Изменение приоритета в правой колонке

В правой колонке, в блоке "Обращение" найдите строку "Приоритет"

Выберите в выпадающем списке нужный приоритет



Изменение приоритета через меню "Действия"


1

В обращении, приоритет которого вам нужно изменить раскройте меню "Действия"

Выберите пункт "Изменить приоритет"

2

Появитмся кно изменения приоритета

Выберите нужный приоритет

Нажмите "Сохранить"

3Приоритет изменен
  • No labels