Лицензия
Данный функционал доступен только при наличии модуля "iQPro"
Доступы
Данная вкладка доступна в сегменте, если вы администратор сегмента или у вас имеется доступ в роли в сегменте "Настройка дашборда"
1. Расположение настроек дашборда
Имеется возможность настраивать отображение показателей и графиков в дашборде. Для этого перейдите в сегменте во вкладку "Обзор", далее на закладку "Настройка дашборда"
2. Перечень настроек дашборда
2.1 Настройка отображения данных в дашборде
В данной настройке вы можете настраивать отображение показателей и графиков
2.2 Форма редактирования
Для внесения изменений в данные настройки:
1 | Нажмите иконку для редактирования | |
2 | Откроется форма настройки отображения данных в дашборде. | |
3 | 1. У каждого элемента в дашборде есть галочка - уберите галочки напротив тех данных, которые вам не нужны. Если какие-то элементы были отключены, то вы можете их вернуть на дашборд поставив галочку 2. Нажмите кнопку "Сохранить" | |
4 | На плашке настройки отобразится, какие обьекты были скрыты |
2.2 Настройки плашки "Время до 1 ответа"
Данная настройка управляет плашкой "Время до 1 ответа:" на дашборде, т.к. разным клиентам нужны разные параметры для отслеживания времени до 1 ответа
СКРИН НАСТРОЙКИ | СКРИН СООТВЕТСТВУЮЩЕЙ ПЛАШКИ НА ДАШБОРДЕ |
---|---|