Описание

«IQChannels – Marketplace» - дополнительный функциональный модуль, позволяющий вывести в интерфейс оператора доступные и подключенные продукты и услуги компании для клиентов.

Возможности

Управление продуктовой витриной

В рамках модуля продуктовой витрины доступны следующие функции:

  • Автоматизированная продажа продукта или подключение сервиса в один клик
  • Информация о подключенных продуктах и сервисах физических и юридических лиц.
  • Возможность отправки запроса на продление или приобретение новых услуг или продуктов во все каналы в режиме единого окна. 
  • Ручное и автоматизированное управление продуктами и сервисами в разрезе сегментов
  • Работа процесса во всех клиентских каналах с использованием интерактивных компонентов

После отправки запроса оператором, пользователь увидит на своем устройстве информацию о услуге или продукте с возможностью подключения.

Настройка продуктов и услуг

При добавлении продуктов или услуг на продуктовой витрине, можно задать параметры:

  • Название продукта/услуги
  • Описание для оператора
  • Описание для клиента
  • Срок действия предложения
  • Стоимость подключения
  • Периодический платеж
  • Ограничение для подключения*



* Можно установить ограничение, которое запрещает продажу продукта, если его приобретают в составе другого товара или если покупка данного продукта требует уже приобретенной услуги, лицензии или подписки.

  • No labels