Дополнительный функциональный модуль «IQChannels – Marketplace», позволяющий вывести в интерфейс оператора доступные и подключенные продукты и услуги компании для клиентов.
Функционал:
- Автоматизированная продажа продукта или подключение сервиса в один клик
- Информация о подключенных продуктах и сервисах физических и юридических лиц.
- Возможность отправки запроса на продление или приобретение новых услуг или продуктов во все каналы в режиме единого окна.
- Ручное и автоматизированное управление продуктами и сервисами в разрезе сегментов
- Работа процесса во всех клиентских каналах с использованием интерактивных компонентов
После отправки запроса оператором, пользователь увидит на своем устройстве информацию о услуге или продукте, с возможностью подключения услуги.
При добавлении продуктов или услуг, можно задать параметры:
- Название продукта/услуги
- Описание для оператора
- Описание для клиента
- Срок действия предложения
- Стоимость подключения
- Периодический платеж
- Ограничение для подключения*
* Можно установить ограничение, которое запрещает продажу продукта, если его приобретают в составе другого товара или если покупка данного продукта требует уже приобретенной услуги, лицензии или подписки.
