В рамках релиза также внедрена централизованная система мониторинга, охватывающая все ключевые компоненты платформы. Она обеспечивает наблюдаемость за состоянием сервисов, баз данных, очередей, бизнес-метрик и инфраструктуры. Система направлена на раннее выявление сбоев, контроль SLA, эффективную диагностику инцидентов и поддержку масштабируемости.
В релизе реализованы ключевые исправления, направленные на устранение проблем с закрытием обращений, обработкой статистики и оптимизацией загрузки данных. Исправлены ошибки, влияющие на отображение информации в дашбордах и отчетах, а также на логику работы с группировкой диалогов и правами доступа.