Модуль идентификации физических лиц во внешней информационной системе.
Позволяет автоматически идентифицировать анонимных клиентов из неавторизованных каналов (сайт, социальные сети, мессенджеры) во внешней информационной системе (например CRM). Использование данного моуля позволяет выстроить омниканальные связи с клиентами.
Описание:
- Создание правил идентификации с возможностью запроса у клиента идентификационных данных (например телефон)
- Выстраивание многофакторной идентификации во внешней системе путем нескольких запросов уточняющих дополнительную информацию (например ФИО, дату рождения, кодове слово)
- Получение авторизационного токена из внешней системы для последющей авторизации клиента с использованием протокола AUTH
Подробнее: Интеграция с CRM#ИнтеграциясCRM-Сидентификацией-Неавторизованныеканалы