Начиная с версии 2019.1.0 в IQChannels вводятся явные лицензии. Лицензия привязывается к серверу. Для установки лицензии не требуется подключение к интернету. Для получения лицензии, пожалуйста, обратитесь в службу поддержки.
Типы лицензий:
ТИП | ОПИСАНИЕ | ОГРАНИЧЕНИЯ ПО ФУНКЦИОНАЛУ |
|---|---|---|
| Trial | триальная лицензия на 14 дней, активируется по умолчанию при запуске системы. | не имеет |
| Test | тестовая лицензия, поддерживает все модули, активируется автоматически после истечения триальной лицензии. | 2 оператора онлайн и 1 проект |
| Commercial | коммерческая лицензия. | в соответствии с договором |
Лицензия определяет:
- Количество активных (не архивированных и не удаленных) проектов, которое может быть в системе.
- Количество активных операторов онлайн, которое может быть одновременно в системе.
- Количество активных персональных менеджеров, которое может быть одновременно в системе.
- Доступность модулей.
Модули:
- Каналы — набор каналов, разрешённых в лицензии (внутренний чат, социальные сети и мессенджеры).
- Active Directory — авторизация пользователей (операторов, супервайзеров и администраторов) через Active Directory.
- Рассылки — возможность использовать функционал Рассылки.
- Отчёты — возможность использовать функционал Отчеты.
- Персональные менеджеры — возможность использовать функционал Персональные менеджеры.
- Чат-боты
- Интеграция с HelpDesk-системой
Просмотр и установка лицензии
Просматривать и изменять лицензию может только администратор системы.
- Перейдите в раздел "Настройки" в боковом меню.
- Перейдите в раздел Лицензия.
- Нажмите на кнопку "Указать ключ" (верхний правый угол)
Получение ключа
Для получение ключа, пожалуйста, обратитесь в техническую поддержку (support@iqstore.ru) и сообщите Server ID со страницы лицензии