Versions Compared

Key

  • This line was added.
  • This line was removed.
  • Formatting was changed.

Table of Contents


 1. Проверка орфографии на уровне операционной системы или браузера

Для проверки орфографии используется системная служба проверки орфографии в браузере или операционной системе.

Включение проверки орфографии:

  • Google Chrome:
    • Открыть Настройки.
    • Перейти в Дополнительные настройки.в Языки.
    • Изменить языковые настройки.
    • Прокрутить до Проверка правописания
    • Сдвинуть слайдер Включить проверку правописания
    • Отметить тип проверки (Базовая/Расширенная)Включить проверку орфографии.
  • Internet Explorer, Windows 7:
    • Открыть Свойства браузера.
    • Программы.
    • Настроить надстройки.
    • Выбрать пункт «Включить проверку орфографии».
  • Internet Explorer, Windows 8, 10:
    • Меню ОС Параметры.
    • Устройства.
    • Ввод.
    • Выделять слова с ошибками. 


 2. Проверка орфографии на уровне IQChannels

 2.1 Настройка проверки орфографии

Перед началом использования функционала проверки правильности написанных слов необходимо включить настройку. Для этого необходимо перейти в "Сегмент" → "Настройки" → "Настройка работы с обращениями" раздел "Другие настройки". Обратите внимание, что данный функционал доступен только при наличии версии IQPro.

 2.2 Использование проверки орфографии

После того, как настройка включена, написанный оператором текст в поле обращения будет проверяться на правильность.

При попытке отправить сообщение с ошибкой (нажатие на кнопку 1 - отправить сообщение, также загорается красным цветом кнопка 2 - сигнализирует о том, что найдена ошибка), отправка блокируется, а неправильно введенное слово выделяется красным цветом. При нажатии на это слово можно выбрать один из корректных для системы вариантов или пропустить ошибку. После чего сообщение можно будет отправить.