У вас нет доступа к показателям cегмента.",
    "project.targets.title": "Целевые показатели",
    "project.targets.set": "Показатель успешно задан.",
    "project.targets.enable": "Показатель включен.",
    "project.targets.disable": "Показатель выключен.",
    "project.targets.toggle_failed": "Ошибка включения/выключения показателя",
    "project.telegram.public_updated": "Паблик успешно обновлен",
    "project.telegram_group.link": "Ссылка на паблик",
    "project.telegram_group.title": "Название",
    "project.telegram_publics.add_public": "Добавить паблик",
    "project.telegram_publics.publics_not_found": "Телеграм-паблики не найдены",
    "project.tickets-settings.title": "Настройка работы с обращениями",
    "project.tickets.access_denied": "У вас нет доступа ко всем обращениям в сегменте.",
    "project.tickets.title": "Обращения",
    "project.users-permissions.delete": "Удалить роль",
    "project.users-permissions.edit": "Изменить роль",
    "project.users-branches.edit": "Изменить филиал",
    "project.vk.public_added": "ВК-паблик успешно добавлен",
    "project.vk.public_deleted": "ВК-паблик успешно удален",
    "project.vk.public_updated": "ВК-паблик успешно обновлен",
    "project.workschedules.created": "График работы создан",
    "project.workschedules.deleted": "График работы удален",
    "project.workschedules.set_same": "У пользователей установлен одинаковый график работы",
    "project.workschedules.too_much_schedules": "У вас введено несколько графиков работы - удалите лишнее",
    "project.workschedules.updated": "График работы обновлен",
    "project.worktimes.access_denied": "Доступ запрещен",
    "project.worktimes.active": "Статус",
    "project.worktimes.active_desc": "Обновляется раз в минуту.",
    "project.worktimes.active_false": "Сейчас нерабочее время.",
    "project.worktimes.active_true": "Сейчас рабочее время.",
    "project.worktimes.create": "Создать",
    "project.worktimes.created": "Рабочее время создано",
    "project.worktimes.days": "Дни",
    "project.worktimes.delete": "Удалить",
    "project.worktimes.deleted": "Рабочее время удалено",
    "project.worktimes.disable": "Выключить",
    "project.worktimes.disabled": "Выключено",
    "project.worktimes.disabled_notification": "Рабочее время выключено",
    "project.worktimes.edit": "Изменить",
    "project.worktimes.enable": "Включить",
    "project.worktimes.enabled": "Включено",
    "project.worktimes.enabled_notification": "Рабочее время включено",
    "project.worktimes.error_notification": "Ошибка",
    "project.worktimes.from": "С",
    "project.worktimes.not_found": "Рабочее время не задано",
    "project.worktimes.schedule": "Расписание",
    "project.worktimes.state": "Состояние",
    "project.worktimes.time": "Время",
    "project.worktimes.title": "Рабочее время",
    "project.worktimes.until": "до",
    "project.worktimes.updated": "Рабочее время обновлено",
    "projects.create_project": "Создать cегмент",
    "projects.project_archived": "В архиве",
    "projects.project_description": "Описание",
    "projects.project_title": "Название",
    "projects.projects_not_found": "Сегменты не найдены.",
    "projects.query_state_active": "Текущие",
    "projects.query_state_archived": "В архиве",
    "projects.title": "Сегменты",
    "put": "Отправить",
    "rating.id": "Id",
    "rating.title": "Оценка",
    "refresh": "Обновить",
    "reply": "Ответить",
    "response_more": "Ответ более",
    "response_time_settings.header": "Настройки плашки \"Время до 1 ответа\"",
    "response_time_settings_updated": "Настройки обновлены",
    "response_until": "Ответ до",
    "retry": "Повторить",
    "role.id": "Id",
    "role.title": "Название",
    "rub": "Р",
    "save": "Сохранить",
    "test": "Тест",
    "schedule.id": "Id",
    "schedule.title": "Название",
    "search": "Поиск",
    "send": "Отправить",
    "set": "Задать",
    "setting.acceptable_file_formats": "Допустимые форматы файла - .xlsx",
    "settings-bad_words.save": "Сохранить",
    "settings-bad_words.saved": "Настройки по ненормативной лексике сохранены",
    "settings-bans.saved": "Настройки по блокировке сохранены",
    "settings-general.access_denied": "У вас нет доступа к системным настройкам.",
    "settings-general.deactivate_auto": "Автоматически деактивировать пользователей при достижении максимального времени неактивности",
    "settings-general.deactivate_time": "Время неактивности",
    "settings-general.email_server_config.email": "Почта",
    "settings-general.email_server_config.email.placeholder": "example@mail.ru",
    "settings-general.email_server_config.host": "Хост",
    "settings-general.email_server_config.host.placeholder": "smtp.example.com",
    "settings-general.email_server_config.password": "Пароль",
    "settings-general.email_server_config.password.placeholder": "Введите пароль SMTP-сервера",
    "settings-general.email_server_config.port": "Порт",
    "settings-general.email_server_config.port.placeholder": "Введите порт SMTP-сервера",
    "settings-general.email_server_config.title": "Настройка почты для отправки логина и пароля",
    "settings-general.email_server_config.update": "Настройки почты для отправки логина и пароля обновлены",
    "settings-general.email_server_config.username": "Логин",
    "settings-general.email_server_config.username.placeholder": "Введите логин SMTP-сервера",
    "settings-general.user_ban_options": "Настройка защиты от подбора пароля",
    "settings-general.user_ban_options.saved": "Настройки блокировок пользователей обновлены",
    "settings-general.user_ban_options.failed": "Слишком большое время для временной блокировки",
    "settings-general.user_ban_options.enabled": "Включить защиту от подбора пароля",
    "settings-general.user_ban_options.desc": "Разблокировка пользователя производится только администратором во вкладке \"Пользователи\"",
    "settings-general.user_ban_options.attempts_until_perm": "Количество попыток до постоянной блокировки",
    "settings-general.user_ban_options.attempts_until_temp": "Количество попыток до временной блокировки",
    "settings-general.user_ban_options.temp_ban_time": "Длительность временной блокировки",
    "settings-general.user_ban_options.temp_ban_enable": "Включить временную блокировку пользователя при подборе пароля",
    "settings-general.user_ban_options.perm_ban_enable": "Включить постоянную блокировку пользователя при подборе пароля",
    "settings-general.fcm_enable": "Включить пуш-уведомления (Firebase)",
    "settings-general.fcm_title": "Настройка пуш-уведомлений для приложения операторов",
    "settings-general.inactivity_auto": "Автоматически переводит пользователей в состояние \"неактивен\" при достижении максимального времени неактивности, если у пользователей есть открытые обращения во входящих.",
    "settings-general.inactivity_enable": "Автоматически переводить пользователя в состояние \"неактивен\".",
    "settings-general.inactivity_time": "Время неактивности",
    "settings-general.inactivity_time_title": "Время неактивности",
    "settings-general.navbar_color": "Цвет навбара",
    "settings-general.navbar_color_description": "Цвет главного навбара в формате #aabbcc, требуется перезагрузка страницы.",
    "settings-general.navbar_color_placeholder": "#aabbcc",
    "settings-general.offline": "Разлогиниться через определенное время",
    "settings-general.options_title": "Дополнительные настройки",
    "settings-general.options_title_slots": "Слоты",
    "settings-general.time_title": "Время",
    "settings-general.time_desc": "Текущее время на сервере",
    "settings-general.time_database": "Текущее время в БД",
    "settings-general.qucikreplies_search_title": "Настройка поиска в быстрых ответах",
    "settings-general.qucikreplies_search.interval": "Интервал (млсек)",
    "settings-general.qucikreplies_search.interval_desc": "Период времени, через которое после окончания ввода уходит запрос поиска по Быстрым ответам. Минимальное значение - 250",
    "settings-general.org_domain": "Домен",
    "settings-general.org_domain_description": "Домен, на котором запущен сервер чата, например, messenger.example.com.",
    "settings-general.org_domain_placeholder": "messenger.example.com",
    "settings-general.org_english_title": "Название организации на английском",
    "settings-general.org_english_title_description": "Короткое название организации на английском языке без пробелов, например, apple.",
    "settings-general.org_save": "Сохранить",
    "settings-general.org_saved": "Настройки организации сохранены",
    "settings-general.org_settings_title": "Настройки организации",
    "settings-general.org_title": "Название организации",
    "settings-general.routing_max_inbox": "Макс. входящие",
    "settings-general.routing_max_inbox_description": "Максимальное количество входящих обращений у одного оператора, если в сегменте настройки слотов не указаны.",
    "settings-general.routing_save": "Сохранить",
    "settings-general.routing_saved": "Дополнительные настройки сохранены",
    "settings-general.title": "Общие настройки",
    "settings-license.access_denied": "У вас нет доступа к настройкам лицензии.",
    "settings-license.active_segments": "Активные cегменты",
    "settings-license.audio_messages": "Аудио сообщения",
    "settings-license.bad_words": "Антимат",
    "settings-license.change": "Указать ключ",
    "settings-license.channels": "Каналы",
    "settings-license.external_webhooks": "Вебхуки из внешних систем",
    "settings-license.mailings_whatsapp": "Массовая рассылка в WhatsApp",
    "settings-license.auth_clients": "Авторизация клиентов",
    "individuals": "Физические лица",
    "legal_entities": "Юридические лица",
    "infobip": "Infobip",
    "settings-license.antivirus": "Антивирус",
    "settings-license.chat_bots": "Чат-боты",
    "settings-license.corporate_chat": "Корпоративный чат",
    "settings-license.corporate_chat.activated": "Активировано",
    "settings-license.corporate_chat.audio_settings": "Настройка аудио сообщений в корпоративном чате",
    "settings-license.corporate_chat.audio_settings_enable": "Включить аудио сообщения",
    "settings-license.corporate_chat.full": "Без ограничений",
    "settings-license.corporate_chat.license": "Лицензия освобождается только с начала новых суток после отключения корпоративного чата у пользователей.",
    "settings-license.corporate_chat.users_count": "Доступное количество пользователей Корпоративным чатом",
    "settings-license.corporate_chat_enable": "Отключить корпоративный чат у пользователей",
    "settings-license.corporate_chat_users": "Пользователи корпоративного чата",
    "settings-license.current_version": "Текущая версия",
    "settings-license.delete": "Удалить лицензию",
    "settings-license.email": "Универсальный - email",
    "settings-license.helpdesk": "Интеграция с HelpDesk-системой",
    "settings-license.speech-analytics": "Интеграция с речевой аналитикой",
    "settings-license.helpdesk_disabled_message": "Отсутствует лицензия на экспорт обращений в HelpDesk",
    "settings-license.helpdesk_integration_type": "Способ интеграции",
    "settings-license.iqpro": "Пакет расширения IQPro",
    "settings-license.license": "Информация о лицензии",
    "settings-license.mailing_lists": "Списки для рассылок",
    "settings-license.mailings": "Рассылки",
    "settings-license.mobile_cabinet": "Мобильный кабинет",
    "settings.statuses": "Статусы",
    "settings.statuses_type": "Тип статуса",
    "settings.statuses_resolutions": "Резолюции",
    "settings.edit_statuses_resolutions": "Изменение резолюций статуса",
    "settings.add_resolution": "Добавить резолюцию",
    "settings.enter_english_title": "Введите название на английском",
    "settings.enter_russian_title": "Введите название на русском",
    "settings.resolution": "Резолюция",
    "settings.resolution_deleted": "(удалено)",
    "settings.statuses.info.count_as_work_hours": "Учитывается как время в работе",
    "settings.statuses.info.ticket_assigment": "Распределяются новые обращения",
    "settings.statuses.info.assigned_tickets": "Что происходит с распределенными обращениями",
    "settings.statuses.info.yes": "ДА",
    "settings.statuses.info.no": "нет",
    "settings.statuses.info.stay_on_operator": "остаются на операторе",
    "settings.statuses.info.go_to_queue": "переводятся в очередь",
    "settings.statuses_actions": "Действия",
    "settings.statuses.add_or_edit": "Добавить/редактировать резолюцию",
    "settings.statuses_saved": "Резолюции обновлены",
    "settings.statuses_save_error": "Произошла ошибка при обновлении резолюций",
    "settings-license.personal_managers": "Персональные менеджеры",
    "settings-license.personal_managers_online": "Активные персональные менеджеры",
    "settings-license.post_management": "Управление постами в социальных сетях",
    "settings-license.products": "Витрина продуктов",
    "settings-license.rating_polls": "Опросы",
    "settings-license.client_identification": "Идентификация клиентов",
    "settings-license.knowledge_base": "База знаний",
    "settings-license.keycloak": "Keycloak",
    "settings-license.cross_segment": "Кросс-сегментность",
    "settings-license.branch_groups": "Филиалы",
    "settings-license.cluster_mode": "Режим кластера",
    "settings-license.dlp": "DLP",
    "settings-license.system": "Информация о системе",
    "settings-license.title": "Информация о версии и лицензии",
    "settings-license.unique_chat_bots": "Уникальные чат-боты",
    "settings-license.unlimited": "Без ограничений",
    "settings-license.version": "Версия IQChannels",
    "settings-license.version_date": "Дата релиза",
    "settings.nav_active_directory": "Active Directory",
    "settings.nav_general": "Общие настройки",
    "settings.security": "Безопасность",
    "settings.cross_segment": "Кросс-сегментность",
    "settings.cross_segment.history": "Кросс-сегментная история",
    "modals.cross_segment.delete.text": "Вы уверены что хотите удалить данные настройки?",
    "modals.cross_segment.delete.title": "Удаление настроек кросс-сегментной истории для сегмента \"{{ name }}\"",
    "settings.nav_license": "Лицензия и версия",
    "settings.org_saved": "Настройки сохранены",
    "settings.title": "Настройки",
    "setup.admin_email": "Почта",
    "setup.admin_full_name": "Полное имя администратора",
    "setup.admin_full_name_placeholder": "Имя",
    "setup.admin_password": "Пароль",
    "setup.admin_password_again": "Пароль еще раз",
    "setup.admin_password_description": "Минимум 8 символов.",
    "setup.admin_position": "Должность",
    "setup.admin_position_placeholder": "Системный администратор",
    "setup.admin_title": "Администратор",
    "setup.org": "Организация",
    "setup.org_domain": "Домен",
    "setup.org_domain_description": "Домен, на котором запущен сервер чата, например, messenger.example.com.",
    "setup.org_domain_placeholder": "messenger.example.com",
    "setup.org_english_title": "Название организации на английском",
    "setup.org_english_title_description": "Короткое название организации на английском языке без пробелов, например, bigdev.",
    "setup.org_title": "Название организации",
    "setup.passwords_do_not_match": "Пароли не совпадают",
    "setup.setup": "Создать организацию",
    "setup.title": "Установка IQChannels",
    "shared.add_ticket_comment_modal.add_comment": "Добавить комментарий к обращению",
    "shared.add_ticket_comment_modal.submit": "Добавить",
    "shared.add_ticket_comment_modal.update": "Изменить комментарий к обращению",
    "shared.add_ticket_comment_modal.rating": "Добавить оценку клиенту",
    "shared.client-comments-list.not_found": "Нет оценок от операторов",
    "shared.client-list.actions": "Действия",
    "shared.client-list.add_to_group": "Добавить в группу",
    "shared.client-list.clear_query": "Очистить фильтр",
    "shared.client-list.client.client_seen_at": "Дата входа клиента",
    "shared.client-list.client_channel": "Канал",
    "shared.client-list.client_created_at": "Дата регистрации",
    "shared.client-list.info_request_consent": "Согласие на обработку персональных данных",
    "shared.client-list.info_request_consent_true": "Дано",
    "shared.client-list.info_request_consent_false": "Не дано",
    "shared.client-list.info_request_ticket_id": "Основания СОПД",
    "shared.client-list.info_request_responded_at": "Дата СОПД",
    "shared.client-list.client_crm_id": "ID в CRM",
    "shared.client-list.client_id": "ID клиента",
    "shared.client-list.client_info": "Информация о клиенте",
    "shared.client-list.client_inn": "ИНН",
    "shared.client-list.client_mailings": "Рассылки",
    "shared.client-list.client_marker": "Маркер",
    "shared.client-list.client_name": "Имя",
    "shared.client-list.client_phone": "Телефон",
    "shared.client-list.client_seen_at": "Дата входа",
    "shared.client-list.client_status": "Статус",
    "shared.client-list.client_tickets": "Обращения",
    "shared.client-list.client_type": "Тип",
    "shared.client-list.clients_added": "Клиенты успешно добавлены в список",
    "shared.client-list.not_found": "Клиенты не найдены.",
    "shared.client-list.query_channel_placeholder": "Канал",
    "shared.client-list.query_channels": "Каналы",
    "shared.client-list.query_channels.query_text_placeholder": "ID, тип или имя",
    "shared.client-list.query_offline": "Оффлайн",
    "shared.client-list.query_online": "Онлайн",
    "shared.client-list.query_status": "Статус",
    "shared.client-list.query_text_placeholder": "Введите данные клиента",
    "shared.client-list.query_type_placeholder": "Тип",
    "shared.client-list.total": "Всего",
    "shared.comment-list.not_found": "Комментарии не найдены",
    "shared.company-list.clear_query": "Очистить фильтр",
    "shared.company-list.company_created_at": "Дата создания",
    "shared.company-list.company_name": "Название",
    "shared.company-list.company_inn": "ИНН",
    "shared.company-list.company_updated_at": "Дата обновления",
    "shared.company-list.not_found": "Компании не найдены.",
    "shared.company-list.query_text_placeholder": "Название, или ИНН ",
    "shared.company-list.total": "Всего",
    "shared.dropdown-select.all": "Все",
    "shared.filesize.byte": "байт",
    "shared.filesize.gb": "гб",
    "shared.filesize.kb": "кб",
    "shared.filesize.mb": "мб",
    "shared.filesize.pb": "пб",
    "shared.filesize.tb": "тб",
    "shared.mailings-table.created_at": "Создано",
    "shared.mailings-table.id": "ID",
    "shared.mailings-table.read": "Прочитано",
    "shared.mailings-table.read_at": "Время прочтения",
    "shared.mailings-table.sent": "Получено",
    "shared.mailings-table.sent_at": "Время получения",
    "shared.mailings-table.text": "Текст",
    "shared.mailings-table.user": "Отправитель",
    "shared.mailings.download_list": "Загрузить список",
    "shared.mailings.download_example": "Cкачать пример",
    "shared.period-picker.30days": "Последние 30 дней",
    "shared.period-picker.7days": "Последние 7 дней",
    "shared.period-picker.90days": "Последние 90 дней",
    "shared.period-picker.clear": "Очистить",
    "shared.period-picker.custom": "Выбрать вручную",
    "shared.period-picker.month": "Текущий месяц",
    "shared.period-picker.not_selected": "Не выбран",
    "shared.period-picker.period": "Период",
    "shared.period-picker.prev_month": "Предыдущий месяц",
    "shared.period-picker.prev_week": "Предыдущая неделя",
    "shared.period-picker.title": "Выбор периода",
    "shared.period-picker.title-end": "Конец периода",
    "shared.period-picker.title-start": "Начало периода",
    "shared.period-picker.today": "Сегодня",
    "shared.period-picker.week": "Текущая неделя",
    "shared.period-picker.yesterday": "Вчера",
    "shared.period-type.30days": "Последние 30 дней",
    "shared.period-type.7days": "Последние 7 дней",
    "shared.period-type.90days": "Последние 90 дней",
    "shared.period-type.custom": "Выбранный вручную",
    "shared.period-type.month": "Месяц",
    "shared.period-type.prev_month": "Предыдущий месяц",
    "shared.period-type.prev_week": "Предыдущая неделя",
    "shared.period-type.today": "Сегодня",
    "shared.period-type.week": "Неделя",
    "shared.period-type.yesterday": "Вчера",
    "shared.ticket-details.accepter": "Принял",
    "shared.ticket-details.agent": "Оператор",
    "shared.ticket-details.available_products": "Доступные продукты",
    "shared.ticket-details.branch": "Подразделение",
    "shared.ticket-details.branch_bik": "БИК",
    "shared.ticket-details.branch_crm_id": "ID в ДБО",
    "shared.ticket-details.branch_ext_ref": "ID в АБС",
    "shared.ticket-details.category": "Категория",
    "shared.ticket-details.no_categories": "Нет категорий",
    "shared.ticket-details.channel": "Канал",
    "shared.ticket-details.chat_type": "Тип чата",
    "shared.ticket-details.client": "Клиент",
    "shared.ticket-details.client_companies": "Компании",
    "shared.ticket-details.client_name": "Имя",
    "shared.ticket-details.client_products": "Подключенные продукты",
    "shared.ticket-details.client_short_name": "Краткое имя",
    "shared.ticket-details.client_tickets": "Обращения",
    "shared.ticket-details.client_group": "Группа",
    "shared.ticket-details.client_type": "Тип",
    "shared.ticket-details.closed_at": "Закрыто",
    "shared.ticket-details.companies": "Компании",
    "shared.ticket-details.company_inn": "ИНН",
    "shared.ticket-details.company_kpp": "КПП",
    "shared.ticket-details.company_ogrn": "ОГРН",
    "shared.ticket-details.company_phone": "Телефон",
    "shared.ticket-details.company_resident": "Резидент",
    "shared.ticket-details.company_title": "Название",
    "shared.ticket-details.connected": "Аккаунты в других каналах",
    "shared.ticket-details.details": "Детальная информация",
    "shared.ticket-details.details_birthday": "Дата рождения",
    "shared.ticket-details.details_card_ref": "ID в картах",
    "shared.ticket-details.details_cellphone": "Мобильный",
    "shared.ticket-details.details_crm_id": "ID в ДБО",
    "shared.ticket-details.details_email": "Почта",
    "shared.ticket-details.details_ext_ref": "ID в АБС",
    "shared.ticket-details.details_first_name": "Имя",
    "shared.ticket-details.details_inn": "ИНН",
    "shared.ticket-details.details_last_name": "Фамилия",
    "shared.ticket-details.details_middle_name": "Отчество",
    "shared.ticket-details.details_sex": "Пол",
    "shared.ticket-details.device": "Устройство",
    "shared.ticket-details.device_browser": "Браузер",
    "shared.ticket-details.device_city": "Город",
    "shared.ticket-details.device_country": "Страна",
    "shared.ticket-details.device_ip": "IP",
    "shared.ticket-details.device_os": "OS",
    "shared.ticket-details.device_type": "Тип",
    "shared.ticket-details.device_ua": "UA",
    "shared.ticket-details.device_manufacturer": "Марка телефона",
    "shared.ticket-details.device_mobile_client_version": "Версия мобильного приложения",
    "shared.ticket-details.device_model": "Модель телефона",
    "shared.ticket-details.duration_h_m": "Продолжительность, ч:м",
    "shared.ticket-details.enqueued": "В очереди",
    "shared.ticket-details.fcr": "Вопрос решен (FCR)",
    "shared.ticket-details.fields": "Дополнительная информация",
    "shared.ticket-details.group": "Группа распределения",
    "shared.ticket-details.members": "Участники",
    "shared.ticket-details.opened_at": "Открыто",
    "shared.ticket-details.people": "Работа с обращением",
    "shared.ticket-details.project": "Сегмент",
    "shared.ticket-details.parent_ticket": "Родительское обращение",
    "shared.ticket-details.child_tickets": "Дочерние обращения",
    "shared.ticket-details.rating": "Оценка",
    "shared.ticket-details.rating_comment": "Комментарий к оценке",
    "shared.ticket-details.no_rating_comment": "Без комментария",
    "shared.ticket-details.rating_ignored": "Без оценки",
    "shared.ticket-details.rating_pending": "Ожидаем оценки",
    "shared.ticket-details.registered_at": "Зарегистрировано",
    "shared.ticket-details.requested_info": "Данные указанные клиентом",
    "shared.ticket-details.state": "Статус",
    "shared.ticket-details.state_closed": "Закрыто",
    "shared.ticket-details.state_open": "Открыто",
    "shared.ticket-details.tags": "Теги",
    "shared.ticket-details.no_tags": "Нет тегов",
    "shared.ticket-details.ticket": "Обращение",
    "shared.ticket-list.clear_query": "Очистить фильтр",
    "shared.ticket-list.columns": "Столбцы",
    "shared.ticket-list.columns.accepter_email": "Почта принявшего оператора",
    "shared.ticket-list.columns.accepter_name": "Имя принявшего оператора",
    "shared.ticket-list.columns.accepter_org": "Подразделение принявшего оператора",
    "shared.ticket-list.columns.accepter_pseudo": "Псевдоним принявшего оператора",
    "shared.ticket-list.columns.accepter_role": "Должность принявшего оператора",
    "shared.ticket-list.columns.accepter_type": "Тип принявшего оператора",
    "shared.ticket-list.columns.avg_reply_time": "Среднее время ответа",
    "shared.ticket-list.columns.client_inn": "ИНН",
    "shared.ticket-list.columns.block_date": "Дата-время блокировки",
    "shared.ticket-list.columns.block_reason": "Причина блокировки",
    "shared.ticket-list.columns.blocked_by": "Кто заблокировал",
    "shared.ticket-list.columns.blocked_until": "Заблокирован до",
    "shared.ticket-list.columns.cat": "Категория",
    "shared.ticket-list.columns.channel": "Канал",
    "shared.ticket-list.columns.chat_type": "Тип чата",
    "shared.ticket-list.columns.current_user": "Имя текущего оператора",
    "shared.ticket-list.columns.client": "Клиент",
    "shared.ticket-list.columns.client_browser": "Браузер клиента",
    "shared.ticket-list.columns.client_browser_version": "Версия браузера клиента",
    "shared.ticket-list.columns.client_city": "Город клиента",
    "shared.ticket-list.columns.client_country": "Страна клиента",
    "shared.ticket-list.columns.client_id": "ID Клиента",
    "shared.ticket-list.columns.client_ip": "IP клиента",
    "shared.ticket-list.columns.client_os": "ОС клиента",
    "shared.ticket-list.columns.client_os_version": "Версия ОС клиента",
    "shared.ticket-list.columns.date": "Дата",
    "shared.ticket-list.columns.duration": "Продолжительность",
    "shared.ticket-list.columns.email_current_user": "Почта текущего оператора",
    "shared.ticket-list.columns.fcr": "FCR",
    "shared.ticket-list.columns.has_comments": "Есть комментарии",
    "shared.ticket-list.columns.participants_count": "Количество участников",
    "shared.ticket-list.columns.messages_count": "Количество сообщений",
    "shared.ticket-list.columns.close_date": "Дата закрытия",
    "shared.ticket-list.columns.autoclosed": "Автозакрытие",
    "shared.ticket-list.columns.client_platform": "Платформа",
    "shared.ticket-list.columns.ua": "UA",
    "shared.ticket-list.columns.accept_time": "Время в очереди",
    "shared.ticket-list.columns.members_count": "Количество участников",
    "shared.ticket-list.columns.msgs_count": "Количество сообщений",
    "shared.ticket-list.columns.org_user": "Подразделение текущего оператора",
    "shared.ticket-list.columns.platform": "Платформа",
    "shared.ticket-list.columns.pseudo_current_user": "Псевдоним текущего оператора",
    "shared.ticket-list.columns.queue_time": "Время в очереди",
    "shared.ticket-list.columns.rating": "Оценка",
    "shared.ticket-list.columns.reaction_time": "Время реакции",
    "shared.ticket-list.columns.reply_time": "Время до 1 ответа",
    "shared.ticket-list.columns.role_current_user": "Должность текущего оператора",
    "shared.ticket-list.columns.state": "Состояние",
    "shared.ticket-list.columns.tags": "Теги",
    "shared.ticket-list.columns.ticket_id": "ID обращения",
    "shared.ticket-list.columns.transfer_count": "Кол-во назначений",
    "shared.ticket-list.columns.type_current_user": "Тип текущего оператора",
    "shared.ticket-list.columns.user_group": "Группа пользователя",
    "shared.ticket-list.columns.violations": "Отклонения",
    "shared.ticket-list.columns.wait_time": "Время в ожидании",
    "shared.ticket-list.columns.postponed_until": "Отложено до",
    "shared.ticket-list.columns.priority": "Приоритет",
    "shared.ticket-list.columns.client_marker": "Маркер",
    "shared.ticket-list.columns.assigned_count": "Кол-во назначений",
    "shared.ticket-list.columns.transferred_count": "Передачи",
    "shared.ticket-list.columns.current_operator_name": "Имя текущего оператора",
    "shared.ticket-list.columns.current_operator_type": "Тип текущего оператора",
    "shared.ticket-list.columns.current_operator_email": "Почта текущего оператора",
    "shared.ticket-list.columns.current_operator_department": "Подразделение текущего оператора",
    "shared.ticket-list.columns.current_operator_position": "Должность текущего оператора",
    "shared.ticket-list.columns.current_operator_pseudonym": "Псевдоним текущего оператора",
    "shared.ticket-list.columns.received_operator_name": "Имя принявшего оператора",
    "shared.ticket-list.columns.received_operator_type": "Тип принявшего оператора",
    "shared.ticket-list.columns.received_operator_email": "Почта принявшего оператора",
    "shared.ticket-list.columns.received_operator_department": "Подразделение принявшего оператора",
    "shared.ticket-list.columns.received_operator_position": "Должность принявшего оператора",
    "shared.ticket-list.columns.received_operator_pseudonym": "Псевдоним принявшего оператора",
    "shared.ticket-list.columns.category": "Категория",
    "shared.ticket-list.columns.branch_group": "Филиал",
    "shared.ticket-list.export": "Экспорт",
    "shared.ticket-list.export_messages_to_csv": "Экспорт сообщений в CSV",
    "shared.ticket-list.export_messages_to_xlsx": "Экспорт сообщений в XLSX",
    "shared.ticket-list.export_tickets_to_csv": "Экспорт обращений в CSV",
    "shared.ticket-list.export_tickets_to_xlsx": "Экспорт обращений в XLSX",
    "shared.ticket-list.filters": "Фильтры",
    "shared.ticket-list.not_found": "Обращения не найдены.",
    "shared.ticket-list.priority_set": "Изменить приоритет обращения",
    "shared.ticket-list.query_accepter": "Принял",
    "shared.ticket-list.query_accepters": "Приняли",
    "shared.ticket-list.query_accepters.query_text_placeholder": "ID, имя или почта",
    "shared.ticket-list.query_accepters.user_email": "Почта",
    "shared.ticket-list.query_accepters.user_id": "Id",
    "shared.ticket-list.query_accepters.user_name": "Имя",
    "shared.ticket-list.query_all": "Все обращения",
    "shared.ticket-list.query_categories": "Категории",
    "shared.ticket-list.query_categories.query_text_placeholder": "ID или название",
    "shared.ticket-list.query_category": "Категория",
    "shared.ticket-list.query_channel": "Канал",
    "shared.ticket-list.query_channels": "Каналы",
    "shared.ticket-list.query_channels.query_text_placeholder": "ID, тип или название",
    "shared.ticket-list.query_chat_type": "Тип чата",
    "shared.ticket-list.query_chat_type.personal_manager": "С персональным менеджером",
    "shared.ticket-list.query_chat_type.regular": "Общий",
    "shared.ticket-list.query_closed": "Закрытые",
    "shared.ticket-list.query_group": "Группа",
    "shared.ticket-list.query_groups": "Группы",
    "shared.ticket-list.query_groups.query_text_placeholder": "ID или название",
    "shared.ticket-list.query_open": "Открытые",
    "shared.ticket-list.query_priority": "Приоритет обращения",
    "shared.ticket-list.query_rating": "Оценка клиента",
    "shared.ticket-list.query_status": "Статус",
    "shared.ticket-list.query_user": "Оператор",
    "shared.ticket-list.query_users": "Операторы",
    "shared.ticket-list.query_users.query_text_placeholder": "ID, имя или почта",
    "shared.ticket-list.query_who_blocked": "Кто заблокировал",
    "shared.ticket-list.query_who_blocked.query_text_placeholder": "ID оператора",
    "shared.ticket-list.search": "Поиск по сообщениям, ФИО клиента или ID обращения",
    "shared.ticket-list.search_result": "Результат поиска",
    "shared.ticket-list.search_result_none": "Ничего не найдено",
    "shared.ticket-list.total": "Всего",
    "shared.ticket-messages.rating_ignored": "Без оценки",
    "shared.ticket-messages.rating_pending": "Ожидаем оценки",
    "shared.ticket-messages.rating_finished": "Опрос завершен",
    "shared.ticket-messages.rating_finished_of": "из",
    "shared.ticket-messages.rating_rated": "Оценка",
    "shared.ticket-table.accept_time": "Время в очереди",
    "shared.ticket-table.allocation_time": "Распределение на оператора",
    "shared.ticket-table.accepter": "Имя принявшего оператора",
    "shared.ticket-table.accepter_department": "Подразделение принявшего оператора",
    "shared.ticket-table.accepter_email": "Email принявшего оператора",
    "shared.ticket-table.accepter_position": "Должность принявшего оператора",
    "shared.ticket-table.accepter_pseudonym": "Псевдоним принявшего оператора",
    "shared.ticket-table.accepter_type": "Тип принявшего оператора",
    "shared.ticket-table.assign_time": "Время в очереди",
    "shared.ticket-table.avg_reply_time": "Среднее время ответа",
    "shared.ticket-table.block_reason": "Причина блокировки",
    "shared.ticket-table.blocked_at": "Дата-время блокировки",
    "shared.ticket-table.blocked_until": "Заблокирован до",
    "shared.ticket-table.category": "Категория",
    "shared.ticket-table.channel": "Канал",
    "shared.ticket-table.chatType": "Тип чата",
    "shared.ticket-table.chat_type.personal_manager": "С персональным менеджером",
    "shared.ticket-table.chat_type.regular": "Общий",
    "shared.ticket-table.client": "Клиент",
    "shared.ticket-table.client_id": "ID Клиента",
    "shared.ticket-table.client_inn": "ИНН",
    "shared.ticket-table.client_markers": "Маркер",
    "shared.ticket-table.date": "Дата",
    "shared.ticket-table.duration": "Продолж.",
    "shared.ticket-table.enqueued": "В очереди",
    "shared.ticket-table.without_branch": "Без филиала",
    "shared.ticket-table.group": "Группа",
    "shared.ticket-table.has_comments": "Есть комментарии",
    "shared.ticket-table.ip": "IP",
    "shared.ticket-table.ip_city": "Город",
    "shared.ticket-table.ip_country": "Страна",
    "shared.ticket-table.participants_count": "Кол-во участников",
    "shared.ticket-table.priority": "Приоритет",
    "shared.ticket-table.rating": "Оценка клиента",
    "shared.ticket-table.response_time": "Время реакции",
    "shared.ticket-table.tags": "Теги",
    "shared.ticket-table.ticket_autoclosed": "Автозакрытие",
    "shared.ticket-table.ticket_closed_date": "Дата закрытия",
    "shared.ticket-table.ticket_state": "Состояние",
    "shared.ticket-table.total_assignments": "Назначения",
    "shared.ticket-table.transfers": "Передачи",
    "shared.ticket-table.total_messages": "Сообщения",
    "shared.ticket-table.total_response_time": "Время до 1 ответа",
    "shared.ticket-table.ua": "UA",
    "shared.ticket-table.ua_browser": "Браузер",
    "shared.ticket-table.ua_browser_version": "Версия браузера",
    "shared.ticket-table.ua_mobile": "Клиент с мобильного",
    "shared.ticket-table.ua_os": "ОС клиента",
    "shared.ticket-table.ua_os_version": "Версия ОС клиента",
    "shared.ticket-table.ua_platform": "Платформа",
    "shared.ticket-table.user": "Имя текущего оператора",
    "shared.ticket-table.user_department": "Подразделение оператора",
    "shared.ticket-table.user_email": "Email оператора",
    "shared.ticket-table.user_position": "Должность оператора",
    "shared.ticket-table.user_pseudonym": "Псевдоним оператора",
    "shared.ticket-table.user_type": "Тип текущего оператора",
    "shared.ticket-table.user_who_blocked": "Кто заблокировал",
    "shared.ticket-table.violation": "Откл.",
    "shared.ticket.spell_check.too_long": "Ваше сообщение слишком длинное для проверки орфографии. Рекомендуемая длина не более 10000 символов",
    "shared.ticket.actions": "Действия",
    "shared.ticket.add_comment": "Добавить комментарий",
    "shared.ticket.answer": "ОТВЕТИТЬ КЛИЕНТУ",
    "shared.ticket.as_registered": "Зарегистрировать",
    "shared.ticket.as_unregistered": "Снять регистрацию",
    "shared.ticket.assign_at": "Распределить",
    "shared.ticket.assign_at.me": "На меня",
    "shared.ticket.assign_at.queue": "В общую очередь",
    "shared.ticket.assign_no_users": "Нет операторов онлайн",
    "shared.ticket.assign_ok": "Назначить",
    "shared.ticket.assign_title": "Назначение обращение",
    "shared.ticket.attach_file": "Прикрепить файл",
    "shared.ticket.ban": "Заблокировать",
    "shared.ticket.block_client": "Заблокировать клиента",
    "shared.ticket.busy": "Вы находитесь в статусе \"Не принимаю чаты\". Вы можете работать только с обращениями распределенными на вас. Для того, чтобы новые обращения распределялись на вас - смените статус на \"Активный\"",
    "shared.ticket.cancel_export_to_helpDesk": "Отмена",
    "shared.ticket.cancel_recording": "Отменить запись",
    "shared.ticket.change_priority": "Изменить приоритет",
    "shared.ticket.change_priority_success": "Приоритет обращения успешно изменен",
    "shared.ticket.client-info-received": "Введенные данные: {{ name }}, {{ phone }}, {{ email }}. Согласие на обработку персональных данных получено",
    "shared.ticket.close": "Закрыть",
    "shared.ticket.close_with_comment": "Закрыть",
    "shared.ticket.closed": "Обращение закрыто",
    "shared.ticket.connect_client": "Авторизовать",
    "shared.ticket.created_at": "Дата обращения",
    "shared.ticket.disconnect_client": "Деавторизовать",
    "shared.ticket.edit_blocked": "Изменить срок",
    "shared.ticket.emoji": "Эмодзи",
    "shared.ticket.export": "Экспорт",
    "shared.ticket.export_to_csv": "Экспорт в CSV",
    "shared.ticket.export_to_helpDesk": "Экспорт в HelpDesk",
    "shared.ticket.export_to_otrs_placeholder": "Напишите пояснение к заявке",
    "shared.ticket.export_to_xslx": "Экспорт в XLSX",
    "shared.ticket.fcr_false": "Закрыть",
    "shared.ticket.fcr_true": "Решено",
    "shared.ticket.inactive": "Вы находитесь в статусе \"Неактивен\". Для работы с обращениями смените статус на \"Активный\"",
    "shared.ticket.info": "Инфо",
    "shared.ticket.invite": "Пригласить",
    "shared.ticket.invite_no_users": "Операторы не найдены",
    "shared.ticket.invite_ok": "Пригласить",
    "shared.ticket.invite_title": "Приглашение в обращение",
    "shared.ticket.join": "Войти",
    "shared.ticket.joined": "Вы вошли в переписку",
    "shared.ticket.leave": "Выйти",
    "shared.ticket.left": "Вы вышли из переписки",
    "shared.ticket.load_more": "Загрузить ещё",
    "shared.ticket.mark": "Отметить",
    "shared.ticket.mark_client": "Добавить маркер",
    "shared.ticket.message_placeholder": "Напишите сообщение...",
    "shared.ticket.message_settings": "Настройка сообщений",
    "shared.ticket.open": "Открыть",
    "shared.ticket.open_and_join": "Открыть и войти",
    "shared.ticket.opened": "Обращение открыто",
    "shared.ticket.postpone_ticket": "Отложить обращение",
    "shared.ticket.repostpone_ticket": "Переотложить обращение",
    "shared.ticket.postpone_tickets": "Отложить обращения",
    "shared.ticket.postpone_until": "Отложить до",
    "shared.ticket.priority": "ПРИОРИТЕТ",
    "shared.ticket.put_in_queue": "Отправить в очередь",
    "shared.ticket.quick_replies": "Быстрые ответы",
    "shared.ticket.reaction_time": "КЛИЕНТ ЖДЁТ",
    "shared.ticket.duration": "ПРОДОЛЖ-ТЬ",
    "shared.ticket.registered_notification": "Обращение зарегистрировано",
    "shared.ticket.request_info": "Запрос персональных данных",
    "shared.ticket.several_ban_tickets_clients": "Клиенты выбранных обращений заблокированы",
    "shared.ticket.several_banned_unblocked": "Выбранные обращения разблокированы",
    "shared.ticket.several_banned_updated": "Заблокированные обращения обновлены",
    "shared.ticket-list.acl.missing_manage_tickets_tab": "Отсутствует доступ \"Управление обращениями\" в сегменте",
    "shared.ticket.several_unban_warn": "Заблокирован клиент. Для разблокировки обращения - разблокируйте клиента.",
    "shared.ticket.several_closed": "Обращения закрыты",
    "shared.ticket.spell_check": "Проверить орфографию при отправке сообщения",
    "shared.ticket.tickets_queued": "Обращения успешно отправлены в очередь",
    "shared.ticket.transfer": "Передать",
    "shared.ticket.transfer_no_users": "Нет операторов онлайн",
    "shared.ticket.transfer_ok": "Передать",
    "shared.ticket.transfer_title": "Передача обращения",
    "shared.ticket.typing": "Печатает...",
    "shared.ticket.unblock": "Разблокировать",
    "shared.ticket.unmark_client": "Удалить маркер",
    "shared.ticket.unregistered_notification": "Регистрация обращения отменена",
    "shared.ticket.wait": "Ждать",
    "shared.ticket_postponed_message": "Обращение успешно отложено",
    "shared.tickets_postponed_message": "Обращения успешно отложены",
    "shared.ticket.blocked": "Обращение было заблокировано.",
    "shared.ticket.msg_is_not_sent": "У вас не отправлено сообщение",
    "shared.ticket.client_authorized": "Клиент авторизован.",
    "shared.ticket.client_unauthorized": "Клиент деавторизован.",
    "shared.ticket.msg_whitespaces": "В вашем сообщении только пробелы",
    "shared.ticket.upload_disabled": "Загрузка файлов отключена администратором.",
    "shared.file.load_failed": "Ошибка загрузки",
    "shared.ticket.msg_deleted": "Сообщение удалено",
    "shared.ticket.messages_deleted": "Сообщения удалены",
    "shared.ticket.info_requested": "Запрошены персональные данные",
    "shared.ticket.err_occured": "Произошла ошибка",
    "shared.ticket.register_err": "Ошибка регистрации обращения",
    "shared.ticket.ticket_on_wait": "Вы перевели обращение в статус \"Ожидание\"",
    "tooltip.client.status": "Статус клиента",
    "tooltip.ticket.menu": "Меню",
    "tooltip.ticket.grammar_check": "Проверка орфографии",
    "tooltip.ticket.send_message": "Отправить сообщение",
    "tooltip.ticket.info": "Информация об обращении",
    "tooltip.ticket.history": "История обращений клиента",
    "tooltip.ticket.assignments_history": "История назначений обращения",
    "tooltip.ticket.close_info": "Закрыть",
    "tooltip.ticket.indicator.new_ticket": "Новое обращение",
    "tooltip.ticket.indicator.expired_ticket": "Время обработки просрочено",
    "skill.id": "Id",
    "skill.title": "Название",
    "skip": "Пропустить",
    "sort": "Сортировка",
    "start": "Начало",
    "status.id": "Id",
    "status.status": "Статус",
    "status.time": "Время в статусе",
    "string": "Строка",
    "suggest": "Быстрые ответы",
    "suggest.add": "Добавить ответ",
    "suggest.enter": "Введите личный быстрый ответ",
    "suggest.go_to_project_settings": "Перейти",
    "suggest.no_quick_replies": "На данный момент у вас нет ни одного быстрого ответа.",
    "suggest.press_to_close_msg": "Для закрытия нажмите",
    "suggest.redirect_to_settings": "Перейдите в настройки cегмента для создания Быстрых ответов.",
    "switch_off": "Выключить",
    "switch_on": "Включить",
    "switched_off": "Выключен",
    "switched_on": "Включен",
    "system_chats.bot": "Бот",
    "system_chats.disabled": "Системные диалоги отключены",
    "system_chats.enabled": "Системные диалоги включены",
    "system_chats.enabled_error": "Не удалось включить/выключить системные диалоги",
    "system_chats.lifetime": "Закрыть через(сек)",
    "system_chats.lifetime_placeholder": "Укажите время в секундах",
    "system_chats.message": "Сообщение",
    "system_chats.critical_value": "Критическое значение",
    "system_chats.message_for_bot": "Сообщение для бота",
    "system_chats.message_from_operator/bot": "от оператора/бота",
    "system_chats.message_system_for_bot": "системное для бота",
    "system_dialogs.message": "Приветственное сообщение:",
    "system_dialogs.operator_name": "От имени:",
    "target.created_at": "Дата фиксации отклонения",
    "target_violations.projects.title": "Сегмент",
    "target_violations_type.title": "Тип",
    "targets.auto_block.text": "Обращение от заблокированного клиента, перейдите во вкладку \"Блокировка\"",
    "targets.auto_block.title": "Обращение от заблокированного клиента, перейдите во вкладку \"Блокировка\"",
    "targets.bad_word.text": "Использовалась ненормативная лексика",
    "targets.bad_word.title": "Ненормативная лексика",
    "targets.client_msg_in_postponed.text": "Новое сообщение от клиента в отложенном обращении",
    "targets.client_msg_in_postponed.title": "Новое сообщение от клиента в отложенном обращении",
    "targets.closed_with_no_answer.text": "Обращение завершено без ответа оператора",
    "targets.closed_with_no_answer.title": "Обращение завершено без ответа оператора",
    "targets.inactivity_time.text": "Превышено время неактивности Оператора",
    "targets.inactivity_time.title": "Время неактивности Оператора",
    "targets.low_rating.text": "Низкая оценка от клиента",
    "targets.low_rating.title": "Низкая оценка от клиента",
    "targets.missed_after_assigned.text": "Клиент ушел после распределения на оператора",
    "targets.missed_after_assigned.title": "Клиент ушел после распределения на оператора",
    "targets.missed_before_assigned.text": "Клиент ушел на этапе очереди",
    "targets.missed_before_assigned.title": "Клиент ушел на этапе очереди",
    "targets.optimal_duration.text": "Превышена оптимальная продолжительность обращения",
    "targets.optimal_duration.title": "Оптимальная продолжительность обращения",
    "targets.pending_time.text": "Превышено допустимое время ожидания Клиентом первого ответа",
    "targets.pending_time.title": "Допустимое время ожидания Клиентом первого ответа",
    "targets.reaction_time.text": "Превышено время первого ответа Оператора",
    "targets.reaction_time.title": "Допустимое время реакции Оператора",
    "targets.reply_time.text": "Превышено время ответа Оператора (в течениe обращения)",
    "targets.reply_time.title": "Время ответа Оператора (в течениe обращения)",
    "targets.response_time.text": "Превышено время последнего ответа Оператора",
    "targets.response_time.title": "Время последнего ответа Оператора",
    "targets.users_block.text": "Пользователь заблокировал обращение, перейдите во вкладку \"Блокировка\"",
    "targets.users_block.title": "Пользователь заблокировал обращение, перейдите во вкладку \"Блокировка\"",
    "telegram.public_list": "Список пабликов",
    "telegram_posting_modal.upload_file.title": "Загрузка файла",
    "telegram_publics.info_message": "Список пабликов, чтобы делать в них рассылки. В данных пабликах бот должен быть администратором.",
    "ticket.comments": "Комментарии к обращениям",
    "ticket.hide_messages": "Скрыть сообщения",
    "ticket_comments.added_successfully": "Комментарий успешно добавлен",
    "ticket_comments.deleted_successfully": "Комментарий успешно удален",
    "ticketsclosing.close_for_bots": "на бота",
    "ticketsclosing.close_for_users": "на оператора",
    "ticketsclosing.delete": "Удалить настройки",
    "ticketsclosing.delete_settings": "Удалить",
    "ticketsclosing.disabled": "Автозакрытие выключено",
    "ticketsclosing.enabled": "Автозакрытие включено",
    "ticketsclosing.enabled_error": "Не удалось включить/выключить автозакрытие",
    "ticketsclosing.settings.close_for": "Закрывать обращения назначенные:",
    "ticketsclosing.settings.closing_message": "Завершающее сообщение",
    "ticketsclosing.settings.disabled": "Выключено",
    "ticketsclosing.settings.enabled": "Включено",
    "ticketsclosing.settings.inactivity_time": "Время инактивности",
    "ticketsclosing.settings.status": "Статус",
    "ticketsclosing.settings.title": "Настройки автозакрытия",
    "ticketsclosing.settings_deleted": "Настройки автозакрытия удалены",
    "ticketsclosing.settings_saved": "Настройки сохранены",
    "modals.cross_segment.settings_deleted": "Настройки кросс-сегментной истории удалены",
    "modals.cross_segment.settings_saved": "Настройки сохранены",
    "client_notifications.settings": "Уведомление об увеличенном времени ожидания первого ответа",
    "client_notifications.long_queue": "Уведомление об очереди",
    "time": "Время",
    "total_new_tickets": "Всего обращений поступило",
    "total_users": "Кол-во операторов",
    "total_violations": "Кол-во отклонений",
    "transfer": "Передать",
    "type.id": "Id",
    "type.status": "Статус",
    "type.type": "Тип",
    "icon_color": "Цвет иконки",
    "unanswered": "Неотвеченные",
    "unmarked": "Немаркированные",
    "until": "до",
    "upload": "Загрузить",
    "upload_modal.add_description": "Добавьте описание",
    "upload_modal.telegram_add_description": "Добавьте описание.Максимальная длинна - 1024 символа",
    "user.avg_rating": "Ср. оценка кач-ва обслуживания",
    "user.email": "Почта",
    "user.id": "Id",
    "user.name": "Имя",
    "user.online_time": "Время онлайн",
    "user.processed_today": "Обработано за день",
    "user.profile": "Профиль пользователя",
    "user.sl_total_processed": "SL обработка обращений",
    "user.status.active": "Активен",
    "user.status.inactive": "Неактивен",
    "user.status.not_receiving_chats": "Не принимаю чаты",
    "user.status.offline": "Не в сети",
    "user.status.online": "Онлайн",
    "user.status.working": "Работа с обращениями",
    "user.statuses_times": "Время и статусы",
    "user.today_total_time": "Общее время работы за сегодня",
    "user_type.bot": "Бот",
    "user_type.service": "Сервис",
    "user_type.user": "Пользователь",
    "users-groups.add_group": "Добавить группу",
    "users-groups.add_role": "Добавить роль",
    "users-groups.add_branch": "Добавить филиал",
    "users.auth_backend.activated": "Подключение активировано",
    "users.auth_backend.backend_activate": "Активировать подключение",
    "users.auth_backend.backend_deactivate": "Деактивировать подключение",
    "users.auth_backend.backend_delete": "Удалить подключение",
    "users.auth_backend.backend_edit": "Изменить подключение",
    "users.auth_backend.backend_state": "Состояние",
    "users.auth_backend.backend_state_active": "Активно",
    "users.auth_backend.backend_state_deactivated": "Не активно",
    "users.auth_backend.create_backend": "Создать подключение",
    "users.auth_backend.created": "Подключение добавлено",
    "users.auth_backend.deactivated": "Подключение деактивировано",
    "users.auth_backend.deleted": "Подключение удалено",
    "users.auth_backend.hostname": "Хост",
    "users.auth_backend.port": "Порт",
    "users.auth_backend.title": "Active Directory",
    "users.auth_backend.toggle_error": "Ошибка обновления подключения",
    "users.auth_backend.updated": "Подключение обновлено",
    "users.auth_backend.username": "Имя пользователя",
    "users.nav_auth_backend": "Active Directory",
    "users.nav_roles": "Роли",
    "users.nav_schedules": "График работы",
    "users.nav_skills": "Навыки",
    "users.nav_users": "Пользователи",
    "users.roles.create_role": "Создать роль",
    "users.roles.delete_role": "Удалить роль",
    "users.branches.delete_branch": "Удалить филиал",
    "users.roles.edit_role": "Изменить роль",
    "users.roles.not_found": "Роли не найдены.",
    "users.roles.query_clear": "Очистить фильтр",
    "users.roles.query_search": "Название",
    "users.roles.role_actions": "Действия",
    "users.roles.role_admin_access": "Полный доступ",
    "users.roles.role_created": "Роль успешно создана.",
    "users.roles.role_deleted": "Роль успешно удалена.",
    "users.roles.role_description": "Описание",
    "users.roles.role_members": "Участники",
    "users.roles.role_permissions": "Полномочия",
    "users.roles.role_title": "Название",
    "users.roles.role_updated": "Роль успешно обновлена.",
    "users.roles.title": "Роли",
    "users.roles.total": "Всего",
    "users.roles.view_role": "Посмотреть",
    "users.schedules.break": "Перерыв",
    "users.schedules.create_schedule": "Создать график",
    "users.schedules.delete_schedule": "Удалить график",
    "users.schedules.edit_schedule": "Изменить график",
    "users.schedules.no_break": "Без перерыва",
    "users.schedules.no_weekends": "Выходных нет",
    "users.schedules.not_found": "Графики не найдены",
    "users.schedules.same_schedules": "При создании пользователя автоматически проставлять график работы",
    "users.schedules.schedule_actions": "Действия",
    "users.schedules.schedule_avg_tickets": "Ср. кол-во обращений",
    "users.schedules.schedule_members": "Участники",
    "users.schedules.schedule_operators": "Операторы",
    "users.schedules.schedule_period": "Период",
    "users.schedules.schedule_tickets_percentage": "% обращений",
    "users.schedules.schedule_title": "Название",
    "users.schedules.schedule_weekends": "Выходные",
    "users.schedules.title": "График работы",
    "users.schedules.view_schedule": "Посмотреть",
    "users.skills.create_skill": "Добавить навык",
    "users.skills.delete_skill": "Удалить навык",
    "users.skills.edit_skill": "Изменить навык",
    "users.skills.not_found": "Навыки не найдены.",
    "users.skills.query_clear": "Очистить фильтр",
    "users.skills.query_search": "Название",
    "users.skills.skill_actions": "Действия",
    "users.skills.skill_created": "Навык успешно создан.",
    "users.skills.skill_deleted": "Навык успешно удален.",
    "users.skills.skill_description": "Описание",
    "users.skills.skill_members": "Владельцы",
    "users.skills.skill_title": "Название",
    "users.skills.skill_updated": "Навык успешно обновлен.",
    "users.skills.title": "Навыки",
    "users.skills.total": "Всего",
    "users.skills.view_skill": "Посмотреть",
    "users.title": "Пользователи",
    "users.users.avatar_clear": "Удалить аватарку",
    "users.users.avatar_cleared": "Аватарка удалена",
    "users.users.avatar_upload": "Загрузить аватарку",
    "users.users.avatar_uploaded": "Аватарка обновлена",
    "users.users.change_password": "Сбросить пароль",
    "users.users.unban": "Разблокировать",
    "users.users.create_bot": "Создать бота",
    "users.users.create_service": "Создать сервис",
    "users.users.create_user": "Создать пользователя",
    "users.users.query_all_roles": "Все роли",
    "users.users.query_all_skills": "Все навыки",
    "users.users.query_clear": "Очистить фильтр",
    "users.users.query_offline": "Оффлайн",
    "users.users.query_online": "Онлайн",
    "users.users.query_schedules": "График работы",
    "users.users.query_status_placeholder": "Статус",
    "users.users.query_text": "Имя, почта, должность",
    "users.users.reset_service_token": "Обнулить токен доступа",
    "users.users.show_service_token": "Показать токен доступа",
    "users.users.title": "Пользователи",
    "users.users.user_actions": "Действия",
    "users.users.user_deactivate": "Перевести в режим 'неактивен'",
    "users.users.user_deactivated": "Пользователь успешно переведен в режим 'неактивен'.",
    "users.users.user_delete": "Удалить",
    "users.users.user_deleted": "Пользователь удален",
    "users.users.user_department": "Подразделение",
    "users.users.user_edit": "Изменить",
    "users.users.user_custom_crm_id": "Добавить ID в CRM",
    "users.users.user_email": "Почта",
    "users.users.user_logged_out": "Пользователь успешно вышел из системы.",
    "users.users.user_login": "Логин",
    "users.users.user_logout": "Логаут",
    "users.users.user_name": "Имя",
    "users.users.user_role": "Роль",
    "users.users.user_schedule": "График работы",
    "users.users.user_skill": "Навыки",
    "users.users.user_type": "Тип",
    "users.users.tickets": "Кол-во обращений в работе",
    "users.users.user_updated": "Пользователь успешно обновлен.",
    "users.users.users_not_found": "Пользователи не найдены.",
    "users.users.users_total": "Всего",
    "user_panel.title": "Панель оператора",
    "user_panel.user_dashboard.title": "Дашборд оператора",
    "user_panel.personal_quick_replies.nav_title": "Личные быстрые ответы",
    "user_panel.online_users_title": "Всего залогинено",
    "user_panel.active_users_title": "Операторов в работе",
    "user_panel.busy_users_title": "Не принимают чаты",
    "user_panel.inactive_users_title": "Операторов на перерыве",
    "user_panel.active_tickets_title": "Обращений в работе",
    "user_panel.queued_tickets_title": "Обращений в очереди",
    "violation.id": "Id",
    "violation.type": "Тип",
    "week": "Неделя",
    "weekday": "День недели",
    "weekday.friday": "Пятница",
    "weekday.invalid": "Неверный день недели",
    "weekday.monday": "Понедельник",
    "weekday.saturday": "Суббота",
    "weekday.sunday": "Воскресенье",
    "weekday.thursday": "Четверг",
    "weekday.tuesday": "Вторник",
    "weekday.wednesday": "Среда",
    "working_hours.table.efficiency": "Эффективность (Ut)",
    "working_hours.table.name": "Оператор",
    "working_hours.table.total_busy_times": "Кол-во переходов в статус \"Неактивен\"",
    "working_hours.table.total_idle_time": "Время простоя",
    "working_hours.table.total_inactive_times": "Кол-во переходов в статус \"Не принимаю чаты\"",
    "working_hours.table.total_inactive_times_per_hour": "Ср. кол-во переходов в статус \"Неактивен\" в час",
    "working_hours.table.total_time_active": "Время в статусе \"Активен\"",
    "working_hours.table.total_time_busy": "Время в статусе \"Не принимаю чаты\"",
    "working_hours.table.total_time_inactive": "Время в статусе \"Неактивен\"",
    "working_hours.table.total_time_working_with_tickets": "Время работы с обращениями",
    "working_hours.table.total_work_time": "Всего отработано (онлайн)",
    "working_hours.table.work_schedule_time": "Время по графику",
    "working_hours.total": "Общее время работы всех операторов",
    "working_hours.total.active": "Общее время в статусе \"Активен\"",
    "working_hours.total.busy": "Общее время в статусе \"Не принимаю чаты\"",
    "working_hours.total.inactive": "Общее время в статусе \"Неактивен\"",
    "workload": "Нагрузка",
    "personal_info_forms": "Формы запроса персональных данных",
    "worktimes.error_message": "Введите целое число от 0 до 24",
    "year_lower": "год",
    "years2_lower": "лет",
    "years_lower": "года",
    "yes": "Да",
    "project.channel.nav_identification": "Идентификация",
    "project.channel.identification.title": "Правило автоматической идентификации клиентов",
    "project.channel.enable_identification.label": "Идентификация неавторизованных клиентов при обращении",
    "id_question_label": "Вопрос, который задается при отсутствии идентификатора",
    "id_question_placeholder": "Введите, пожалуйста, телефон для идентификации",
    "id_success_message": "Сообщение пользователю при успешной идентификации",
    "id_success_message_placeholder": "Поздравляем! Вы прошли идентификацию",
    "identification_settings": "Настройки идентификации",
    "identification_settings.success_alert": "Настройки идентификации успешно обновлены",
    "chats.search.no_client_email": "Клиента с таким email нет в базе клиентов",
    "chats.search.no_client": "Клиента нет в базе клиентов",
    "chats.search.no_client_phone": "Клиента с таким телефоном телефона нет в базе клиентов",
    "chats.search.client_email.new": "Вы можете написать первое сообщение клиенту. Укажите следующие данные:",
    "chats.search.client_email.name_placeholder": "Введите имя",
    "chats.search.client_email.surname_placeholder": "Введите фамилию",
    "identify": "Идентифицировать",
    "identify_client": "Идентифицировать клиента",
    "manual_identification_title": "Идентифицировать клиента вручную",
    "manual_identification.info_text": "В случае успешной идентификации, новое значение идентификатора будет сохранено в карточке клиента",
    "by_phone": "По телефону",
    "by_email": "По email",
    "by_crmId": "По crmId",
    "shared.ticket-list.columns.who_blocked": "Кто заблокировал",
    "shared.ticket-list.columns.total_response_time": "Время до первого ответа",
    "shared.ticket-list.columns.blocked_at": "Дата-время блокировки",
    "webhook_address": "Адрес вебхука",
    "webhook_address.info_message": "Скопируйте данный адрес в настройки JAICP бота на официальном веб-сайте",
    "project.mailings.add_mailing_pattern": "Добавить шаблон",
    "project.mailings.sync_mailing_patterns": "Синхронизировать шаблоны",
    "project.mailings.patterns": "Шаблоны",
    "project.mailings.all-mailings.mailings": "Рассылки",
    "project.mailings.all-mailings.recipients": "Список для рассылки",
    "project.mailings.mailing_pattern_created": " Шаблон для рассылки {{ title }} создан.",
    "project.mailings.mailing_pattern_deleted": "Шаблон для рассылки был удален",
    "project.mailings.mailing_pattern_updated": "Шаблон для рассылки был обновлен",
    "shared.all-mailings-table.channel": "Канал",
    "shared.all-mailings-table.mailing_type": "Тип рассылки",
    "shared.all-mailings-table.mailing_title": "Название рассылки",
    "shared.all-mailings-table.recipients_count": "Кол-во получателей",
    "shared.all-mailings-table.mailings_count": "Кол-во рассылок",
    "shared.all-mailings-table.status": "Статус",
    "shared.all-mailings-table.date": "Дата рассылки",
    "modals.mailing.channel": "Канал",
    "modals.mailing.type": "Тип",
    "modals.mailing.select_channel": "Выберите канал",
    "modals.mailing.pattern": "Выберите шаблон",
    "modals.mailing-delete_pattern.title": "Удалить шаблон рассылки",
    "modals.mailing-delete_pattern.text": "Пожалуйста, подтвердите удаление шаблона '{{ title }}'",
    "modals.mailing-send_pattern.title": "Отправить шаблон на одобрение",
    "modals.mailing-send_pattern.text": "Пожалуйста, подтвердите отправку шаблона '{{ title }}' на одобрение",
    "modals.mailing-send_pattern": "Шаблон отправлен на одобрение",
    "modals.mailing-send_mailing_with_pattern.title": "Отправить рассылку с шаблоном",
    "modals.mailing-send_mailing_with_pattern.text": "Пожалуйста, подтвердите отправку рассылки с шаблоном '{{ title }}'",
    "modals.mailing-sync_mailing_patterns.title": "Синхронизация шаблонов",
    "modals.mailing-sync_mailing_pattern.title": "Синхронизация шаблона",
    "modals.mailing-sync_mailing_patterns.text": "Пожалуйста, подтвердите синхронизацию шаблонов во всем сегменте",
    "modals.mailing-sync_mailing_pattern.text": "Пожалуйста, подтвердите синхронизацию шаблона '{{ title }}'",
    "modals.mailing-send_mailing_with_pattern": "Рассылка с шаблоном отправлена",
    "modals.mailing-pattern.create": "Добавление шаблона для рассылки в WhatsApp",
    "modals.mailing-pattern.update": "Обновление шаблона для рассылки в WhatsApp",
    "modals.mailing-pattern.title": "Название",
    "modals.mailing-pattern.title_desc": "В названии можно использовать только латинские буквы, цифры и подчеркивание (_). \nДругие символы и пробелы не допускаются",
    "modals.mailing-pattern.title_placeholder": "Введите название шаблона",
    "modals.mailing-pattern.category": "Категория",
    "modals.mailing-pattern.category_marketing": "Маркетинговое сообщение",
    "modals.mailing-pattern.category_utility": "Полезная информация",
    "modals.mailing-pattern.lang": "Язык",
    "modals.mailing-pattern.lang.ru": "Русский",
    "modals.mailing-pattern.header": "Заголовок",
    "modals.mailing-pattern.header_placeholder": "Введите текст заголовка",
    "modals.mailing-pattern.header.add_file": "Добавить файл",
    "modals.mailing-pattern.header_empty": "без заголовка",
    "modals.mailing-pattern.header_picture": "Картинка",
    "modals.mailing-pattern.header_doc": "Документ",
    "modals.mailing-pattern.header_text": "Текст",
    "modals.mailing-pattern.header_video": "Видео",
    "modals.mailing-pattern.body_text": "Текст рассылки",
    "modals.mailing-pattern.body_text_placeholder": "Введите текст рассылки",
    "modals.mailing-pattern.footer": "Нижний колонтитул",
    "modals.mailing-pattern.footer_enable": "Добавить нижний колонтитул",
    "modals.mailing-pattern.footer_text_placeholder": "Введите текст нижнего колонтитула (не более 60 символов)",
    "modals.mailing-pattern.button": "Кнопка",
    "modals.mailing-pattern.add_button": "Добавить кнопку",
    "modals.mailing-pattern.button_phone": "Номер телефона",
    "modals.mailing-pattern.button_url": "Ссылка",
    "modals.mailing-pattern.button_reply": "Быстрый ответ",
    "modals.mailing-pattern.button_text": "Текст кнопки",
    "shared.mailing-pattern.status_draft": "Черновик",
    "shared.mailing-pattern.status_registration": "На регистрации",
    "shared.mailing-pattern.status_approved": "Одобрен",
    "shared.mailing-pattern.status_rejected": "Отклонен",
    "shared.mailing-pattern.status_stopped": "Остановлен",
    "shared.mailing-pattern.status_disabled": "Отключен",
    "shared.mailing.state_active": "Активна",
    "shared.mailing.state_deleted": "Удалена",
    "shared.mailing.state_sending": "Отправляется",
    "shared.mailing.state_sent": "Выполнена",
    "shared.mailing.type_free_text": "Свободный текст",
    "shared.mailing.type_pattern": "По шаблону",
    "shared.single_mailing.send": "Отправить рассылку",
    "shared.single_mailing.edit": "Редактирование рассылки",
    "shared.single_mailing.variables": "Редактирование переменных",
    "modals.mailing_variables.title": "Редактирование переменных рассылки",
    "modals.mailing_variables.description": "Колонка в файле отвечает за название переменной, первая колонка должна быть колонкой \"phone\", для примера скачайте пример файла по кнопке ниже. Будьте внимательны, номера телефонов из примера должны совпадать с загружаемым файлом.",
    "modals.mailing_variables.download": "Пример файла",
    "modals.mailing_variables.upload": "Загрузить файл",
    "shared.single_mailing.state": "Статус рассылки",
    "shared.single_mailing.created_at": "Дата создания",
    "shared.single_mailing.author": "Автор",
    "shared.single_mailing.sent_at": "Дата отправки",
    "shared.single_mailing.sender": "Отправитель",
    "fill_while_using_tls_certificates": "Заполнять при ис-нии своих сер-ов",
    "host": "Хост",
    "port": "Порт",
    "public_key_path": "Путь до публичного ключа",
    "private_key_path": "Путь до приватного ключа",
    "tls_server_name": "TLS имя сервера",
    "tls_setting": "Настройка TLS",
    "approve_self_signed_certs": "Одобрять self-signed сертификаты",
    "enable_ssl": "Включить SSL",
    "email-settings.connection_protection": "Защита соединения",
    "email-settings.connection_protection.none": "Нет",
    "email-settings.connection_protection.starttls": "STARTTLS",
    "email-settings.connection_protection.ssl_tls": "SSL/TLS",
    "email-settings.auth_method": "Метод аутентификации",
    "email-settings.auth_method.none": "Нет",
    "email-settings.auth_method.raw_password": "Пароль, без защиты передачи",
    "email-settings.auth_method.secured_password": "Зашифрованный пароль",
    "knowledge.status.published": "Опубликована",
    "knowledge.status.draft": "Черновик",
    "knowledge.status.article_publish_success": "Статья успешно опубликована",
    "knowledge.status.article_to_draft_success": "Статья успешно снята с публикации",
    "knowledge.status.article_update_success": "Статья успешно обновлена",
    "knowledge.status.article_delete_success": "Статья успешно удалена",
    "knowledge.status.article_create_success": "Статья успешно создана",
    "knowledge.status.article_create": "Создать статью",
    "knowledge.status.articles_trees": "ДЕРЕВО СТРАНИЦ",
    "article.publish": "Опубликовать",
    "article.to_draft": "Снять с публикации",
    "article.edit": "Редактировать",
    "article.save": "Сохранить",
    "article.cancel": "Отмена",
    "article.delete": "Удалить",
    "article.author": "Автор",
    "article.responsible": "Ответственный",
    "article.status": "Статус",
    "article.delete_message": "Вы уверены, что хотите удалить статью?\nВложенные статьи будут удалены",
    "article.delete_header": "Удаление статьи",
    "quick_reply.delete_header": "Удаление быстрого овтета",
    "quick_reply.delete_message": "Вы уверены, что хотите удалить быстрый ответ?",
    "submit.delete": "Подтвердить удаление",
    "article.no_parent": "Не выбрана",
    "inbox.back": "< назад",
    "choice_parent": "Родительская статья",
    "article_text": "Текст статьи",
    "article_title": "Заголовок статьи",
    "article.need_title": "Укажите название статьи",
    "article.need_content": "Напишите текст статьи",
    "article.choice_project": "Выбрать сегмент",
    "article.search_by_category_placeholder": "Категории:",
    "articles.search": "Поиск",
    "articles.project_selected_no_article": "Пожалуйста, выберите статью.",
    "articles.project_selected_no_articles": "В этом сегменте нет ни одной статьи, будьте первым, кто создаст статью",
    "articles.import_success": "База знаний успешно импортирована. Статьи: {{ articlesCount }}, быстрые ответы: {{ quickReplesCount }}",
    "articles.import_failed": "Ошибка импорта базы знаний",
    "article.draft_status": "(черновик)",
    "article.quick-reply": "Быстрый ответ",
    "article.quick-reply_add": "Добавить быстрый ответ",
    "article.quick-reply_edit": "Редактировать быстрый ответ",
    "article.quick-reply_text": "Текст быстрого ответа",
    "article.quick-reply_no_text": "Укажите текст быстрого ответа",
    "article.delete_quick_reply_success": "Быстрый ответ успешно удален",
    "article.edit_quick_reply_success": "Быстрый ответ успешно изменен",
    "article.draft": "[Черновик]"
}