Versions Compared

Key

  • This line was added.
  • This line was removed.
  • Formatting was changed.

Описание

Модуль «IQChannels – Media.Audio» предоставляет возможность обмена голосовыми сообщениями

...

Описание:

...

в корпоративных чатах и чатах с клиентами.

Возможности

Обмен аудио-сообщениями

В рамках модуля предоставляется возможность обмена аудио-сообщениями в

...

корпоративных чатах, а также чатах с клиентами

...

Настройки аудио-сообщений

Модуль позволяет настраивать возможность отправки аудиосообщений в корпоративных чатах и каналах внутри сегмента.

В настройках канала можно также указать, кто именно может отправлять аудиосообщения.
Image Added

Экспорт аудио-сообщений

Аудио-сообщения, которыми обменивались оператор и клиент, доступны для и скачивания, а также включены в экспорт данных обращений для последующего анализа.