Versions Compared

Key

  • This line was added.
  • This line was removed.
  • Formatting was changed.

Описание

Модуль массовых рассылок iQChannels — это дополнительный

...

функциональный модуль

...

для организации массовых коммуникаций через внутренние каналы. С помощью этого модуля можно напрямую взаимодействовать с клиентами, повышать лояльность к бренду и увеличивать продажи.

Базовый модуль не поддерживает рассылки группам клиентов или отдельным клиентам. Для этого необходимо приобрести дополнительные модули:

Возможности

...

Рассылки в разрезе сегментов и каналов

...

Модуль позволяет разделять рассылки по целевой аудитории, обеспечивая точечное взаимодействие с разными сегментами клиентов.

Image Added

Взаимодействие после рассылки

Модуль предоставляет возможность клиентам продолжить общение с оператором или ботом

...

Базовый модуль не позволяет рассылать группам клиентов или определенным клиентам. Для этого необходимо приобретение дополнительных модулей «Пакет расширения «iQPro»» и «iQChannels – Mailing.List»

после получения рассылки. Это минимизирует клиентский путь для получения дополнительной информации или услуги.

Image Added

Статистика по рассылкам

Модуль предоставляет детализированную статистику по результатам каждой массовой рассылки, чтобы проводить тестирования и оценивать эффективность кампаний рассылок.

Cписки клиентов, которым доставлена рассылка, а также тех, кто её прочитал или не прочитал.

Image Added

В профиле клиента отображаются все рассылки, которые ему были отправлены. По каждой рассылке отображаются её данные.

Image Added

Поддержка различных типов контента

В рамках модуля рассылки могут включать в себя следующие типы данных:

  • Текстовые сообщения
  • Emoji
  • Изображения в режиме предпросмотра
  • Файлы

Дополнительно

Подробнее: Создание рассылки по всем клиентам канала
Массовые рассылки по спискам: Массовые рассылки по спискам «iQChannels – Mailing.List»

...