Ссылки:

Список изменений:

• IQSD-1991 Добавили валидацию к полям формы запроса персональных данных по количеству символов, их типу, а также добавили регулярное выражение для поле с номером телефона. 
• IQSD-1856 Добавили сохранение данных о согласии клиента на обработку персональных данных в таблице "Клиенты".
• IQSD-1984 Доработали работу систему антимата - пополнили базу слов и фраз, улучшили точность определения нецензурной лексики.
• IQSD-2032 Добавили в опросы фильтр по FCR, чтобы разделить опрос по оценки работы оператора для клиентов, чей вопрос был решен и на тех, чей - не решен.
• IQSD-2142 Опрос в теле чата
• IQSD-1995 Добавили ID оператора в выгрузку по обращениям.
• IQSD-2022 Добавили счетчик количества передач обращений в таблице "Обращения", чтобы более полно оценивать эффективность работы с ними.
• IQSD-1931 Добавили плашку "Непрочитанные сообщения" в чате, чтобы клиент наглядно видел новые сообщения от оператора.
• IQSD-2160 Добавили ID сообщения в выгрузку по сообщениям.
• IQSD-2118 Добавили настройку с возможностью запретить оператору переход в статус с типом "Перерыв", если на нем есть активные обращения.
• IQSD-

...