Лицензия
Данный функционал доступен только при наличии лицензии "Кроссегментность"
Данный функционал позволяет видеть обращения по данному клиенту в другом сегменте
1. Настройка кроссегментной истории обращений
| 1 | Раздел "Настройки" - вкладка "Кроссегментность" | |
| 2 | 1. Нажимаем в правом верхнем углу кнопку "Создать настройку" 2. Выбираем в выпадающим списке "Сегмент" для какого сегмента нужно настроить кроссегментное отображение истории обращений клиента 3. Отмечаем галочками из каких сегментов будут тянуться данные в выбранный выше сегмент 4. Нажимаем "Создать настройку" |
|
| 3 | Создана настройка кроссегментного отображения истории для обращений в сегменте "Премиум" |
|
