устранены проблемы со стабильностью клиентского соединения и обработкой сетевых разрывов;
выполнена оптимизация потребления памяти и повышение общей производительности системы;
исправлены ошибки, приводящие к сбоям приложения (включая ошибки 500), некорректному отображению данных и проблемам с доступом к разделам системы;
устранены проблемы с производительностью и инфраструктурными компонентами (работа Elasticsearch, кластеризации, миграций, деплоя и Docker-сборок);
исправлены ошибки в работе чатов, сообщений, автоответов, цитирования, загрузки файлов и отображения истории обращений;
доработана функциональность персональных менеджеров, включая поддержку типов ПМ, управление отпусками и временными заместителями, распределение обращений и работу панели ПМ;
реализованы улучшения механизмов кросс-сегментного взаимодействия и передачи обращений между сегментами;
доработана интеграция с Jira и расширены возможности выгрузки данных;
исправлены ошибки в отчетах, дашбордах и статистике (включая расчёт показателей, фильтрацию и экспорт данных);
улучшена работа операторского интерфейса и мобильной версии (отображение сообщений, уведомлений, элементов интерфейса и навигации);
устранены выявленные уязвимости безопасности, включая проблемы в API и XSS;
расширено логирование для диагностики и сопровождения системы.