Versions Compared

Old Version 12

changes.mady.by.user Алабичева Юлия

Saved on

compared with

New Version 13

changes.mady.by.user Алабичева Юлия

Saved on

Key

  • This line was added.
  • This line was removed.
  • Formatting was changed.

...

При экспорте обращений в HelpDesk имеется возможность подтягивать из ДБО активные счета данного клиента по ClientID, для этого нужно добавить подключение "Активные счета клиента"

1

Переходим в раздел "Проекты" → (выбрать проект) → вкладка "Внешние системы"

Image Modified

2Где название пункта "Авторизация клиентов / Активные счета клиента", нажимаем кнопку "Добавить подключение"

Image Modified

3

Появляется окно "Добавление подключения"

  1. В поле "Тип" выбираем ДБО, которое нам нужно: "ДБО физических лиц" или "ДБО юридических лиц"
.
  1. (в примере выбрано ДБО физических лиц)

  2. Вводим произвольное название.

  3. Вводим адрес REST API авторизации клиентов
  4. Нажимаем кнопку "Добавить"
Image Removed

Image Added

4Подключение к ДБО (в данном случае к ДБО физических лиц) создано