Экспорт быстрых ответов

Папки, в которых нет ни одного быстрого ответа, не попадают в экспортируемый файл

1

В правом верхнем углу выберите действие Экспорт:

2

Сразу после этого начнётся выгрузка всех быстрых ответов в формате XLSX (формат Excel-файлов).



Импорт быстрых ответов

Быстрые ответы, отсутствующие в файле импорта, будут удалены.

1

В правом верхнем углу выберите действие Импорт:

2
  1. Выберите файл для импорта в формате XLSX, подтвердите импорт.
  2. Содержимое файла для импорта будет загружено в систему.

Формат файла для импорта:

Папка 1Папка 2Папка 3Текст
Название папок первого уровняНазвание папок второго уровняНазвание папок третьего уровняТекст быстрого ответа

Пример файла импорта:

  • No labels