...
| Info | ||
|---|---|---|
| ||
Изменена работа механизма проверки неактивности (оффлайнера), который настраивается настрается в config.yaml – теперь . Теперь если нет настроек оффлайнера, то офлайнер оффлайнер НЕ запускается. В ранних версиях было значение по-умолчанию и если нет нет настроек оффлайнера, то оффлайнер использовал значение по-умолчанию. |
Ссылки:
| Linux x64 |
| |||||
| macOS x64 | ||||||
| Windows x64 | ||||||
| Образ для Docker |
...
Доработки
- IQSD-1827 Добавили в веб виджет предварительную проверку для отправленных файлов в виджетедопустимых \ недопустимых расширений и размера файлов до отправки файлов на сервер.
IQSD-2407 Доработали подтверждения подтверждение совершенной оценки при кастомных оценочных шкалах.
IQSD-2455 Добавили настройку, что в системе считается плохой оценкой и что хорошей для Для корректного отображения отклонения при кастомных оценочных шкалах, добавили настройку "плохой" и "хорошей" оценки.
- IQSD-2419 Добавили пагинацию во вкладке "История" и "Маршрутизация" во разделе Входящие.
- IQSD-2451 Добавили в дашборд отдельную вкладку по пользователям в сегменте
Исправления в виджете
IQSD-2420, IQSD-2297 Исправили некорректную работу виджета, ранее скроллинга (не всегда доскролливалась переписка до конца проскролливался диалог)
IQSD-2427 Исправили подгрузку истории в виджетезагрузку истории (не весь диалог загружался)
IQSD-2462 Исправили отображение даты в виджете, ранее (дата распознавалась как ссылка)
IQSD-2471 Исправили отображение контекстного меню при скролле в виджете, ранее (контекстное меню сообщения не пропадало если начинаешь скроллитьначинался скроллинг)
- IQSD-2314, IQSD-2388, IQSD-2422 Исправили работу опроса с типом "Блок с кнопками"
Другие исправления
IQSD-2294 Исправили распределение повторных обращений , ранее (повторное обращение распределялось на оператора в статусе "Не принимаю чаты")
IQSD-2479, IQSD-2486, IQSD-2487, IQSD-2494, IQSD-2500, IQSD-2510 Доработали логику работы статуса обращения "На закрытии"
IQSD-2508, IQSD-2509 Исправили некорректную отправку автоответа "Прощание" по итогу ожидания и презакрытия
IQSD-2443 Убрали отображение автоответов если обращении в ожидании/предзакрытии
IQSD-2403 Исправили отображение нескольких категорий в истории в разделе "Входящие"
IQSD-2013, IQSD-2292, IQSD-2417 Исправлено некорректное отображение статуса пользователя
IQSD-2386 Исправлено некорректное отображение данных в столбце "Сегмент" в Дашборде оператора
IQSD-2456, IQSD-2474 Исправили обновление данных на дашборде
IQSD-2438 Исправлено некорректное сохранение настроек в дашбордеIQSD-2451 Добавили отдельную закладку по пользователям в сегменте в дашборд
- IQSD-2369 Исправили отображение данных в плашке "Топ 5 низкого рейтинга операторов:" на дашборде - (теперь отображаются не активные на данный момент, а данные по всем операторам работавшим сегоднявсе операторы работавшие сегодня)
IQSD-2497 Исправили некорректные данные в выгрузке обращений, в поле "Клиент, CRMID"
IQSD-2368 Исправили фильтр по оценке во вкладке "Обращения"
IQSD-2273 Исправлено некорректное время в окне "Отклонения" во вкладке "Обращения"
IQSD-2432 Исправили выгрузку отчета "Пользователи"
IQSD-2502, IQSD-2503 Исправлено некорректное отображение папок и подпапок быстрых ответов при редактировании
IQSD-2430 Оптимизировали запросы к дашборду
IQSD-2450 Исправили логику работы оффлайнера (который настраивается из config.yaml) – теперь если нет настроек оффлайнера, то офлайнер оффлайнер НЕ запускается.