Versions Compared
Key
- This line was added.
- This line was removed.
- Formatting was changed.
Описание версии:
Добавлен модуль «База знаний», включающий новый раздел, в котором отображаются все статьи с возможностью управления ими. В рамках базы знаний реализована вкладка «Помощь» в разделе «Входящие» — встроенный помощник оператора, позволяющий просматривать статьи и вставлять быстрые ответы прямо в поле ввода текста.
Улучшена производительность системы, устранён ряд замечаний к работе функционала, повышенаДанный релиз не имеет содержит новых модулей и существенных функциональных изменений и является продолжение нашего курса на оптимизацию работы платформы. Исправлен ряд известных ошибок и улучшена производительность нескольких сервисов и интерфейсов. Повышена стабильность и удобство использования для операторов и клиентов.
Добавлена поддержка нового продукта «Интерактивная База знаний iQWiki», выход которого запланирован совместно со следующим релизом 4.6.0.
Доступные версии:
| Page Tree | ||
|---|---|---|
|