Ссылки:


Дистрибутивы платформы предоставляются только по запросу в техническую поддержку support@iqstore.ru или коммерческую дирекцию info@iqstore.ru

Список изменений:

В рамках задачи IQSD-2125:

  • IQSD-3827 Реализовано присвоение категорий группам быстрых ответов
  • IQSD-3826 Реализована передача категорий из Siebel в IQChannels

В рамках задачи IQSD-3108:

  • IQSD-3769 В выгружаемые отчёты об обращениях добавлено поле "Тип закрытия" о способе закрытия обращения
  • IQSD-3768 В выгружаемые отчёты об сообщениях добавлено поле "Тип action" и "Расшифровка типа action
  • IQSD-3767 Реализовано отображение временных полей в милисекунда
  • IQSD-3766 В выгружаемые отчёты об обращениях добавлены поля "Время первого распределения на оператора" и "Дата перевода на предзакрытие

Прочее:

  • IQSD-3978 Исправлена ошибка, при которой в дашборде некорректно отображались данные при фильтрации по группе распределения

Дополнительная важная информация:


с 4.2.0 миграции автоматические (просто run, без предварительного migrate)

В релизах 4.2.Х и выше минимальный уровень совместимости 120 (для БД MSSQL), а также минимальные требования к серверу СУБД MS SQL Server:
- Продукт: SQL Server версия от 2014 (12.x) и выше
- Версия ядра СУБД: от 12 и выше
Подробнее об уровне совместимости