Versions Compared

Key

  • This line was added.
  • This line was removed.
  • Formatting was changed.

...

В настройках распределения обращений доступна опция «Влияние филиала (beta)», которая регулирует назначение клиентов операторам. Если данная настройка активирована, клиенты конкретного филиала назначаются только тем операторам, которые принадлежат к этому же филиалу. Это исключает возможность обработки обращений операторами из других филиалов и позволяет структурировать рабочий процесс.

Image Added

Изоляция работы в сегменте по филиалам

...