Передача копии БД для анализа в IQStore разделяется на несколько этапов:
1. Подготовка БД этап 1
2. Подключение данной копии БД к IQChannels, проверка
3. Подготовка БД этап 2
4. Передача подготовленной БД в IQStore
данных клиентов, пользователей и данных внешних систем, а после убедиться в целостности структуры БД на этапе подготовки ДО передачи копии БД в IQStore.
- 1 Этап заменяет данные клиентов и компаний, что позволяет в промежутке снова запустить IQChannels, и проверить работу с нормальной авторизацией пользователями системы.
Также проверяется, что замечание, которое привело к необходимости провести анализ копии БД, также воспроизводится в IQChannels на данном этапе.
- 2 Этап заменяет остальные данные, после чего вход в IQChannels пользователями становится недоступен, в том числе заменяются данные внешних систем.
1. Подготовка БД этап 1: Подготовка копии БД, обезличивание ПД клиентов, кроме паролей внешних систем.
1.1 На данном этапе необходимо сделать копию БД (той, которую необходимо передать для анализа по замечаниям).
1.2 После запустить Скрипт 1 Этап.txt, для обезличивания перечня важных данных по клиентам,
который необходимо запросить в
Отделе сопровождения и внедрения IQStore: support@iqstore.ru.
На данном этапе не затрагиваются пароли внешних систем, а также данные e-mail и пароли пользователей, чтобы возможно было проверить эту копию БД в IQChannels.
1.3 ВАЖНОЕ УТОЧНЕНИЕ - данный скрипт разработан для БД MSSQL и IQChannels версии 4.1.Х
1.4 Если в процессе выполнения скрипта не возникло ошибок, то переходим к следующему шагу.
2. Подключение данной копии БД с обезличенными данными к IQChannels, проверка работоспособности БД в IQChannels.
2.1 После обезличивания большей части данных необходимо подключить данную копию БД к IQChannels, запустить и проверить, что при запуске нет ошибок в БД (нарушений целостности или потери
данных в БД), что все работает также, как и до применения скрипта.
2.2 Также необходимо убедиться, что ошибка/замечание в IQChannels, которое привело к необходимости провести анализ БД, также воспроизводится.
Примеры обезличенных данных в IQChannels:
а) Пример обезличенных данных в карточках клиентов
б) Пример обезличенных данных в карточках Компаний
в) Пример обезличенных данных в диалогах операторов с клиентами
г) Пример обезличенных данных в уведомлениях оператору в IQChannels
3. Подготовка БД этап 2: дополнительно обезличиваем пароли внешних систем и данные пользователей IQChannels.
3.1 После успешной проверки "Подготовка БД этап 1" далее необходимо запустить скрипт для этапа 2,
для обезличивания оставшихся данных (данные e-mail операторов, пароли пользователей и внешних систем и т.д.,
который также необходимо запросить в
Отделе сопровождения и внедрения IQStore: support@iqstore.ru
3.2 ВАЖНОЕ УТОЧНЕНИЕ - данный скрипт разработан для БД MSSQL и IQChannels версии 4.1.Х
3.3 Если в процессе выполнения скрипта не возникло ошибок, то переходим к следующему шагу
4. Передача подготовленной БД в IQStore по согласованному каналу передачи данных.
4.1 Подготовка готовой копии БД с обезличенными ПД к передаче, архивирование файлов.
4.2 Передача архива с БД в IQStore по заранее согласованному каналу. Согласовать можно также, обратившись в
Отдел сопровождения и внедрения: support@iqstore.ru.