Table of Contents |
---|
Правило распределения, созданное по-умолсянию
После создания сегмента, автоматически создается:
- роль в сегменте "Администратор", куда вносится пользователь создавший сегмент
- группы распределения "Операторы" (пустая) и "Администратор сегмента" (в данной группе распределения автоматически добавлен пользователь создавший сегмент)
- правило распределения "Правило 1", в соответствии с которым все обращения распределяюся на группу распределения "Администратор сегмента" (где пользователь создавший сегмент)
То есть, администратор после согдания сегмента и добавления каналов может протестировать принятие обращений - все обращения будут распределяться на него