| Info |
|---|
Раздел "Входящие" - это основное рабочее место оператора |
Перейти в раздел "Входящие" можно через Основное меню, при нажатии на кнопку 
Раздел "Входящие" в основной работе
Рабочее место оператора состоит из трех панелей:
- Список входящих обращений (левая колонка) участником которых является текущий оператор.
- Область перепискиработы с обращением в рамках текущего обращения.
- Детальная информация о текущем обращенииИнформация об обращении (правая колонка), включая информацию о клиенте, участниках, датах, информацию, загруженную из ДБО, CRM и т.д.
