...
Из этого раздела можно перейти на Страницу клиента и посмотреть детальную информацию о нем, а также все его обращения из всех каналов.
Типы клиентов:
- CRM (ДБО): клиент из авторизованной зоны CRM или ДБО.
- Канальный: клиент из мессенджера или социальной сети.
- Внутренний: анонимный клиент, созданный внутри системы.
Фильтры клиентов:
- По типу.
- По каналу (Фейсбук, Вконтакте и т.д.).
- По статусу (онлайн, оффлайн).
Поиск клиентов:
- По имени в реальном времени.
