...
А также задать другие настройки:
- Разрешить загрузку файлов операторами в чатах с клиентами.
- Включить оценки операторов — позволяет клиентам ставить оценки операторам после завершения обращения.
- Требует отмечать обращения как зарегистрированные перед закрытием.
- Отображать окно с предупреждением при попытке отправить сообщение клиенту, который находится в статусе оффлайн.