Описание
Модуль массовых рассылок iQChannels — это дополнительный функциональный модуль для организации массовых коммуникаций через внутренние каналы. С помощью этого модуля можно напрямую взаимодействовать с клиентами, повышать лояльность к бренду и увеличивать продажи.
Базовый модуль не поддерживает рассылки группам клиентов или отдельным клиентам. Для этого необходимо приобрести дополнительные модули:
Возможности
Рассылки в разрезе сегментов и каналов
Модуль позволяет разделять рассылки по целевой аудитории, обеспечивая точечное взаимодействие с разными сегментами клиентов.
Взаимодействие после рассылки
Статистика по рассылкам
Модуль предоставляет детализированную статистику по результатам каждой массовой рассылки, чтобы проводить тестирования и оценивать эффективность кампаний рассылок.
Статистика включает в себя:
Cписки клиентов, которым доставлена рассылка, а также тех, кто её прочитал или не прочитал.
В профиле клиента отображаются все рассылки, которые ему были отправлены. По каждой рассылке отображаются её данные.
Поддержка различных типов контента
В рамках модуля рассылки могут включать в себя следующие типы данных:
- Текстовые сообщения
- Emoji
- Изображения в режиме предпросмотра
- Файлы
Дополнительно
Подробнее: Создание рассылки по всем клиентам канала