Log in
Skip to sidebar
Skip to main content
Linked Applications
Loading…
Spaces
Hit enter to search
Help
Online Help
Keyboard Shortcuts
Feed Builder
What’s new
Available Gadgets
About Confluence
Log in
iQChannels Wiki
Page tree
Browse pages
Configure
Space tools
View Page
A
t
tachments (12)
Page History
Page Information
View in Hierarchy
View Source
Export to PDF
Export to Word
Pages
…
iQChannels
Руководство пользователя
Входящие (рабочее место оператора)
Доступные действия в разделе "Входящие"
Page Information
Title:
Доступные действия в разделе "Входящие"
Author:
Ivan Korobkov
Oct 03, 2017
Last Changed by:
Алабичева Юлия
Dec 06, 2023
Tiny Link:
(useful for email)
https://wiki.iqstore.ru/x/NQEt
Export As:
Word
·
PDF
Incoming Links
iQChannels Wiki (1)
Page:
Скрытие сообщений оператора на стороне клиента
Hierarchy
Parent Page
Page:
Входящие (рабочее место оператора)
Children (22)
Page:
Закрытие / открытие обращения
Page:
Блокировка обращения оператором
Page:
Скрытие сообщений оператора на стороне клиента
Page:
Комментарий к обращению
Page:
Запрос персональных данных
Page:
Изменнение приоритета
Page:
Передача обращения
Page:
Приглашение пользователя в обращение
Page:
(Отложить обращение)
Page:
Выход из обращения
Show all...
Page:
Добавление/Изменение/Удаление маркера клиента
Page:
(Экспорт переписки в XLSX и CSV)
Page:
Экспорт группы сообщений в HelpDesk
Page:
Изменение категории обращения
Page:
Назначение обращения на группу
Page:
Назначение обращения на пользователя
Page:
Добавление оценки клиента оператором
Page:
(Установить метку, что вопрос решен в рамках обращения)
Page:
Добавление тегов в обращение
Page:
Поиск по чату
Page:
Подключение/отключение продуктов и услуг
Page:
Поиск клиента/Написать клиенту
Hide...
Labels
There are no labels assigned to this page.
Recent Changes
Time
Editor
Dec 06, 2023 09:38
Алабичева Юлия
View Changes
Dec 05, 2023 23:15
Алабичева Юлия
View Changes
Dec 05, 2023 23:14
Алабичева Юлия
View Changes
Dec 05, 2023 17:32
Алабичева Юлия
View Changes
Dec 05, 2023 17:10
Алабичева Юлия
View Page History
Outgoing Links
iQChannels Wiki (19)
Page:
Блокировка обращения оператором
Page:
Экспорт группы сообщений в HelpDesk
Page:
Поиск по чату
Page:
Изменение категории обращения
Page:
Передача обращения
Page:
Выход из обращения
Page:
(Установить метку, что вопрос решен в рамках обращения)
Page:
Добавление тегов в обращение
Page:
(Экспорт переписки в XLSX и CSV)
Page:
Добавление оценки клиента оператором
Page:
Изменнение приоритета
Page:
Запрос персональных данных
Page:
Назначение обращения на пользователя
Page:
Назначение обращения на группу
Page:
Приглашение пользователя в обращение
Page:
Доступные действия в разделе "Входящие"
Page:
Комментарий к обращению
Page:
Скрытие сообщений оператора на стороне клиента
Page:
(Отложить обращение)
Overview
Content Tools
{"serverDuration": 69, "requestCorrelationId": "cb50a833c20493df"}