Если у администратора/супервизора включены уведомления, то если оператор блокирует клиента - администратору/супервизору придет уведомление
Доступ
Чтобы оператор мог пользоваться данным функционалом, администрато/супервизор должен дать ему соответствующий досуп в проекте
Как заблокировать обращение
Оператор может только заблокировать обращение.
Блокировку клиента, разблокировку, изменение срока блокировки может только администратор.
1 | ||
2 |