...
| 1 | Переходим в раздел "Проекты" → (выбрать проект) → вкладка "Внешние системы" |
| ||
| 2 | Где название пункта "Система учета обращений (HelpDesk)", нажимаем кнопку "Добавить HelpDesk" |
| ||
| 3 | Появляется окно "Добавление системы обращений": Тип: HelpDesk Email отправителя: соотв. Email отправителя Email получателя: соотв. Email получателя заполняем, нажимаем кнопку "Добавить" данного модального окна
|
| ||
| 4 | Интеграция с HelpDesk добавлена Теперь можно пользоваться функцией Экспорт группы сообщений в HelpDesk (ОТРС) |
|
...