...
Для этого нужно кликнуть по ID обращения и обращение откроется в отдельном окне:
| Table of Contents |
|---|
Сменить группу распределения |
|
Сменить оператора |
|
Открыть закрытое обращение или закрыть открытое |
|
Присоединиться к переписке |
|
Передать обращение или пригласить стороннего оператора |
|
Авторизовать или деавторизовать клиента |
|
