Ссылки:
Дистрибутивы платформы предоставляются только по запросу в техническую поддержку support@iqstore.ru или коммерческую дирекцию info@iqstore.ru
Список изменений:
- IQSD-3827 Реализовано присвоение категорий группам быстрых ответов (в рамках IQSD-2125)
- IQSD-3826 Реализована передача категорий из Siebel в IQChannels (в рамках IQSD-2125)
- IQSD-3769 В таблицу IQCHANNELS.TICKETS_EXPORT_VIEW добавлено поле "Тип закрытия" о способе закрытия обращения (в рамках IQSD-3108)
- IQSD-3768 В таблицу IQCHANNELS.TICKET_MESSAGES_EXPORT_VIEW добавлено поле "Тип action" и "Расшифровка типа action" (в рамках IQSD-3108)
- IQSD-3767 Реализовано отображение временных полей в милисекундах (в рамках IQSD-3108)
- IQSD-3766 В выгружаемые отчёты об обращениях (IQCHANNELS.TICKETS_EXPORT_VIEW) добавлены поля "Время первого распределения на оператора" и "Дата перевода на предзакрытие". (в рамках IQSD-3108)
Дополнительная важная информация:
Миграция данных
с 4.2.0 миграции автоматические (просто run, без предварительного migrate)
Только для БД MSSQL
В релизах 4.2.Х и выше минимальный уровень совместимости 120 (для БД MSSQL), а также минимальные требования к серверу СУБД MS SQL Server:
- Продукт: SQL Server версия от 2014 (12.x) и выше
- Версия ядра СУБД: от 12 и выше
Подробнее об уровне совместимости