...
Уведомление администратора/супервизора об отклонениях в текущей работе.
Неправильное завершение обращения |
| |
---|---|---|
Низкая оценка оператора |
| |
Упущенные клиенты |
| |
Нарушение показателей |
| |
Использование ненормативной лексики |
| |
Блокировка обращения оператором |
В уведомлении имеется ссылка на обращение и администратор/супервизор сразу может перейти в обращение с отклонением
...