Примечание:
Восстановление утерянного пароля невозможно, т.к. в системе хранится только хеш от паролей. Для хеширования паролей используется алгоритм PBKDF2 и случайная соль. Соль для каждого пароля разная.
При потере пароля, восстановить доступ можно только через сброс пароля. Сброс позволяет администратору сбросить текущий пароль пользователя и создать временный. После входа со временным паролем пользователь должен будет изменить его на постоянный.
Для сброса пароля У вас должны быть права Администратора в системной роли.
- Перейдите в раздел Пользователи в панели навигации:
- Найдите необходимого пользователя в таблице, при необходимости, воспользуйтесь поиском по имени, почте и должности.
- Откройте выпадающее меню с действиями над пользователем.
- В открывшемся модальном окне подтвердите, что вы хотите сбросить пароль пользователя.
- Для пользователя будет сгенерирован временный пароль.
- Скопируйте новый пароль и передайте его пользователю.
- После входа со временным паролем пользователь должен будет сменить его на постоянный: