Доступы
- Для доступа в режиме просмотра пользователь должен иметь полномочие Просмотр быстрых ответов.
- Для доступа в режиме редактирования пользователь должен иметь полномочие Управление быстрыми ответами.
Вкладка Быстрые ответы в сегменте позволяет создать список сообщений, которые будут предлагаться пользователю при вводе ключевых слов. Список быстрых ответов составляется с разделением на тематические категории (папки)
