Лицензия
Данный функционал доступен при наличии лицензии iQPro
Имеется возможность использовать переменные в автоответах:
| {{ user_name }} | Имя или Псевдоним пользователя |
|---|---|
| {{ client_fio }} | Фамилия Имя и Отчество клиента |
| {{ client_io }} | Имя и Отчество клиента |
Примеры:
Автоответ "Все операторы заняты" | {{client_io}} мы уже ищем для вас оператора. Вам ответит первый освободившийся оператор (Автоответ: "Все операторы заняты") |
|
|---|---|---|
| Автоответ "Приветствие" | Здравствуйте {{client_io}}, я ваш оператор - {{user_name}} |
|
