Versions Compared

Key

  • This line was added.
  • This line was removed.
  • Formatting was changed.

...

  • Проведение индивидуальных опросов в различных клиентских каналах \ сегментах.
  • Экспорт развернутой статистики по каждому из опросов.
  • Формирование метрик FCR (First Contact Resolution) на основе ответов клиентов.

Image Added