Модуль позволяет автоматизировать процесс авторизации клиентов чата во внешней системе ДБО iSimpleBank для физических лиц с использованием протокола AUTH.

Авторизованные клиенты отмечаются специальным флагом, подтверждающим верность их реквизитов и корректность авторизации.

Для авторизованных учетных записей открывается возможность омниканального обслуживания.

Модуль умеет получать и обрабатывать информацию о филиале обслуживания клиента (bankBranch) и контактных данных клиента (Contacts).

Кроме статичного перечня атрибутов, модуль может получать динамичную информацию о клиенте в формате "ключ\значение" (fieldList).

Модуль авторизации физических лиц не может использоваться для авторизации юридических лиц.

Описание сервиса

Описание сервиса iSimpleBank для авторизации клиентов чата - здесь.

Описание процесса авторизации:

  • Веб-приложение или мобильное приложение получают или генерируют авторизационный токен клиента и передают его в SDK (или web-виджет чата).
  • SDK чата отправляет запрос на авторизацию клиента на сервер чата.
  • Сервер чата отправляет этот токен в сервис авторизации частных клиентов в системе ДБО iSimpleBank для физических лиц.
  • Сервис авторизации проверяет токен клиента и возвращает карточку клиента или ошибку.
  • Сервер чата сохраняет карточку клиента локально и отправляет в SDK информацию об успешной авторизации и сессии клиента.

Auth.png

  • No labels