| Status | ||||
|---|---|---|---|---|
|
Типы лицензий
| Info |
|---|
Начиная с версии 2019.1.0 в IQChannels вводятся явные лицензии. Лицензия привязывается к серверу. Для установки лицензии не требуется подключение к интернету. Для получения лицензии, пожалуйста, обратитесь в службу поддержки. |
...
ТИП | ОПИСАНИЕ | ОГРАНИЧЕНИЯ ПО ФУНКЦИОНАЛУ |
|---|---|---|
| Trial | триальная лицензия на 14 дней, активируется по умолчанию при запуске системы. | не имеет |
| Test | тестовая лицензия, поддерживает все модули, активируется автоматически после истечения триальной лицензии. | Активные операторы: 2 |
Активные менеджеры: 2 Уникальный бот: 1 Проект: 1 | ||
| Commercial | коммерческая лицензия. | в соответствии с договором |
Лицензия определяет
...
- Количество активных (не архивированных и не удаленных)
...
- сегментов, которое может быть в системе.
- Количество активных операторов онлайн, которое может быть одновременно в системе.
- Количество активных персональных менеджеров, которое может быть одновременно в системе.
- Количество пользователей корпоративного рабочего пространства.
- Доступность модулей.
Модули
...
и пакеты расширения
| Каналы |
|---|
...
| набор каналов, разрешённых в лицензии (внутренний чат, социальные сети и мессенджеры |
...
| ) | ||
| Корпоративный чат | возможность использовать функционал "Корпоративный чат" | |
|---|---|---|
| iQPro | в пакет расширения iQPro входит (модуль постоянно расширяется): Функционал:
Инструменты:
| |
| Витрина продуктов | возможность использовать функционал "Витрина продуктов" | |
| Аудио сообщения | возможность использовать аудиосообщения во входящих обращениях | |
| Active Directory | авторизация пользователей (операторов, супервайзеров и администраторов) через Active Directory |
...
| Рассылки | Рассылки |
|---|
...
| возможность использовать функционал |
...
| Рассылки | ||
| Списки для рассылок | возможность делать рассылки не по всем клиентам канала, а по загружаемым спискам | |
|---|---|---|
| Отчёты | Отчеты | возможность использовать функционал Отчеты |
...
| Персональные менеджеры | Персональные менеджеры |
|---|
...
возможность использовать функционал Персональные менеджеры |
...
| Управление пабликами в соц сетях | отдельные модули: постинг в Telegram, постинг в ВК и дублирование постов | |
|---|---|---|
| Уникальные боты | ||
Интеграция с HelpDesk-системой | возможность пересылать выбранную часть переписки в HelpDesk систему с пояснением оператора |
Просмотр и установка лицензии
...
- Перейдите в раздел "Настройки" в боковом меню.
- Перейдите в раздел Лицензия.
- Нажмите на кнопку "Указать ключ" (верхний правый угол)
| Info | ||
|---|---|---|
| ||
Для получение ключа, пожалуйста, обратитесь в техническую поддержку (support@iqstore.ru) и сообщите Server ID со страницы лицензии |
...